最新情報-記事
発送方法シミュレーション
荷物の3辺計サイズと重量をそれぞれ入力して、発送可能の発送方法をシミュレーションします。 発送可能な配送方法は以下に表示します↓ 発送方法集荷参考サイト佐川宅配便LB-WEB集荷依頼システム（おすすめ！）佐川急便佐川ラージサイズ宅配便佐川急便ヤマト宅急便ヤマト運輸らくらく家財宅急ヤマト運輸ゆうパック日本郵政…
LB-WEB集荷依頼システムがリリースしました。
以前からお客様からご要望があった、LoveBackの注文データは配送会社と連携してWEB集荷依頼機能（バージョン0.8）を遂にリリースしました。 本バージョン対応機能（Ver0.8 2023/03/20） ・配送会社に連携集荷依頼 →佐川急便に対応済み（集荷依頼、及び営業所へ持ち込みの両方対応） →その他の会社（ヤマト運輸、日本郵便）に未対応（開発予定あり） ・利用条件（制約条件） →佐川急便に対応できるサイズは、 60サイズ（2㎏ まで）、 80サイズ（5㎏ まで）、 100サイズ（10㎏ まで）、 140サイズ（20㎏ まで）、 160サイズ（30㎏ まで）です。 その以外のサイズは本システムで予約できません。別途でお客様ご自身で依頼していただく必要があります。 →依頼後の修正・変更が本システムにてできませ…
年末年始の営業について
平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。 年末年始の営業に関しては、運送会社の都合により、搬送遅延とか発生する可能性がありますが、LoveBackは基本的に休まず処分サービスをさせていただきます。 運送会社様といつも連絡を取り合っております。送付先情報を基づいて弊社に送っていただいた貨物が返送されることはありませんので、ご安心ください。いつも通りご依頼ください。 ※但し「BIGサイズ段ボール」を12/30～1/3の間にご注文頂いた場合、発送は遅れる可能性があるため、ご注意ください。 ※12/28追記年末年始に限り時間指定は「指定なし」でお願い致します。 よいお年をお迎えくださいね～来年もよろしくお願いします～～ LoveBack店長より…
個人データの消去対応について
「LoveBack」は、お客様からの信頼を第一と考え、「プライバシーポリシー」に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の大切な個人情報（特定の個人を識別できるもの）の保護に万全を尽くします。 より個人データの保護の一環として、本日新しい機能をリリースしました。 機能名：個人データ消去対応機能内容：お客様に注文していただいたときに登録した個人情報を消すことが可能になります。機能利用流れ： ①お客様に「個人データ消去」をリクエストしていただきます。 具体的にはお問い合わせフォームやメールなどを利用して「個人データ消去したい」との一言でご連絡頂きます。 ②サイト側から再度「データ消去してもよろしいですか」というメールをお客様に送信します。 お客様にメール中のURLをクリックして頂いて、操作の承認をしていただきます。 承認されたら、以下のメールが届きます。 …
システム不具合によるお詫び
いつもLoveBackをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日21時過ぎより、画面の「アンケートに答えてお得な8%OFFクーポンGET！！！」機能などに障害が発生し、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。 さきほど復旧しまして、現在は使用可能となりましたので、ご報告いたします。 【対象者】・サイトをご利用いただいている一部会員様 【現象】・情報送信できません。 【現在の状況】・復旧後の「アンケートに答えてお得な8%OFFクーポンGET！！！」機能は正常に動作することを確認しております。 【原因】・システム設定不具合 今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、loveback-info@love-back.com までお問い合わせください。…
発送情報まとめ
宅配便・郵便サービス早見表 ※サイズと重量でご判断ください。 運送会社サービス名称3辺合計制限重量制限ドール適用グッズ適用佐川飛脚宅配便160cm以内30kgまで△〇佐川飛脚ラージサイズ宅配便260cm以内50kgまで〇〇ヤマトヤマト宅急便200cm以内30kgまで〇〇ヤマトらくらく家財宅急450cm以内150kgまで〇〇郵便局ゆうパック170cm以内25kgまで△〇 発送方法シミュレーション WEB集荷 160サイズ以下ならおすすめ！・LOVEBACK-WEB集荷依頼システム 各社の集荷依頼サイト・日本郵政・佐川急便・ヤマト運輸 品名の記載について 家具・器具・書物・家電・寝具類などを書いてください。※ラブドールなどそのまま記入すると運送会社に断られることが多いため、ご注意ください。 他の参考情報 運送業者及び…
クーポンの使い方
目次 クーポンコードの準備クーポンコードの使用クーポンコードの複数併用 クーポンコードの準備 クーポンコードを取得するのに、二つ方法があります。①サイトに既に提供しているコードをコピーする。②アンケートなどを参加し、クーポンコードを取得する。 ①サイトに既に提供しているコードをコピーする。下の図に示すように、そのコードをそのままコピーしたり、どこかにメモしておいてください。 ②アンケートなどを参加し、クーポンコードを取得する。アンケートを記入し、完了送信したら、メールにてクーポンコードは届けます。 クーポンコードの使用 商品を購入し、「お買い物カゴ」に下記のようなクーポンコードを入力するボックスがあります。その中に事前に準備したクーポンコードを入力してください。 「クーポンを適用」ボタンを押すと、クーポンを適用されます…
運送業者及び宅急便の品名の記載について（実績集計）
本記事は実績の集計報告記事になります。発送情報については、是非下記の記事をご参考ください。 ＞＞発送情報まとめ 今までお客様に送られてきた荷物（ラブドール）の運送状況を集計してみました。※グッズ類はこの集計に含まれていません。その結果は以下になります。ご参考いただければ幸いです。 佐川飛脚宅配便：6割ヤマトらくらく家財宅急便：3割ヤマト宅配便：1割 宅急便の品名は、「家具・器具・書物・家電・寝具類など」が多いです。中には、8割以上が「家具」を示しています。 ご参考になさってください。 ①佐川飛脚宅配便サンプル ②ヤマトらくらく家財宅急便サンプル ③ヤマト宅配便サンプル 以上。…
初心忘るべからず：「ラブドールの処分に困っているユーザーさんの助けになってあげてください。」
先日、「ジジの落書き(仮)」に本サービスの紹介記事を掲載していただきました。https://laladoll11.blog.fc2.com/blog-entry-928.html ジジ様、ありがとうございました。 ジジ様とメールやり取りの中で、最後の一言： 「ラブドールの処分に困っているユーザーさんの助けになってあげてください。」 とおっしゃいました。その言葉が、ぐっと心に響きました。 私たちがこのサイトを立ち上げたきっかけは同じ思いでした。 私のようなドール処分に困った人に、安心安全は勿論ですが、最小限のやり取りで処分してくれるサービスを欲しかった。探せば、処分してくれる業者は存在しますが、大体手間がかかります。処分完了まで何度もやり取りしないといけないので、処分対象の特殊性もあり、私のような人間には向いていません。 結局、シンプルで簡単に処分手…
クレジットカード情報の取り扱いについて
＠LoveBackでは、『Stripe』という厳格に運用されている決済システムを起用しております。※『Stripe』は、最も厳しい業界標準に準拠し、規制に関するライセンスを世界中で取得しています。⇒ https://stripe.com/jp/payments ご入力いただいたカード情報は、＠LoveBackを一切経由せずに、直接決済システムである『Stripe』に登録されます。そのため、弊社スタッフがお客様のカード情報にふれることはございません。いわゆる「クレジットカード情報の非保持化」。 クレジットカード情報の非保持化とはクレジットカード情報非保持化とは、事業者様のサーバでクレジットカード情報を「保管」、「処理」、「通過」しないことを指します。出典：⇒クレジット取引セキュリティ対策協議会『クレジットカード・セキュリティガイドライン 【1.0 版】 』⇒クレジット取…
「LOVEBACKサービス宣言」を制定致しました。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。＠LoveBackの店長です。 最近は色々なことがあって、改めてビジネスを行う上の「公正・公平かつ誠実」を考えさせていただきました。 良いビジネスを行うということは、「物事を正しく行うこと」と思います。では、「物事を正しく行うこと」って、どういうことでしょうか。私たちの回答は「常に公正・公平かつ誠実に行動する」ことです！ それはビジネスの出発点だと思います。 しかし、違う価値観を持っている業者がいらっしゃいます。それが当然のことです。何故なれば、この世界は多様であるからです。うちの顧問弁護士に面白いことを言われました。『価値観がそれぞれですが、法律は一つしかありません！』とても同感です。 ．．． さて、本日「LOVEBACKサービス宣言」のバージョン１.０を制定致しました。それはお客様や社会に対しての私たちの約束…
携帯キャリアメールのご利用について
皆様のご存じ通り、携帯キャリアメールとは、携帯を契約すると必ず付いてくるメールアドレスのことです。 docomoなら『@docomo.ne.jp』auなら『@ezweb.ne.jp』ソフトバンクなら『@softbank.ne.jp』 などですね。最近増えています。 携帯のキャリアメールは便利なところがありますが、残念ながら受信できないケースが少なくありません。その理由は下記の記事をご参照ください。 迷惑メール推進対策協議会が発行した迷惑メール推進対策協議会「迷惑メール白書2019」によると、日本国内に届く電子メールのうち、迷惑メールの占める割合は実に約44%を占めているのだそうです（2019年3月時点）。これは、2012年頃まで迷惑メールの割合が70%だったことを考えると、減少傾向にはありますが、まだまだ多く送信されている状態です。そのため携帯のキャリアメールには、…
「LoveBack」の注文方法説明動画 ‐ クレジットカード決済編
本サービスをもっと分かりやすく、スムーズにご利用頂くため、「LoveBack」利用方法説明動画を作成いたしました。 今回はラブドール処分サービスをクレジットカードで決済する場合の動画になります。今後、他のパターンの動画も作成する予定です。 動画をご覧ください。…
段ボールを繋ぎ合わせる方法について
いつもご愛顧いただきありがとうございます。＠LoveBackです。 ドールのサイズに合わせるBIGサイズの段ボールはなかなか手に入れないと思います。元箱はあれば一番助かりますが、捨てしまった方に簡単にBIGサイズの段ボールを作り方を紹介致します。 基本的には、同じサイズの段ボールを繋ぎ合わせる方法です。スーパーなどで同じサイズの段ボールをもらって、繋ぎ合わせ、布テープ等でなるべく補強して完成です。 下記の写真のイメージです。 参照動画：テレビ東京公式 TV TOKYO 【コレ天】いろんなモノを段ボールで梱包するライフハック関連内容は 1分56秒～3分6秒 の間です。 是非、ご活用ください。…
年末年始の営業について
平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。 年末年始の営業に関しては、物流業者さんの都合により、搬送遅延とか発生する可能性がありますが、LoveBackは基本的に休まず処分サービスをさせていただきます。 いつも通りご依頼ください。 少し早いですけど、よいお年をお迎えくださいね～来年もよろしくお願いします～～ LoveBack店長より…
ダンボールサイズの測り方
弊店のアダルトグッズ処分サービス料金はサイズと重量で異なります。 サイズの測り方 例：60サイズのダンボール箱の大きさの測り方 60サイズの荷物大きさ 60サイズの意味とは 梱包した際に 縦＋横＋高さ＝合計が60cm以内 に収まる大きさを意味しています。…