お客様の声

お客様の声

当社のアンケートにより頂いたお客様の声、承認を得た上で記載させていただきました。
当アンケート調査にご協力をいただいた方々に心から感謝申し上げます。

新しい順|古い順

★★★★★

M.U.さま

2021/11/29

ドール分解できなくてとても困っていました。このサービスをご利用させていただき、スムーズに対応できて、良かったです。

★★★★★

T.V.さま

2021/12/17

丁寧に対応してもらい利用してよかった。

★★★★★

W.H.さま

2021/12/19

ややこしい手続き等なくとても快適に処理していただけて助かりました。

★★★★★

K.U.さま

2022/01/08

スムーズな対応で、分からない事なども分かりやすい様に教えて頂き本当に助かりました(*^^*)
アダルトグッズなど1人で処分は本当に大変だし困るので本当に助かりました(*´ω`*)
俺にとって神ですね!

★★★★★

L.L.さま

2022/01/12

LoveBackご担当様
お世話になっております。
荷物受け取り、クローズのご連絡、ありがとうございます。遅くなりましたが、確認致しました。
最後まで丁寧に対応頂き、ありがとうございました。お世話になりました。

★★★★★

K.P.さま

2022/01/19

この度の処分にあたって不安なことがいくつかあり数回メールをしました。
そのメールに迅速に対応いただけて不安も取り除かれ、非常に助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★

M.E.さま

2022/01/24

気になった事をメールすると、すぐに回答してくれたため、助かりました。

★★★★★

T.D.さま

2022/01/26

些細な問い合わせでも、迅速に対応してくれたのでとても安心して利用出来ました。
他の所では受け入れてくれない大型で重量物のグッズに関しても、しっかりと対応してもらえました。

★★★★★

Q.L.さま

2022/01/27

人の形をしているものを処分するのは心が痛みますが、信頼のおける国内のサービス業者さんなので安心できました。手続きも通販のようにポチるだけで依頼することができたので便利でした。機会があればまた利用させていただきます。
今回はたまたま中古の箱がありましたが、なかなか入手が難しい梱包用の強化段ボール箱や詰め物も提供するサービス選択肢があるとさらに便利になると思います。

★★★★★

D.K.さま

2022/02/04

手順もわかりやすく、終始スムーズに利用できた。
別途費用がかかっても良いので、発送用の段ボールと送り状をこちらへ送付→梱包して返送というシステムがあれば便利だと思った。
(ドールが大型のだと、購入時の段ボールを廃棄していた場合、合うサイズ・強度の段ボールがなかなか用意しにくい為)

★★★★★

G.K.さま

2022/02/17

他のサイトの似たようなサービスでは、そこで購入した商品のみだったり、商品が完璧な状態ではないと引き取ってもらえないなどの制約が多かったが
ここではそういったこともなく、迅速に処分してもらえたのでとても助かった。
ダンボールを用意してもらえるサービスがあるとより良いと思った。

★★★★★

O.R.さま

2022/02/25

メールのサポートが早く、受け取りの連絡ももらえたので、親切丁寧で安心でした。
他のサービスでは指定のダンボールの購入が必要な場合もあり、ダンボールが届くのを待たないといけないので、すぐに処分ができる点がすごく良かったです。
今回は、特例でご対応いただきましたが、箱の大きさに比べて重量の制限が相場なのかわかりませんが、少し厳しいように見受けられました。

★★★★★

Y.U.さま

2022/02/25

祝日での迅速な対応大変助かりました。発送方法につきましても非常に分かりやすく説明いただきました。ありがとうございます。

★★★★★

M.R.さま

2022/03/01

実家の大掃除に伴い、ずっと残っていた捨てづらい物が放置されていたので今回利用させていただきました。煩わしいことは一切なく、サイズ購入したら送付先がメールにて送られ、後は元払い発送だけ。スピーディーに処分できたのでよかったです。
また送っていい物か判断が付かず、1度問い合わせしましたが、柔軟な対応でとても助かりました。
他社の処分サービスでも同じ問い合わせをしましたが、テンプレートの回答しかなく信用性に欠けていました。こちらは信用できるサービスだなと感じております、ありがとうございました。
★処分できる品物に関して、より細く記載があると利用者としてはありがたいです。どんな些細なアダルトグッズでも処分にはとても頭を抱えますので…。

★★★★★

M.M.さま

2022/03/07

箱に詰めて送るだけなので、とても便利なサービスだと感じた

★★★★★

T.M.さま

2022/03/08

この度は本当にありがとうございました。
色々な不安から何度も質問してしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
捨てる際の状態や緩衝材の種類を気にしなくていいのも良かったです。
最終的に処分しづらい物をまとめて引き取って貰えてすごく助かりました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ダンボールの大きさがもう何種類かあるとありがたいと思いました。

★★★★★

Y.B.さま

2022/03/10

今回初めてサービスを利用させていただきました。
人知れず処分したい物でしたので不安もありましたが、注文から発送完了までメールで迅速かつ丁寧に対応して頂き、一日で発送する事が出来た事に驚きましたし、とても助かりました。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

★★★★★

L.V.さま

2022/03/14

質問にも連絡にも迅速に対応していただけました。満足しています。

★★★★★

E.9.さま

2022/03/14

今回初めてサービスを利用させていただきました。
とても不安でしたが質問に丁寧に回答して頂き安心することができました。
重量があるために、ヤマトさんでは受付して頂けませんでしたが、
佐川さんはOKでした。佐川さんに感謝です。
もちろん御社にも感謝です。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

★★★★★

L.R.さま

2022/03/19

事前何社にお問い合わせしたが、リサイクル前提となっていることが多く、受け入れてもらえなかったのですが、こちらのサービスでは問題なく受け付けていただきました。
問い合わせへのご回答もスムーズで気持ちよくお取引できました。非常に助かりました。

★★★★★

W.O.さま

2022/03/22

非常にスムーズな流れで安心してお任せ出来ました。アフターフォローも完璧で本当に安心しました。普通では処分出来ない恥ずかしい物品をお引き取り頂きただただ感謝です。将来またお世話になるかもしれないのでまたその時はよろしくお願いします。とにかく感謝しかありません。

★★★★★

T.9.さま

2022/03/23

問い合わせにも丁寧に対応して頂き感謝しております。やり取りもシンプルで大変助かりました。

★★★★★

8.W.さま

2022/03/28

初めてこのようなサービスを利用するに当たり不安等もありましたが、問い合わせの段階から早急且つ丁寧な対応にここでならお任せして大丈夫という安心感を得ました。最後までしっかりと連絡も頂ける信頼できるサービス会社様です。
申し分ない対応ありがとうございました。

★★★★★

U.E.さま

2022/03/28

こういうドール関係の廃棄や買い取りは正直グレーなイメージがありましたが、丁寧かつ最低限のやり取りで廃棄して頂き、大変満足しております。
有難うございました。

★★★★★

G.O.さま

2022/04/04

注文、振り込み後の連絡(メール)が早くて助かりました。

★★★★★

B.N.さま

2022/04/06

連絡も迅速、簡潔、丁寧で安心してサービスを受けられました。

★★★★★

L.O.さま

2022/04/09

公式発表で140cmのドールの処分をお願いしました。
購入サイズが140cm未満となっていたため、上のサイズになるのかと、追加費用も心配しておりましたが、特にそういったことも無く引き取っていただけました。
色移り等あり他サイトで処分依頼ができない中、迅速なご連絡をいただき、信頼出来る業者さんだと感じました。
またご縁があればお願いしたいです。

★★★★★

Z.N.さま

2022/04/11

大型荷物の発送は初めてでしたが、紹介いただいたヤマト運輸さんの家財便で問題なく運んでいただけました。

★★★★★

G.W.さま

2022/04/15

これ、どうやって捨てようと思った時に、検索したらいくつかサービスが出てきました。
Google検索としては後位でしたが、調べてみると他のサービスと違って、何を入れても良いし、電池も外さなくても良いし、(当然洗浄はしましたが)洗浄しなくても良いし、段ボールも指定品を取寄せではなく、ホームセンターで用意して発送すれば良いということで、一番気楽で使いやすいサービスでした。
近所ではやっぱり捨てにくいので、とても助かりました。とても良いサービスだと思います。
頻繁に使うサービスではないですが、困ってる方が多いと思うので、是非引き続き頑張って欲しいと思います。
とても助かりました。ありがとうございました。
創業されたばかりっぽくて、ホームページの雰囲気がうさんくさい詐欺系のサイトに近い雰囲気が若干感じられて、ほんとに大丈夫かなと不安になりました。クレジットカードを入力するのに抵抗がありましたので、振込にしました。(振込もあって、良かったです)
少しずつホームページのデザインが洗練されていくと、もう少し頼みやすくなるかなと感じました。

★★★★★

D.K.さま

2022/04/16

急な引越しでグッズの処分が困っていたので、処分をしてくれるのは本当に助かりました。

★★★★★

S.U.さま

2022/04/18

大変満足しています。
他のお店では、まず処分用の段ボールの購入からという所があり、怪しまれない様に、その段ボールの配達先に悩まされます。
ですが、当ショップでは状態不問・段ボールも指定がある訳でないので、周囲に怪しまれる事なく、荷造り出来ました。
機会があれば、また利用させて頂きます。

★★★★★

F.W.さま

2022/04/18

迅速に対応いただき感謝しております。

★★★★★

K.W.さま

2022/04/20

絶対人に見られたくものなのでどのように処分するか考えいたところ、当サービスに出会いました。自身で梱包しサイズ、重さ確認し発注をしたところ、即返信があり安心しました。
状態や中身の確認をされたらどうしよう…と不安はありましたが、そういったこはなく到着後すぐに連絡頂き責任を持って丁寧に処分するとメール頂きとても安心しました。
(捨てたいと思いつつお世話になったもの達なので丁寧に処分すると言ってくださり、なんの心残りもなく処分が出来て本当に良かったです)
これは当サービスへの意見では無いのですが、今回ヤマト運輸(スマホで送り状作成)で発送させて頂きましたが、品名欄の文字数に余裕が無く、注文No.以外の文字の余裕が2文字分しか残らず、かなりギリギリでした。
もし可能ならば、注文No.を短縮いただけると文字が入るかヒヤヒヤしなくて済むのでありがたいなと…

★★★★★

T.O.さま

2022/04/25

段ボールの購入から配送まで丁寧にご対応いただけたので良かったです。

★★★★★

A.P.さま

2022/04/25

WEBの説明がしっかりしていたので特に不安もなく利用できました。

★★★★★

M.9.さま

2022/04/26

こちらに不手際があったにも関わらず臨機応変かつ素早い対応をして頂けました。
料金も思いのほか安かったです。
どう処分したらいいのか分からず困っていたので今回はとても助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★

M.T.さま

2022/04/28

思ったより簡単でした。あと色々とセンシティブな事案なので知人に頼るのも如何なものかと思っていたので助かりました。
あと、購入時の箱はとっておくものだと改めて思いました。
(購入時の段ボールが残っている場合、別途BIG段ボールを買う必要があるか否かと言う問い合わせにも早急に答えて頂き助かりました。)

★★★★★

Q.D.さま

2022/05/02

問い合わせにもすぐに対応して頂いたので良かった。

★★★★★

U.T.さま

2022/05/06

サービス自体はとても良かったと思いますが、送付先を事前に知らされないのが不安でした。もし送料がものすごく高かったらどうしようみたいな懸念がありました。
以前こういう大型荷物の運送を依頼したことがなくて、最初は御社ホームページで例として挙げられたヤマトを利用しようと思ったのですが、申し込んだ後オペレーターに荷物の中身を突き詰められることになりました。正直にドールと答えた結果、取り扱いできませんと言われて申し込みはキャンセルになりました。最終的に佐川が利用できてよかったと思います。意味不明の文章ですみません、ただの憂さ晴らしです。愚痴だと思って聞き流して構いません。この度はありがとうございました。

★★★★★

N.7.さま

2022/05/10

電動トイに充電バッテリーが内蔵されており取り出せないので処分に不安がありましたが、引き取っていただけて安心しました。

★★★★★

A.6.さま

2022/05/10

まず、このようなサービスがあることを知り驚きましたし、うれしく思いました。
店長さんの一念発起に敬意を払います。
ホームページの作りから信頼できるサービスだと感じました。
大変な作業だと思いますがよろしくお願いします。
また利用させてください。

★★★★★

Z.3.さま

2022/05/12

状態が良くなければ引き取らないところがほとんどなのですが、こちらは状態問わず引き取ってくれてとても助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

★★★★★

K.7.さま

2022/05/12

段ボールさえ用意すれば近くのコンビニから発送できて楽でよかった。
全て一緒の段ボールに入れて送れたのでその点も良かった。

★★★★★

O.W.さま

2022/05/18

20代の始め頃からコスプレに興味を持ち、若気の至りで衣装をどんどん揃えましたが、物が物だけに家族にも知られたくなく、クローゼット丸々一室に鍵を掛けて隠し通して来ました。私の家では一旦キッチンにゴミを集めてから家族が分別するので、捨てると直ぐにばれます。
殆んど捨てる事が出来ないまま40代になり、老後の事が心配になり、使わないコスプレ衣装を多量にこのままずっと隠し通して行けるのか心配になり、何か良い方法は無いものかと調べていましたら、貴社様に辿り着きました。こういうサービスは見た感じ、何処を探してもやってないですね。似たサービスはあっても厳しい条件付きの所ばかりで。
今回は衣装ケース一箱分送らせていただきました。20年以上誰にも、家族にさえも、言えなかった秘密ですので、貴社様に荷物が着くまで、口から心臓が飛び出るのではないかと思う位、緊張していました。
衣装ケース一箱分だけでも減って、精神的にかなり楽になりました。これから何回かに分けて送って行こうかと思います。

★★★★★

C.S.さま

2022/05/23

料金がプラスになってもいいので、引き取りサービスがあると良かった。
重量があるものなので、到着する迄が不安だった。連絡自体はかなり早くくるので、安心して利用できた。

★★★★★

F.6.さま

2022/06/10

正直なところ詐欺のようなものを心配しましたが、SNSでの活動も活発でしたし、webサイトも分かりやすく全ての不安や疑問がサイト上で解決できました。
荷物が届いた際も早急に連絡をくださったので大変安心できました。
応援しています!また、お願いしたい!

★★★★★

K.2.さま

2022/06/13

最初は不安だったので何度も問い合わせをしたのですが、しっかりと問い合わせに対してご返事をいただきありがとうございました。
無事に処分していただき安心しました。

★★★★★

O.5.さま

2022/06/14

ラブドールの処分は多くの人にとって悩みどころであり、販売店によっては引取制限を設けるなど利用しずらいところがある。その点、貴社は引取制限など無く、サービス内容が分かりやすく、対応も丁寧で利用しやすかった。機会があれば、再度利用しようと思う。
ラブドールの処分サービスを提供する店舗や専門店は多く、初めての人でも安心して利用できる店舗や専門店を探し当てるのは中々難しい。会社のPRや処分実例の動画とかあれば参考にはなるのかなとは思う。

★★★★★

R.V.さま

2022/06/24

貴社の対応も早くご親切な対応もふまえ大変満足してますありがとうございます!又宜しくお願いします。
ダンボールですができればもう少し頑丈な物であればなお安心します!ご検討お願いします。

★★★★★

K.O.さま

2022/06/27

不安は杞憂だったようで、安心した。
次回があるかどうかわからないが、今後末永くサービスを続けてほしい。

★★★★★

K.O.さま

2022/06/28

利用は、今回で2回目になります。
初めてのときは、ネットでの注文からの不安がありましたが、色々対応して頂き、今は安心して利用できます。
今後も機会があれば、またLOVEBACKさんにお願いしたいと思ってます。
グッズ等の処分にお困りの方にも、安心してお勧めできると思いました。

★★★★★

R.A.さま

2022/06/29

LoveBackの利用は今回が初めてでしたが、こちらの連絡に即日対応していただけました。
到着の連絡もスピーディーで、安心できました。
利用前は前払い形式であること・万が一自宅に返送されてしまったらという不安がありましたが、丁寧に対応していただけた為、安心できました。
この度は有難うございました。

★★★★★

B.2.さま

2022/07/01

自宅で荷詰めしたので、重量オーバーしているのではないかと心配しました。
オーバーしてると送り返されたりするかもしれないと思い、やや少なめに詰めました。
小包の処理は迅速にしていただいてよかったです。

★★★★★

Q.3.さま

2022/07/05

送料が思ったよりも高かったので処分料金と合わせて考えますと少し割高な感じがしました。
隠密に処分する事を考えますと、発送業者さんにも変な気を遣う事もなく良かったです。
有難うございました。

★★★★★

C.3.さま

2022/07/06

今回、初めての利用となりましたが、丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。不安もありましたが、次回以降もこのような形で利用を考えた時、迷わずLOVE BACKさんを利用させて頂きたいと思いました。
この度は、迅速な対応をして頂き、誠に有難う御座います。
この先、また利用する事がありましたら宜しくお願いします。

★★★★★

N.E.さま

2022/07/06

以前より処分したいと思っていましたが、どうすれば良いのかを考えていた時に、LOVEBACKさんのHPを見つけました。
問い合わせをしたところ迅速・丁寧な対応をして頂き、本当に安心して利用することが出来ました。
ありがとうございました。

★★★★★

M.L.さま

2022/07/08

トラブルなく取引ができてよかった。
状態を問わず引き取ってくれるのはありがたい。

★★★★★

U.Y.さま

2022/07/08

HPに書かれていた通りの流れで丁寧かつスムーズに案内していただき、安心して利用できました。
銀行振込を指定しましたが、申し込み後すぐに案内がありメールでやり取りできたため急いでいる時でも使いやすいと思います。
金額も状態や購入元不問と考えると利用しやすい金額だと感じました。

★★★★★

U.1.さま

2022/07/13

初めは、少し不安がありましたが、メールでのやり取りで、安心して、取引出来ました。
急ぎの要件でしたが、丁寧に対応して頂いたし、こちらの入力ミスにも、対応頂いて感謝しています。

★★★★★

W.R.さま

2022/07/15

家族の目などもありなかなか発送日が定まらず注文から半月以上あとに発送することになりましたが、その旨を伝えた際、発送はいつでも大丈夫との返答があり大変安心しました。
これからもお願いすることがあるかと思いますが何とぞよろしくお願いいたします。

★★★★★

S.5.さま

2022/07/19

配送先についてなどの質問をすぐに返信してくださってサポートがしっかりとしていると感じ安心出来ました。

★★★★★

G.Q.さま

2022/07/24

どう処分しようか考えていましたが、今回こちらのサービスを利用させていただきました。この様なサービスの利用は不安でしたが、対応がスムーズで助かりました。

★★★★★

I.F.さま

2022/07/27

質問したいことがいくつかあり、メールをしたのですが、すぐに返信のメールが返ってきました。迅速な対応に感謝しています。
重たい荷物はクロネコヤマトで受け付けていないので、佐川急便の飛脚ラージ便を使いました。

★★★★★

J.8.さま

2022/07/29

御社のようなサービスの存在を知らなかったので、一般ゴミとして出さねばならないと思い込んで悩んでいました。
専門のサービスがあると知り、地球にも優しいのかなと思い安心です。

★★★★★

F.U.さま

2022/08/01

質問にも親切に答えていただけて、大変助かりました。
今回、ドールを折り畳んで発注させてもらったことで、輸送費をかなり抑えることが出来ました。
出来れば、ホームページに上記対応が可能なことを記載していただけると、より利用者が嬉しい(かつ貴社は損をしない)かと思いますので、ご一考下さい。

★★★★★

W.1.さま

2022/08/02

メールの回答が迅速で、疑問点などもすぐ答えていただけたので不安なく取引できました。
この度はありがとうございました。

★★★★★

Y.K.さま

2022/08/03

大変スムーズな取引でした。
入金後まで住所が知らされないので少しだけ不安でしたが、振込確認された後すぐにメールが届いて安心しました。
メールの内容もわかりやすく、丁寧でした。
また機会があればlovebackさんを利用すると思います。
ありがとうございました。

★★★★★

X.L.さま

2022/08/04

不安だった点がホームページによくある質問として記載されていたのでとても分かりやすかったです。

★★★★★

Z.Q.さま

2022/08/04

DM等が家に届いて家族に発見されるかが不安でした。
サービス自体は、こちらで段ボールを手配して送るタイプで、返送キットを送ってくるタイプでは無かったので、返送キット受け取り時に家族に発見されるリスクも少なく、貴社を選んだ理由となりました。
ホームページにDM等の発送は無いなど、より強い秘密厳守の文言があると、安心して利用出来ます。

★★★★★

L.Z.さま

2022/08/05

他のサービスだと機械関係のグッズしか取り扱いがなく、絶妙な使いづらさがありました。
アダルトグッズはそれ以外にも様々ありますので、その点LoveBackさんはかゆいところに手が届くサービスだなと感じました。

★★★★★

A.O.さま

2022/08/07

大きなグッズの処分のため、配送に関して不安な点はありましたが、店舗到着時に迅速なメール連絡がらあったので安心することが出来ました。
取引もわかりやすく迅速で機会があれば、また利用したいです。

★★★★★

U.K.さま

2022/08/12

質問に対しても丁寧に対応していただき、最後まで安心してサービスを利用する事が出来ました。分別無しでお願い出来るので非常に楽でした。

★★★★★

W.J.さま

2022/08/13

コロナ禍により遠距離で逢瀬の関係だったパートナーさんとも別れた為、大量の(笑)アダルトグッツの廃棄に悩んでいた所、こちらのサービスに出会えました。
正直申しますと、アダルトグッツ廃棄専門業者とか何か怪しいイメージだし大丈夫なのかな•••と不安な面もありましたが(代表、ごめんなさい)、こちらの質問に対しても、代表の親切丁寧な対応と皆様のアンケートを拝見させていただき、その不安が全て解消出来ました。
またご利用させて頂く際は宜しくお願いいたします。

★★★★★

G.F.さま

2022/08/17

結論を最初に言うと、非常に満足しています。
今回、処分品目が幅広く、量もかなり多かった為、業者探しに苦労しました。
他社の場合、A社は他社購入品はNG、B社は受入れ品目に制限がある、C社は処分品目をメールでやり取り(手間時間がかかる) など、痒いところに手が届きませんでした。
対して、こちらのサービスは、細かいことを考えず、梱包サイズのみ決めて申込むだけ。送付先情報も注文後即教えてくれたので、深夜に思い立って、すぐに処分手続き(そのまま深夜に発送)ができました。
今まで、そのまま捨てづらい物が部屋のデッドスペースになっていましたが、非常にスッキリしました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

★★★★★

I.Y.さま

2022/08/17

発送の情報が欲しいです。結構調べるのに苦労し不安でした。
初めての利用ですが、先払いが不安でした。

★★★★★

G.2.さま

2022/08/18

スムーズに対応していただけて助かりました。
また利用したいです。

★★★★★

W.7.さま

2022/08/18

初めての利用で不安はありましたが、メールを送ると丁寧に返信くださり、不安が和らぎました。
他社も問い合わせて、申込先を検討しましたが、御社が一番丁寧でしたので申込みました。
ありがとうございました。

★★★★★

B.Y.さま

2022/08/19

購入時期・購入場所不問、状態不問、そして何より他と比べて(クーポン込みとはいえ)安価であることが良かったです。
ただ、送り先が支払い確定後でないと分からないので、他と送料の比較が出来なかったのは残念です。
せめて何県、何地方かだけでも記載されてあればなぁ、と思いました。

★★★★★

Y.4.さま

2022/08/19

思っていたよりも手軽に利用できたので助かりました。転居に際し処分にこまっていたので大変助かりました!
粗方のものを取り扱っていただけるのは大変便利なので、友人にも紹介しようと思います。
ありがとうございました!

★★★★★

M.R.さま

2022/08/20

引越が必要となり、困っていたグッズの処分をどうしようと思っていました、連絡してみると、とても迅速丁寧に対応して頂き、とても良いサービスだと思いました。
分からない事を質問してもすぐに返事が来たので安心しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

★★★★★

X.0.さま

2022/08/21

本当に状態の悪いホールなどもあったのですが、回収していただいてよかったです。

★★★★★

A.M.さま

2022/08/24

LoveBackはedolls.netで見つけました。見たとき喜んでいました。ほんとに自分でラブドールを捨てるのはすごく難しいです。
オーダーの場合簡単で早いですが私の母国語は日本語ではないです。そして、「運送業者及び宅急便の品名の記載について」はわかりずらいでした。どっちのほうがいいですか、どっちでも?わかりませんでした。
ま、最後にはうまくなりました。ほんとうにありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

★★★★★

O.C.さま

2022/08/25

迅速かつ丁寧な対応でした。利用方法が簡単で、梱包方法や回収品目に細かい規定がないのが良かったです。
また不用品が溜まってきたら利用したいと思います。今回はありがとうございました。

★★★★★

X.U.さま

2022/08/26

リアルさを求めて等身大のドールを購入したが、品質が悪く各部が裂けて使い物にならなくなった。重量も30㎏ほどあり処分するにもリスクばかり……、そんな時に目に入ったのがLOVEBACKさんのHP。
ドールの身長毎の定額制で処分費用も安く、幸い元箱が残っていたので入れて送るだけの簡単さで本当に助かりました。
また次回も是非利用させて頂こうと思います。

★★★★★

K.P.さま

2022/08/28

レスポンスが早く、対応もすばらしかったです。今回は本当に助かりました!
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

★★★★★

R.R.さま

2022/08/31

発払いだと分かりにくかった。

★★★★★

Q.T.さま

2022/09/01

説明もとても分かりやすく迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました!

★★★★★

U.Y.さま

2022/09/03

ドキドキしましたが、無事対応していただき感謝です。
ホームページも、送られてくるメールも丁寧で、またわかりやすく、今後もお願いしたいです。

★★★★★

B.Y.さま

2022/09/06

システムがわかりやすく、安心して注文できた。
ラブドールに着せる衣装や小道具もアダルトグッズとして、引き取って欲しい。

★★★★★

I.5.さま

2022/09/07

処分しにくいグッズ等を自宅に保管していたためこの度は大変助かりました。HPもしっかりしている印象があり、初めての利用でも安心してお任せすることができました。

★★★★★

A.I.さま

2022/09/08

処分に困っていたので、助かりました。次回も、宜しくお願いいたします。

★★★★★

G.M.さま

2022/09/12

大変助かるサービスでした。
ありがとうございます。
丁寧でわかりやすかったです。

★★★★★

R.V.さま

2022/09/12

メールでのやり取りが基本になるので、メールでのやり取りが苦にならなければ全然問題ないシステムだと思った。
電話を使いたい人にとってはちょっと不向きかも。
住んでいる地域によっては、ドールを配送する際に結構なお金がかかるので、元払いについては別途理解しておく必要がある。
(九州・沖縄からだと5000円を超える場合もある。)

★★★★★

E.A.さま

2022/09/14

迅速かつ誠実な対応をありがとうございました。

★★★★★

G.W.さま

2022/09/14

最初は、初めて利用するにあたって多少不安も感じていましたが、手続きごとに確認メールを送信してもらえたので、安心して依頼することができました。

★★★★★

U.9.さま

2022/09/16

今回はじめて利用させて頂きましたが、こちらの仕事等の都合により、注文から半月経ってからこちらが発送したにもかかわらず素早いかつ丁寧な返信により安心してご利用させて頂き利用させて頂き大変良かったです。

★★★★★

X.E.さま

2022/09/19

メールした際、返信のレスポンスが早く安心できました。

★★★★★

H.M.さま

2022/09/21

処分方法に困っていたので、大変助かりました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいです。

★★★★★

S.M.さま

2022/09/24

実家からの引越しの際に利用した。捨て方に悩んでいたため、非常に助かった。
また破棄したいものができたときは、利用したいと思う。

★★★★★

W.0.さま

2022/09/26

発送までの手順が簡潔なため、非常に分かりやすかったです。また、荷物着日当日にクローズ頂け、気持ちも楽になりました。

★★★★★

H.P.さま

2022/09/26

本社所在地など、会社概要がないのは多少不安でした。
ですが、実際に利用すると応答も早く、良い印象に変わりました。
引取り後の処分方法を掲載してもらえると嬉しいです(不法投棄とかしてません、的な意味で)

★★★★★

E.T.さま

2022/10/04

金額的にはダンボール代も含めると通常販売店の里帰りサービスとあまり変わらないのですが、クーポンによる割引のお陰でだいぶ安く処分ができました。
次回また機会がありましたら是非お願いしたいです。

★★★★★

F.G.さま

2022/10/06

対応が早く、予算もそこそこに抑えられたので助かりました。

★★★★★

O.V.さま

2022/10/06

先払いであることが少々不安でしたが、メールのやりとりも丁寧でよかったなと思います。
こういうのを使うのが初めてだったので他サイトも見て回っていましたが、HPの構成がわかりやすかったので最終的にここにしました。

★★★★★

B.P.さま

2022/10/08

初めは利用するのに不安でしたが、迅速な対応で安心して利用出来ました。また利用する事が有りましたら、よろしくお願いいたします。

★★★★★

F.A.さま

2022/10/08

かなり状態の悪いグッズだったので、本当に受け取ってもらえるか心配でした。本当に状態不問だったので助かりました!
メールの対応も丁寧でよかったです。また機会があったらお願いしたいです。

★★★★★

I.8.さま

2022/10/08

特になかったです。
ホームページや発送方法も分かりやすかったので、利用しやすいと思います。

★★★★★

F.3.さま

2022/10/09

迅速でわかりやすい方法で処分できたので、大変助かりました!

★★★★★

M.M.さま

2022/10/10

安心しました。

★★★★★

P.Q.さま

2022/10/10

以前からグッズの処分方法に困っており、こちらのサービス以外にも他サイトを色々拝見していたのですが、LoveBack様のサイトが一番分かりやすく、何より処分に特化しているため、手順もスムーズに行うことができてとても安心しています。
ありがとうございました。

★★★★★

I.5.さま

2022/10/12

発送までの手順がシンプルで大変分かりやすかったです。
こちらからの問い合わせにも迅速にご返信いただき、しっかり処分まで対応頂けたので助かりました。

★★★★★

J.C.さま

2022/10/13

レスポンスが素早く、対応も丁寧で安心しました。

★★★★★

N.6.さま

2022/10/13

ホームページ等、非常にわかりやすく説明してあるので初めての方でも利用しやすいです。
また機会があったらお世話になろうと思います。

★★★★★

X.F.さま

2022/10/17

満足です
先払いがキツイ
運送業者に8000円以上払った

★★★★★

P.X.さま

2022/10/17

正直不安でしたが、利用する前メールでの質問に対する回答の丁寧さと速さ、割引サービス、そしてどんな状態でも引き受けて頂けると言うことでお願いいたしました。
結果大正解です。ありがとうございました。
文句無し、パーフェクトです。
ありがとうございました。

★★★★★

Y.H.さま

2022/10/18

この様なサービスが有るとは知りませんでした、処分方法を調べて、たまたま知る事が出来ました、数回、山等に捨てられている物を見掛けたことが有りました、もっと簡単に知る方法が有ればと少し思いました。
申し込むタイミング等で、クーポンや新しいタイプへ申し込む事が出来ませんてした、残念です、後から変更も可能であればより、助かりました、入らなかったDVDが残りました。

★★★★★

Q.K.さま

2022/10/19

中古販売も考えましたが、使用済みのドールが世に出回るのには少し抵抗があったので、有料でも適正に処分してくれる業者を探していました。対応も迅速、丁寧で大変好感が持てました。本当に助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

N.1.さま

2022/10/24

連絡が迅速にとれたので、とても安心して利用できました。

★★★★★

Q.M.さま

2022/10/24

このような事(ラブドールの引取処分)を依頼するのは初めてでしたので、最初は不安だらけでしたが、しっかりとしたHPで説明がされており、やりとりはメールを用い、しかも応対が迅速でしたので、メールでの指示どうりに段取りをすれば良く、安心してサービスを受ける事ができました。
他社と比較する事はできませんが、他の一般の業者さんと比べても、懇切丁寧な対応の優良な業者さんだと思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、是非また利用させていただきたいと思います。

★★★★★

Q.P.さま

2022/10/24

メールの対応など大変迅速丁寧で安心してお取り引きできました。
ありがとうございます。
佐川の送り状など自動で入力出来るようなシステムがあれば便利かなと思いました。

★★★★★

H.M.さま

2022/10/27

メールの対応など迅速丁寧で安心して取り引きできました。
料金もドールの大きさによって設定されているので良心的だと思います。
運送会社の送り状など自動で入力出来るようなシステムなってたら便利だと思いました。

★★★★★

Z.9.さま

2022/10/31

最初は色々と不安な部分ありましたが、実際に梱包から発送までスムーズにご対応いただけてとても助かりました!
ラブドール処分ならすごくおすすめです!

★★★★★

R.G.さま

2022/10/31

電動の物や金属の物もあり、どのように分別するか悩んでいたところ、インターネットサイトを見つけて利用させていただきました。
とてもスムーズに取引ができて良かったと感じています。

★★★★★

U.I.さま

2022/11/01

大きな荷物だったので、処分するのにどうしたら良いか悩んでいたときネットでLovebackさんを知りました。
迅速に対応していただき悩みが解決しました。
初めてでしたので不安な面もありましたが、早急にメールで対応をしていただき大変感謝しています。

★★★★★

C.S.さま

2022/11/07

対応が早く、連絡も迅速にいただけたので大変満足でした。

★★★★★

G.N.さま

2022/11/09

気になった点について問合わせ後、テンプレではない回答をもらえたり
こちらのタイミングで荷物送付OKだったり、到着後にクローズの連絡までもらえたりと
捨てるのに非常に困っていたものをまとめて処分していただけて助かりました。
本当にありがとうございました。機会があればぜひまた利用したいです。

★★★★★

D.T.さま

2022/11/11

今回は初のドール処分、分からない部分が沢山あり5度ほど問い合わせをさせていただきましたが、その全てに丁寧に答えて頂き非常にスムーズに完了いたしました。
メールの返答もとても早く、思い立って1週間もせず処分できるとは思っていませんでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

★★★★★

S.3.さま

2022/11/13

口コミが良かったため大丈夫そうだと思ったものの、やはり、注文したあとも少し不安がありました。
人間隠したいと思うものに対しては、最後まで秘密裏に無事処分できるのかヒヤヒヤしてしまうのでしょうね(^_^;)
ですが、実際の作業としては、決済後は簡易包装でよく、配送業者に持ち込むだけであったため、とてもスムーズかつ簡単でした。
到着後にもとても丁寧にご連絡いただけて安心できました。
こんな低料金で個人では処分しにくいものを引き取ってくださるのは本当にありがたかったです。
どんなにお店が良心的でも、アダルトグッズ処分となると不安は出てしまうのではないかと感じます。
ですが、私の感想のように色んな方から寄せられた口コミで少しでも安心してもらえるといいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。

★★★★★

X.4.さま

2022/11/14

注文してすぐに返信があり今後の流れなども記載してあってわかりやすかったです。

★★★★★

U.R.さま

2022/11/14

引っ越し前の時間がない中で、早くて、親切な連絡と対応で、安心してサービスを利用する事ができ、本当に助かりました。

★★★★★

L.U.さま

2022/11/19

物が物なだけに不安な部分が大きかったですが、注文前の問い合わせから実際に注文した後も迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。

★★★★★

M.S.さま

2022/11/21

ラブドールの処分をして頂きありがとうございます!
とても困っておりましたが検索して御社に頼んで良かったと心から感謝しております!

★★★★★

G.6.さま

2022/11/21

秘密が保てれば、良いサービスです。
未使用品の、下取りがあると嬉しいです。

★★★★★

T.G.さま

2022/11/22

貴社HPで細かく確認できましたのでお任せ出来ると思いました。不安といえば、かなりの重量物でしたので、宅配業者が受け取るか、品目を疑われるのではなど思っていました。実際はスムースに発送出来ました。業者選定の際、業者別の対応表が大変参考になりました。

★★★★★

I.R.さま

2022/11/22

HPに発送方法(運送会社の紹介等)や料金の分かりやすい説明がされていたので、いざ依頼する頃には不安と不明点が解消されて、とても心強かったです。

★★★★★

Z.G.さま

2022/11/23

頻繁に利用することは少ないのでクーポンを複数使えたのは嬉しかった。

★★★★★

G.X.さま

2022/11/24

このようなサービスがありありがたかったです

★★★★★

E.8.さま

2022/11/25

ホームページに会社の所在地が書いてなかったので、かなり不安で悩みました。
カード決済したはいいが、何も音沙汰無しだったらどうしようとか。
ただレビューを見て大丈夫かなと思い、思いきって申込みました。
そこからはとてもスムーズで、連絡事項など何の問題も無く、安心して取引できました。
また是非利用したいです。

店長より
この度ありがとうございます。
以前会社の所在地を記載したが、送付先と間違えたお客様がいらしゃいましたため、あえて「千葉県」までしか記載するようになりました。
この度ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

★★★★★

B.5.さま

2022/11/28

品名を間違えると受け取ってもらえないなどの記載が少し不安でした。

店長より
この度、コメント頂きありがとうございます。
品名の記載については、下記の記事に誤解しやすい記載がありましたので修正いたしました。
https://www.love-back.com/shipping-info/
訂正前:※ラブドールなどそのまま記入すると断られることが多いため、ご注意ください。
訂正後:※ラブドールなどそのまま記入すると運送会社に断られることが多いため、ご注意ください。

★★★★★

U.A.さま

2022/11/28

とてもよかった。費用はやや高いが必要経費だと感じた。メールの返事も個人個人に対応いただけているようで安心して取引できた。
要望に、荷物を受け取ったら連絡をいただけるように記載したが、よく見ると、元々受け取り連絡が入れて頂ける予定のようであった。私には分かりづらかったので、より目立つようにした方が良いと思う。理由は、もし受け取り不可で返却されると家族にバレてしまうため、しっかり受け取り処分します。というメールがありがたいため。

店長より
この度、アドバイス頂きありがとうございます。
分かりやすく記載するよう検討させていただきます。

★★★★★

F.Q.さま

2022/11/29

荷物の発送に関して不安な部分があったが、発送手順に関してはいくつかのポイントに注意するだけだったので、問題なく利用できた。

★★★★★

Z.2.さま

2022/11/30

センシティブな品物なのでなんとなく不安はありましたが、必要以上に距離感が近いこともなく、かつ必要事項の連絡はしていただけて、不安感もなく利用出来ました。
Q&Aを見て可能だと書いてあるのを発見したので梱包を紙袋にしましたが、HPでは紙袋などでもサイズが合っていれば良い旨記載がなかったので、段ボールだけではなく独自の梱包でも受付出来ることは書いてあると利用し易いと思います。

★★★★★

R.T.さま

2022/12/02

スムーズにやり取りできて良かった

★★★★★

D.5.さま

2022/12/06

とても良かったです。

★★★★★

G.C.さま

2022/12/10

サイトの説明文も分かりやすく、手続きも進捗状況が分かりやすかったです。
今後も、機会あれば利用させて頂きます。

★★★★★

W.S.さま

2022/12/12

海外転居のため絶対に処分しなければならなかったところ、このようなサービスがあり助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

C.I.さま

2022/12/12

当日のお昼に思い立ってから、その3時間後には発送が済んでいたので、とても感動しました。非常によいサービスだと思います。
この度はありがとうございました!

★★★★★

G.Q.さま

2022/12/13

初めて利用させていただきました。ホームページの作り方が安心感がもてたので、良かったです。また、利用させていただきます。
発送報告を問い合わせフォームを書いて送信したつもりでいましたが、送信完了のメッセージを確認しなかったので、送信完了してなかったことがありました。3回目にメッセージを確認しました。通信の関係もあるかと思います。

★★★★★

S.9.さま

2022/12/16

ホームページの説明、メールもとても丁寧だったので、最後まで安心して利用が出来ました。思い切って検索してみてこちらの会社にご縁を頂いて良かったです。ありがとうございました。

★★★★★

E.S.さま

2022/12/17

自分で箱を用意するタイプなので、他社と違い時間短縮・注文から発送まで人目を気にせず済むという効果は大きいと思いました。

★★★★★

J.4.さま

2022/12/19

サービス購入処理の完了以降からの簡易且つ適切なシステムが構築されていて、前回の初回利用に引き続き信頼して利用出来ました。今回は利用しませんでしたが適宜の疑問も迅速且つ丁寧に回答頂けますのも信頼に堅いです。
また毎月の割引クーポンの発行も大変助かります。

★★★★★

F.U.さま

2022/12/21

何か理由を着けて、料金を吊り上げたり、荷物内容を公開されたりしたら、嫌だなと思いましたが、そんなことはなく安心しました。
箱をもっと安くしていただけたら良いなと思います。

店長より
この度ありがとうございます。
箱をご購入する時に是非クーポンを使ってください。(BIGDANBO)

★★★★★

U.S.さま

2022/12/21

正直、人には相談しにくい話だと思います。勇気をだして申し込みをしたら、とてもスピーディに丁寧に応対していただきました。とても尊敬できる会社さんだと思います。メールの返信の一つ一つが心こもっているように感じ、良いお付き合いさせていただきました。最後にありがとうございました。

★★★★★

R.H.さま

2022/12/21

処分方法に困っていたものを引き取ってもらえて助かった。
梱包して指定の住所に郵送するだけなので、とても利用しやすかった。

★★★★★

U.7.さま

2022/12/21

ホームページがわかりやすく、料金などもパッと見でわかるのでとても使いやすかった。

★★★★★

F.F.さま

2022/12/22

今回初めてこういったサービスを利用させていただきましたがとても分かりやすく教えていただいた為スムーズに処理を進めることができました。本当にありがとうございました。

★★★★★

K.D.さま

2022/12/23

口コミを見て利用してみました。実際、メールでの進捗状況報告があり、とても丁寧だと感じました。

★★★★★

H.M.さま

2022/12/23

状態のいずれにも関係なく処分をして頂け、こちらから送るだけで可能なので簡単でした。

★★★★★

E.R.さま

2022/12/26

処分に困り、長年放置された物品がスムーズかつ容易に処理できた。とても感謝しています。

★★★★★

W.2.さま

2022/12/26

ていねいにご対応いただきありがとうございました。安心して取引できました。
そちらで購入したダンボールは十分なものでしたが、やや薄く、取り扱い方によっては破れてしまいそうでした。
分厚い段ボールであればなお良かったかもしれません。

店長より
コメント頂きありがとうございます。ご指摘の通りだと思います。
段ボールの仕様も来年から変更したいと検討しております。

★★★★★

Z.6.さま

2022/12/26

始めは、他での噂やレビューがあまり無く少し不安でした。
清水の舞台から飛び降りるつもりで申し込みした後、こちらの不手際でメールをやりとりさせて頂きましたが、迅速で丁寧な対応に不安も解消されました。
荷物の方も、他社のような手間(中身の事前申告や量が多い場合は相談など)が無く、申し込んだ段ボールのサイズに収まる処分対象なら、箱に詰めて送って連絡するだけで終わりました。
完了報告メール後も配送について問題はありましたが、最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

★★★★★

O.4.さま

2022/12/29

問い合わせの対応などが端的で芯を食っていた内容で非常に良かったです。

★★★★★

M.M.さま

2022/12/29

とても良いサービスと感じます。長年たまっていたもので、たすかります。

★★★★★

W.X.さま

2022/12/29

前日の夜手続きを行い翌日配送、その翌日の午後には受け取りとなり処理されるとの丁寧なメールがあり大変スピーディに処理ができて大変助かりました。次回も機会があれば利用したいです。

★★★★★

H.U.さま

2022/12/30

安心、安全にかつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。またその時があれば、了解させて下さい。
初めてで不安がありましたが、メールで丁寧に対応して頂き安心しました。

★★★★★

E.D.さま

2023/01/05

わかりやすく、非常に迅速な対応をしてくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

★★★★★

J.S.さま

2023/01/05

ドールの処分というニッチな需要につけ込む詐欺業者だったらどうしようという一抹の不安はありましたが、思い切って料金を振り込みました。結果、迅速で丁寧な質問への回答、進捗報告に不安は一掃されました。本当に依頼して良かったです。信頼できる業者さんに出会えて幸運でした。ありがとうございました。

★★★★★

E.Z.さま

2023/01/07

手順がわかりやすくてよかったです。

★★★★★

F.G.さま

2023/01/07

捨て方に困っており大変助かりました!
またあまり気にせずダンボールに詰めれたのも楽でした!

★★★★★

B.L.さま

2023/01/07

ずっと処分に困っていたグッズをまとめて処分することができ大変助かりました。
色々な種類の素材をまとめて処分することができ大変便利でした。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

★★★★★

B.M.さま

2023/01/10

事例等豊富に掲載されていたので不安はありませんでした。
メールでのやり取りもスムーズで安心して利用出来ました。

★★★★★

F.A.さま

2023/01/10

グーグル広告ですので、
最初は少し不安。
利用してレスポンス早いのでよかったです!

★★★★★

B.B.さま

2023/01/10

初めての利用でサイズ指定に間違いをしていないか不安でしたが、問題なく進められて安心しました。
別途グッズの処分も行いたい(後日依頼予定)ため、ドールとグッズをまとめて一回の発送で済ませられると嬉しかったです

★★★★★

B.K.さま

2023/01/12

迅速で逐一情報をくれるので、わかりやすかったです

★★★★★

P.F.さま

2023/01/12

送付先住所が公開されていないため、住所から他社が内容物を推測することができず安心でした。

送り状番号等でメールでのやり取りが発生するのが少し心配でしたが、非常に誠意あるご対応かつ処分報告もいただけて安心できました。
ニッチな領域ですが、非常に重要なお仕事だと思います。これからも頑張ってください。

★★★★★

R.C.さま

2023/01/14

申し込みも簡単でスムーズ
わかりやすかったです。

★★★★★

Y.8.さま

2023/01/15

ダンボールについてや発送について色々不安はありましたが、HPには丁寧に手順が記載されていたこと、色々な人の過去の質問などが見れたため疑問を解消して発送できた。
また、返信のメールが早いので疑問への解決が素早く行えた点は助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★

N.T.さま

2023/01/17

きちんと受け取ってくれるか少し不安でしたが、到着・受け取り等の連絡は素早くしっかりしていてその点は良かったです。
処分しにくいモノなので、こうしたサービスがあるのはありがたいです。

★★★★★

O.8.さま

2023/01/18

対応に不満はありません。またドールの処分が必要になった場合は、リピートすると思います。

★★★★★

E.S.さま

2023/01/19

初めての事でも有り、不安に思う事のほうが多かったのですが、問題なく処分されるとの事で安心しました。
正直なところ、どうやって処分するんだろう…と言う疑問が有りました。
機械で粉砕するとか、溶かすとか…多少でも、そんな情報が有ると利用する側も利用しやすいのかな…と思いました。

★★★★★

M.M.さま

2023/01/20

最初は荷物の処分に悩んでいましたが、こちらのサイトの説明が分かりやすかったですし、流れもスムーズで簡単に作業が出来て助かりました。

★★★★★

G.A.さま

2023/01/20

サービスの流れも簡素なもので全く不安なく取引することができました!
また利用させていただきます!ありがとうございました!
私の見落としでしたら気にしないで下さい。購入後にメールにて詳細な流れが①から⑤と確認できるようですが、人によっては品名にG〇〇と記載する、発送後にお問い合わせ番号を送信するなど、重要な部分を見落とす可能性があるかなと感じました。サービス購入後の流れを詳細に、ホームページにて確認出来たら未然に防げるかなと思いました。

★★★★★

Y.D.さま

2023/01/22

大きいものや機械だとどうやって処分したらいいかわからなかったので、ダンボールに詰めて発送するだけの手順はやりやすかったです

★★★★★

P.U.さま

2023/01/23

とにかく早かったです。
商品の注文から振込が完了したあとのメールまでとにかく早くて助かりました。

★★★★★

G.J.さま

2023/01/25

処分に困っていましたので、非常に助かりました。

★★★★★

H.D.さま

2023/01/26

問題なく受け取ってもらえて良かった
重いドール用のダンボールを注文したが、実際に見たら底が抜けそうでかなり気を遣って荷造りをした。ほかは問題なかった

★★★★★

Z.U.さま

2023/01/27

この度はありがとうございました!
今回はヤマトコンビニエンスを利用させてもらったのですが
なにぶん配送手続きは初めてでしたので送り状はどこにあるのかな?と不安になってたところでもあります。
コンビニでも近場の同じヤマト運輸でも解答が得られなかったので。

実際は業者さんの運転手さんが持っていたのでことなきを得たのですが。
丁重に処分していただければ幸いです。

★★★★★

G.Z.さま

2023/01/30

他社に比べて価格が安かったのは勿論、とても分かり易いように工夫されたHP、発注後も迅速に丁寧にご説明いただき、本当に満足です。また、アンケートなどお客様の声を聴こうとする姿勢は素晴らしく信頼できます。

★★★★★

S.6.さま

2023/01/30

利用して良かったです。簡単な手続きで処分できたのですごく助かりました。

★★★★★

J.4.さま

2023/01/31

事前に納得できるまで質問できたので良かったと思いますよ
大きな荷物がなくなって本当にスッキリして良かったです、
今後も利用させて頂きたいと思います、死んだ時に恥ずかしくないようにしておきたいですから、ね

★★★★★

G.I.さま

2023/02/02

問題なく処分出来てよかった

★★★★★

W.Z.さま

2023/02/06

対応がスムーズで大事な相方をちゃんと手放すことが出来ました。

★★★★★

B.2.さま

2023/02/08

注文から3ヶ月ほど遅れて荷物を発送しましたが、それでも迅速に対応してもらえたので非常に使い勝手が良かったです。
こちらの細々とした質問にも親切に答えてもらえたので安心して発送できました。
ありがとうございます。

★★★★★

B.P.さま

2023/02/09

今まで発送手続きなどしたことがありませんでしたが、メールで丁寧に手順を説明いただいたり、ステップごとに連絡いただけたりして、不安なく利用できました。
思いのほか送料が高くて驚きました。
調べればわかることですが、送料込みの全体負担額や送料の目安が事前にあればよかったと思います。
(160サイズの発送元東京で、段ボール受取に約1400円、発送に約4900円など)

★★★★★

N.S.さま

2023/02/10

発送するにあたって清掃しなくて良いのに処分の値段が良心的だったので良かったです。

★★★★★

P.Z.さま

2023/02/10

とても簡単で良かったです。

★★★★★

W.9.さま

2023/02/11

対応が素早く安心してお願いできました。

★★★★★

R.I.さま

2023/02/13

表立って捨てられないものなので秘密裏に処分したかったのでとても助かりました。
差出人が匿名でできれば良かったです。
御社様の方で宅配便の送り状が印刷できれば工数が少なくて便利かな、と思いました。

★★★★★

G.N.さま

2023/02/15

実際問題、御社に限らず、御社を知らない方達は、私の勝手なイメージとしての話で、決して良く無い事ですけど多分‥不法投棄して処理してしまうと思います。

玩具も、御社様も、今の私には必要で私としては、とても助かりました。

お陰様で、有り難う御座います。

★★★★★

M.M.さま

2023/02/16

ドールほどではないものの処分に困る大きさのグッズがあり、ドールの処分を最初に掲げているのが決め手でこのサイトを利用させていただきました。
特性的にネット上でも口コミなどを調べづらく正直不安はありましたが、サイト上の説明が分かりやすく実際に利用すると手間も少なく思いのほかあっさりと処分までいけたのが良かったです。
申し込み直後に案内メールが来て、処分までのステップや現在の状況の記載があるのも良かったです。

★★★★★

W.3.さま

2023/02/16

口コミが少なかったので、利用前は安全なサービスかどうかがわからず不安でした。
しかし実際に利用してみると手順が分かりやすく支払い方法も単純だったため、手軽に安心して利用することができました。

★★★★★

O.Y.さま

2023/02/16

分別の手間やプライバシーの不安が軽減された。また利用したいと思う。

★★★★★

M.U.さま

2023/02/17

個人データの消去機能がよかった。
この度はありがとうございました。

★★★★★

I.P.さま

2023/02/20

大きさが合っているか
重さが合っているか
不安でした。
幅が多すぎなので、
大中小くらいの3タイプの料金表がいいと思った。
箱も送ってもらい用意して欲しかった。
送料も着払いが良かった。

★★★★★

U.O.さま

2023/02/21

やはり自分で処分するのは難しいので、こういったサービスは助かります。
対応も早くスムーズに利用できました。

★★★★★

K.T.さま

2023/02/22

対応も早くて良かったです

★★★★★

G.L.さま

2023/02/22

手続きが複雑でなく手軽でよかった。
梱包用の段ボールを通販で用意したが一枚だけでは売ってなくて余ってしまった。多少割高でもいいので各サイズの段ボール単品も販売してくれると助かる。

★★★★★

N.5.さま

2023/02/22

事前決済なので「大丈夫かな?」と云う不安も有りましたが、利用者様の評価書き込みを拝見してお願いしてみました。
デリケートな物なので長らく処分に困っておりましたが、迅速で適度に事務的、且つ丁寧に対応して頂けて助かりました。
この度は有難うございました。

★★★★★

Z.Z.さま

2023/02/25

最初は利用しようかどうかだいぶ悩みましたが思い切って利用しました。
メールの返信も早くそんなに不安はなくなりました。
自分的には思ったより予算がオーバーしましたが、梱包して送るだけなので手間を考えると良心的かと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。

★★★★★

N.S.さま

2023/03/02

就職の関係で転居となり、1週間弱の短い時間で対応頂けるか疑問がありましたが、利用させて頂いてからすぐにご対応頂けた事は良かったと思っております。また、メールでのやり取り等も丁寧に対応して頂けたのでとても良いと思っております。
調達に少し費用が明かるかと思いますが、ダンボールをシングルウォールとダブルウォールの2種類ご用意して頂けると、大きさや重さに応じた梱包や運送の際に運びやすいのかと思います。

★★★★★

V.4.さま

2023/03/03

今回は転居に伴って急な処分にあたり、取り急ぎご利用させていただきました。
記入漏れもあったりしましたが、返信等迅速な対応をしていただいたので、特に不安なく完了することができました。

ほんとにありがとうございました。

★★★★★

L.6.さま

2023/03/03

最初は本当に信じても良いか不安でしたが、質問に対する回答も素早く丁寧で、迅速な手続きをして頂けたので、とても安心しました。おまかせして良かったです。ありがとうございました。

★★★★★

P.U.さま

2023/03/04

とても簡単でわかりやすく良かったです。クレジットカード決済なども不安がありましたが迅速に対応いただきとても感謝しております。

★★★★★

X.O.さま

2023/03/06

迅速なご連絡などよかったです。
特にありません。ありがとうございました。

★★★★★

B.P.さま

2023/03/06

全く不安が無かった訳ではありませんが、「ジジの落書き」に御社記事が掲載されていたこともあり、余り心配はしていませんでした。
サービスを利用して感じた事ですが、メール問合せに迅速に対応して頂き助かりました。
又、梱包方法についても相談に乗って頂けたのも良かったです。
・クーポン券の利用方法について、もう少しわかり易くして欲しい(特に複数クーポンを入力するところとか分かり辛かったです)。
・見落としかもしれませんが、段ボール購入時の送料負担が着払いである事を注意書きを入れて欲しい。
・送料負担軽減の為、発送地域ごとに近隣の引取り拠点を設けて欲しい。

★★★★★

S.Y.さま

2023/03/09

デリケートな物なので処分に困っていたのですが、このようなサービスがあることを知って大変助かりました。
手続きも簡単で、機会があればまた利用したいと思います。

★★★★★

D.2.さま

2023/03/11

最初は正直不安もありましたが、お問い合わせにもすぐご返答くださり、終始大変スムーズに対応していただき安心できました。
手続きも簡単で、梱包して送るだけで処分していただくことができ本当に助かりました。
ずっと処分に困っていてそのままになっていたので、思い切って利用してみて良かったです。
ありがとうございました。

★★★★★

K.Z.さま

2023/03/13

捨てるのに困っていたので、大変助かりました。粗大ゴミで捨てる場合、隠さず捨てろと言われたので、サービスとしてユーザーに凄くありがたいサービスになってると思います。
また、買う可能性は低いですが、再度捨てる場合はこちらのサービスを使わせていただきます。

★★★★★

N.J.さま

2023/03/13

とても良い対応でした、分かりやすくサボ〜トしてくれ助かりました。
又お世話になります!

★★★★★

G.R.さま

2023/03/13

最初は本当に処分して下さるのか不安でしたが、こちらのお問い合わせにも迅速に対応して下さり、とても安心しました。この度はありがとうございました!

★★★★★

O.F.さま

2023/03/13

前に処分を依頼していた所がなくなってしまい困っていたので助かりました。こちらかの連絡がうまく行かなかったため問い合わせしましたが早めの対応により安心しました。処理にはいつも困っていたので引き取りありがとうございます。

★★★★★

X.X.さま

2023/03/16

丁寧なご対応でした。
ありがとうございました。

★★★★★

O.7.さま

2023/03/20

購入した当時は処理について何も考えておらず、ずっとどうやって処理すれば良いかわからずにいましたが、非常に簡潔ない手順で処理していただけて、大変嬉しかったです。引っ越し前日になんとかなり、大変助かりました。もし今後もこういった事があれば、またご利用させていただきたいです。

★★★★★

N.R.さま

2023/03/20

問い合わせにも素早く返信していただき助かりました。
また決済してからの対応も早く、安心して利用することが出来ました。

★★★★★

B.6.さま

2023/03/21

以前も利用した事があり、これと言って特にはないです。安心してお願いしてます。
カートに入れた時に再計算ボタンが分からなくて、何度もやり直してたのですが、その度数量が増えていったので焦りました。再計算ボタンを見やすくしてもらえたらありがたいですね。

★★★★★

G.7.さま

2023/03/23

このようなサービスを利用するのは初めて梱包や発送が合っているか不安でしたが、丁寧で素早い対応にとても助けられました。

★★★★★

Y.1.さま

2023/03/23

急な引越しでラブドールを処分しなければならない状態になり、なかなかゴミ回収業者に頼めませんが、こういう処分サービスがあって助かります。ただし梱包の時はちょっとしんどかったのです。

★★★★★

A.P.さま

2023/03/23

料金が良心的で、雰囲気的に何となく信用できると思ったのでサービスを利用しました。最後にクローズのメールをいただきありがたかったです。

★★★★★

V.8.さま

2023/03/24

クレジットカード決済の際、カード情報保護は安心できるものなのか等、不安はありましたが、問い合わせの迅速な対応、電子メールでの逐一の連絡、サービスステータスの可視化が行われていてとても心地よく利用出来ました。
他にも自動集荷予約サービスが非常に助かりました。

★★★★★

U.G.さま

2023/03/29

安心してお任せすることができました。
中でも最も役立った情報は配送業者の情報があったことです。
配送情報の中身についての記載アドバイスもありがたいです。
なかなか利用する機会がないため、どうしようか迷ったのですが、キーワード検索すると見つけやすいことも安心できる要因です。
処分に困っていたので、正直なところかなり有難かったです。

★★★★★

T.F.さま

2023/04/03

説明も連絡もきちんと対応していただき、とても安心でき、満足してます。

★★★★★

E.J.さま

2023/04/03

丁寧な対応でありがとうございました
家族に知られたくない物品なので
不備があって受け取り拒否で
返送されたらと正直心配してました

★★★★★

E.P.さま

2023/04/04

迅速に処分して頂きありがとうございました。
振り込みを休日にしたのだけどすぐ振り込み完了のメールが来たのが素晴らしかった。

★★★★★

Z.D.さま

2023/04/04

非常にわかりやすく親切で、思っていたよりも、簡単に処理させていただいたので、もっと早く利用すればよかったと思います。

★★★★★

J.T.さま

2023/04/05

外国人のため、発送の方をすごく心配していて、発送の流れはどういう風になのかって思って、悩んでいた。
しかし、実際にやってみたんだけど、依頼の申し込みが簡単だし、配達員に荷物を渡すだけでよい、本当にほっとしました。
とりあえず、良い体験でした。

★★★★★

X.9.さま

2023/04/05

とてもスムーズでした。
メールでのやり取りも丁寧でした。
特に難しい工程はなく、とっても簡単にできて良かったです。ずっと処分に困っていたので、こちらに出会えて良かったです。ありがとうございましたm(_ _)m

★★★★★

O.Y.さま

2023/04/05

急な引っ越しとなり、長く使用せず眠らせていたグッズの処分に悩んでいたところに今回のサービスを見つけました。
お金がかかっても処分しておきたかったため、ある程度の料金は覚悟していたが、良心的な価格かつ各種クーポンも利用できたため大変ありがたかったです。
サービス内容も明瞭、対応もスムーズであり、今後同様の場面では利用させていただくと思います。

★★★★★

L.3.さま

2023/04/06

サービスとしてはとても良かったです。
対応が早かったです。

★★★★★

H.K.さま

2023/04/06

ちゃんとした対応をしてくれるところなのか不安だったが、問い合わせ時の返信も早く丁寧で安心できた

★★★★★

B.8.さま

2023/04/10

スピーディーな対応で安心出来ました。
これからも機会があれば使用させて頂きたいと思います。

★★★★★

V.2.さま

2023/04/10

どこの業者も処分料金が高くて、頭を痛めておりましたが、LoveBack様は料金がお安くて本当に助かりました。
状態の良いドールにつきましては、買取サービスもやって頂きたいです。

★★★★★

U.X.さま

2023/04/10

事前に口コミ等で調べたので不安は無かったです。
ダンボールを届けてもらうときに元払い伝票が無かった、ドライバーに聞いたら普段持ち歩かないので事前に言ってくれとの事、次の日に届けに来てくれたが別の営業所に取りに行ったので二度手間でした。
側面に発泡スチロール等を入れないとダンボールが陥没します、PPバンドで縛った方が強度的に不安が無くなる、お尻が当たる裏側が出っ張ってダンボールが変形するのでガムテープで補強した方が無難です。(¥100均のガムテープは粘着力と強度が低いのが有るのでホームセンターで購入した方が良いです。

★★★★★

V.1.さま

2023/04/11

思ったよりも手続きが簡単で驚いた。機会が有ればまた利用したいと思う。

★★★★★

A.A.さま

2023/04/11

処分に困り、悩みの種だった物を、
便利なサービスで、解決していただき、大変助かりました。
これからも、頑張って下さい。

★★★★★

Y.I.さま

2023/04/12

対応が丁寧でとても助かりました。また機会があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

★★★★★

P.V.さま

2023/04/12

都内からゆうパックを利用したところ、二日で対応していただきました。
処理後のメールも送られてきて、安心しました。
迅速な対応ありがとうございました。

★★★★★

J.7.さま

2023/04/17

迅速&丁寧な対応で安心して利用することができました。
また機会があればお願いしたいです。
料金がもう少しやすくなれば更に使いやすいなと感じました。

★★★★★

N.E.さま

2023/04/17

ストレートな取引が出来て大変満足しました
ヤマト運輸では30キロを越えるものは拒否される可能性がある旨を他のご利用者にもお知らせした方が宜しいかと思います

★★★★★

H.E.さま

2023/04/20

処分に困っていたもの全てを引き受けていただきありがとうございました。
商品を無事に受け取って頂くまで商品が商品なだけ不安もありましたが、商品到着日に受取の連絡もいただけた非常に安心しました
また利用すると思います
その際はよろしくお願いします

★★★★★

A.F.さま

2023/04/21

伝票は佐川急便の方で必要事項を記入して準備してくるのだと思っていたのです(そういう便利なシステムだとばかり思っていました。)が、私に白紙の伝票に記入せよと言うので、市役所まででかけ職員に代筆してもらいました。
手が震えて書けない(震せんという病気)ものですから。

お問い合わせ送り状No.は500989072953
とせよとのことですが、佐川急便の伝票には既に
1941ー0175ー2736
と記載されていましたのでそのままとしました。

どうも佐川急便と御社とのシステムがうまく連携がとれていないようです。
電話が2カ所からかかってきたのもよく分かりません。

送料は事前見積もりでは2,240円ということでしたが、実際には5,240円でした。

★★★★★

M.0.さま

2023/04/24

発送に関して煩雑な手続きを覚悟していましたが、サイト上に表記されている手続きに従ってスムーズに送ることができました。

★★★★★

E.V.さま

2023/04/24

2回目なので不安は無かった。
抽選画面でフリーズした、後でを選択して注文に進んだらクーポンコードが消えていて値引き無しでした。

★★★★★

U.1.さま

2023/04/25

決済して、箱詰めした物を送るだけ。すぐ事が終了したのでありがたかったです

★★★★★

E.K.さま

2023/04/26

文句なしの素晴らしい対応でした。

★★★★★

S.A.さま

2023/04/27

大きなダンボールを用意するのに困ってましたが注文する事で安く買うことも出来てすごく助かりました。
またわからない事があり問い合わせをしたのですが、その際の対応のスピードがとても早くて安心しました。

★★★★★

O.8.さま

2023/04/28

はじめは不安な気持ちがありましたが、依頼をお願いしてとても良かったです。
無事、対応して頂けたことも良かったです。

★★★★★

X.6.さま

2023/04/28

事前に口コミで高評価であるのを確認していたので特に不安はなかったです。実際に利用させてもらいましたが、実にスムーズでした。また利用させていただきます。
長年連れ添った愛着のある娘だったので、願わくば丁寧に処分されることを…。

★★★★★

L.3.さま

2023/04/28

注文が簡単で、集荷の手配までしてくれるとは、まさに至れり尽くせりといった感じ。価格も納得のいくものでした。ラブドールにも対応とのことで、利用の機会もあるかも知れません。その時はよろしくお願いいたします。

★★★★★

S.N.さま

2023/05/01

大変わかりやすくガイドがあり、必要事項の確認、入力するのみで集荷発送手続きまで済み、簡単で助かりました。

★★★★★

F.3.さま

2023/05/01

信頼して良いのか不安でしたが、処分に困っていたので、覚悟を決めて利用させて頂きました。
結果として、良かったです。
返信もすぐに届き、処分もスムーズに行っていただきとても助かりました。

★★★★★

M.Z.さま

2023/05/01

シリコン製品の処分方法について検索していたところ、御社のHPにたどり着きました。アダルトグッズとともに、DVDや、処分方法に困っていた趣味の製品も引き取っていただき、大変助かりました。一時は、山の谷間への不法投棄も考えていましたが、合法的に処分することができました。

★★★★★

J.O.さま

2023/05/02

急遽引越しの予定が入り、即日の処分先を探していた。住んでいる区がプラスチックが資源となったため捨てることも出来ずに困っていたのでとても助かった。また、発送後の問合せに対しての返答もきちんとしていて良かった。ぜひ友達に相談された時にはおすすめしたい。

★★★★★

G.X.さま

2023/05/02

少し大型なグッズや自作グッズ等もあったため、当初はアダルトグッズ販売を行っている業者の引き取りサービスを利用しようと考えていたのですが、対象が自社販売製品のみであったり、依頼可能なサイズ上限が小さかったりして依頼できず、また、バラシて他の普通のゴミと混ぜて処分する…といったことも難しく困っておりました。

今回初めて利用させていただきましたが、配送箱サイズを指定して利用料金を決済したら、後は箱に詰めて指定住所に送るだけと、とても簡単に利用することが出来ました。
梱包状態は問わずでOK。運送業者も特に縛り無し。またステップ毎に確認や状況連絡のメールが届く(そして早い)のも、利用しやすくて良いと感じました。今後も必要があれば利用させて頂きます。

★★★★

T.S.さま

2023/05/04

特に問題なし、ほぼ満点です。強いてあげるならもう少し料金が安ければな、と言うくらい。対応も早く、案件クローズまでの流れもシンプルで分かりやすい。処分を思い立ってから発送・受け取り・案件完了まで2日とかからなかった(世間は連休中にも関わらず)。
きっとアダルトグッズの処理に困っている人は多くいると思うので、色んな人がこのサイトにたどり着けるようにアピールしていくべきと思いました。今回はありがとうございました。

★★★★★

N.O.さま

2023/05/07

非常に単調なシステムで利用しやすかった!
最高!

★★★★★

X.Y.さま

2023/05/10

普通に燃えないゴミで出そうと思っていんですが、こういうサービスを知ってちゃんと処分した方が良いと思い利用させていただきました。
捨てずらい物だと思いますが、こういうサービスを知る機会がグッズを購入する時に同時に知ることが出きるとありがたいと思いました。

★★★★★

U.Y.さま

2023/05/12

迅速に対応していただき、説明も丁寧でまた利用したいなと思いました。

★★★★★

B.D.さま

2023/05/12

処分に困っていたので、本当に助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

★★★★★

B.H.さま

2023/05/16

特に難しいこともなく、HPの説明通りに進めればよかったので大変助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

★★★★★

U.1.さま

2023/05/17

特に疑問やわかりにくい事も無かったので素直に頼めて良かったと思っております
処分する物があれなので、特殊な業種なのはわかるのですが、もう少しお値段が安いと助かります。

★★★★★

G.C.さま

2023/05/19

自動集荷予約サービスが新たに新設され、大変利用しやすかった。また、PR動画も作成されており分かりやすい動画であった。
ラブドール用の段ボールが有ると望ましい。5mm 強化芯 A/F (エーフルート)推奨。
中華系からラブドールを購入した時、強化用段ボールで梱包されて送られてくるのだが(商品保護の為)、大多数の購入者は廃棄してしまう。いざ、処分する時に、強化段ボールがないので一般用の段ボールで梱包してしまう。しかしこれでは、配送中に段ボールが破損し、最悪中身が露出してしまう。そうなると、品名と中身が違うことになるので、運送業者によっては配送キャンセルなどトラブルになる可能性がある。
メーカーによっては段ボールにサイズ表記されているので、サイズ表記のある段ボールでlove backに送られてきた時には、サービス料金表と合っているかどうか参考になるよ。

★★★★★

J.8.さま

2023/05/21

流れがわかりやすく、途中経過の流れも明確で安心できました。メールでも現状報告も安心感がありました。
現在ステータス:
注文発生(済)⇒入金確定(済)⇒注文確定(済)⇒発送連絡(済)⇒処分連絡(済)⇒クローズ(済)
くじ引きで当たった割引券も10%引きと併用できるとよかったと思います。

★★★★★

N.W.さま

2023/05/22

注文〜処分までの工程の後すぐにメールをくれるので、分かりやすく最後までスムーズに出来てとても良かったです。ありがとうございました。

★★★★★

M.E.さま

2023/05/22

注文方法についての「説明動画」非常に助かりました。

★★★★★

O.W.さま

2023/05/22

手続きがとても簡単で、面倒がなくて良かったです。
不用品が届いた連絡もすぐにいただけて、とても安心しました。
とにかく、スピーディーで余計な手間がなかった事が一番でした。

★★★★★

R.W.さま

2023/05/24

クレジットカード決済を行なったら、すぐに送り先がメールで連絡されたので安心した。
全体的に流れがスピーディなので助かった。
HP上で集荷申し込みをしたが、後で集荷場所の変更のため佐川急便に連絡したところ、データが飛んでいないと言われた。

結局集荷依頼を別の電話番号で取り直す事になった上に、配達員は変更前の住所に集荷に行っていた。

★★★★★

E.H.さま

2023/05/24

町内会のゴミ捨て場にすてるのが恥ずかしい
家族に見られたら大変な
のでこうゆうサービスはあってよかったです。
また利用したいと思ってます。

★★★★★

H.S.さま

2023/05/24

ものすごく丁寧に対応していただき、
荷物の発送から処分までとてもスムーズでした。ありがとうございました。

★★★★★

W.A.さま

2023/05/25

本当に処理していただけるのだろうか? お金だけとられるんじゃないだろうか? という不安がありましたが、メールで丁寧に返信をいただいた時点で安心いたしました。
最後まで誠実に対応いただきありがとうございました。
家具(G100)と品名を書いたのですが、「家具ってどういうものですか?」と受付の人に聞かれ、しどろもどろになってしまいました。サイズ的に、発送に困る機械的なものの可能性を考えたかもしれません。
配達会社が発送の際に、中身について問いただすのはあたりまえのことなので、無難におもちゃ(G100)と書く方が通りがよかったかもと思いました。

ホームページの掲載ですが、自由回答の方は(まずないとおもいますが)身バレの可能性があるかもしれませんので、率直なご感想だけの掲載をお願い致します。

★★★★★

M.I.さま

2023/05/29

このサービスを利用する前は発送方法やどのような手続きをすれば良いのか不安だったが、実際に利用してみると特に引っかかるところはなく、ストレスフリーで利用できたので大満足です。集荷もこのサービスにある集荷サービスを行えば伝票を書く手間や新たに情報を入力する必要がなかったのでミスを恐れる必要もなくとても良かったです。
一個だけ不満な点があるとすると、集荷の際の発送料が現金のみだったたことと万札を受け取ってもらえなかったため、普段からキャッシュレス生活をしている自分としては少し手間取り、タンス貯金の奥の方から千円札を引っ張ってくることになった。集荷サービスの際にあらかじめ、「発送料に近い額をご用意ください」と言う一言があってもよかったかも。(自分の場合レアケースかもしれませんが。)

★★★★★

F.E.さま

2023/05/31

捨てたいグッズが複数あったため捨て方に困っていましたが、箱で受け取っていただけるのが助かりました。分別の手間も省く事ができとても便利でしたし、手続きも簡単でした。

★★★★★

N.M.さま

2023/05/31

よくある質問から本当にアダルトグッズ関連ならなんでも引き取ってくれそうと思って利用しましたが、本当にアダルトグッズ関連なら何でもひきとってくれました。中身アリのローションや使用済みコンドームも処分していただけるところは中々ないと思うので、値段もお得に感じました。
ただ、注文時と発送時のサイズが違ったので料金がどうなるのか発送時に連絡したところ、見過ごされてしまったのか回答がなく取引終了となった点が少し困りました。発送確認と同時にしたのが良くなかったのでしょうか……。
ただ総合的には大満足です。車が使えないので集荷サービスも大変便利でした。

★★★★★

L.T.さま

2023/06/02

ウェブサイト上の説明がとてもわかりやすく、迅速丁寧なやりとりができてとてもよかったです。

★★★★★

G.B.さま

2023/06/02

どんな状態でも引き取ってくれるとのことで、一度中古として出品された、一般的な無料回収の範囲外のドールの処分に最適

★★★★

Z.A.さま

2023/06/03

とても不安だらけだったが、グッズの状態や梱包は問わないとあり、気が楽になった。他社はキットを、送付しているが社名がでてるので、家族の手前気になったし、郵便局まで取りに行くのは、面倒だと思った。その点貴社はプライバシーが守られているし楽だと思いました。送付先も、個人名でコンビニでも怪しまれないと思います。思いきって頼んで良かったです。

★★★★★

J.1.さま

2023/06/05

ドールを簡単に処分できるのかが不安だった。実際に利用して、ただ配送業者に持ち込んで送るだけで安価にご対応頂き大変助かった。

★★★★★

A.S.さま

2023/06/05

情報漏洩を心配します。しかし、後安心した。

★★★★★

J.U.さま

2023/06/05

簡単に注文、発送するだけで、手間がかからず、処分してくれました。
ありがとうございました。

★★★★★

U.Z.さま

2023/06/06

どう処分してよいかわからなかったので
大変助かりました
メールの返信も早く
安心して お願い出来ました

★★★★★

G.2.さま

2023/06/08

自動集荷サービスが非常に便利だった。サイト内で購入した一番大きいサイズの段ボールでも問題なく発送することができた。目安の送料をあらかじめ提示してくれるのもありがたかった。

★★★★★

N.5.さま

2023/06/09

プロセスが簡潔且つ梱包状態を問わないという事でとても使いやすいサービスだと感じました。

★★★★

S.R.さま

2023/06/11

必要な段ボールはすぐに用意できました
重量の方が規定を越えていないか心配になり少し余裕のあるコースで注文しました。
利用方法はシンプルでとても使いやすかったです。

★★★★★

H.X.さま

2023/06/12

荷受けの報告までしていただけて、大変安心しております

★★★★★

P.6.さま

2023/06/14

無料引取を謳っていても色移りなどあると多額の金額がかかってしまったり、そもそも見積もりに時間がかかったりと何かと不便だった。LOVE BACKさんはサイズがわかれば面倒なやり取りも少なく料金も安いのでとても良かった。
廃棄がどのようなものか少し気になります。

★★★★★

P.9.さま

2023/06/15

購入後にメールが届かないというハプニングが起きましたが、迅速な対応で対処して下さいました。
有難うございました。

★★★★★

T.O.さま

2023/06/15

TPEが変質して自分で解体するのもためらわれるほどだったが、状態を問わず引き取ってもらえて助かった。

★★★★★

W.D.さま

2023/06/16

問題ありませんでした。

★★★★★

P.D.さま

2023/06/19

迅速、丁寧な対応で安心しました。

★★★★★

W.E.さま

2023/06/19

手順がわかりやすく、対応も迅速で使ってよかったと思います。ありがとうございました。

★★★★★

T.R.さま

2023/06/21

こちらを利用するのは初めて不安でしたが順調かつ素早い対応をしていただきました。

今後も機会があれば利用させて頂ければと思います。

★★★★★

A.5.さま

2023/06/22

ホームページ内のコメントで安心して依頼出来ました。商品が無事届いて良かったです。

★★★★★

G.M.さま

2023/06/22

一連のながれがわかりやすくて良いです
メール連絡のタイミングが良く不安は感じませんでした
運送会社との連携がスムーズでプライバシーが守られてる感があって
凄くよかったです

送ってもらた ダンボールの強度に
すこし不安を感じました
サービス内容は凄くよかったです

★★★★★

L.F.さま

2023/06/22

少ないニーズのサービスの認識だがすごく助かった
160サイズ以上、30kg以上の配送方法について対応もしくは説明があれば更に良かった

★★★★★

R.C.さま

2023/06/23

特にありません

★★★★★

P.D.さま

2023/06/24

丁寧でとても利用しやすく、本当に助かりました。
ありがとうございます

★★★★★

Z.K.さま

2023/06/24

送り状の内容についてのFAQでは安心を、QRコードの出力機能では利便性を得られ、感謝しています。

★★★★★

H.T.さま

2023/06/27

購入して年数がたっており、処分に困っておりました。そこで、偶然出会いお願いすることになりました。
正直、もう少しお金がかかるものと覚悟しておりましたが あまりかからずに処分していただけるので助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★

V.T.さま

2023/06/27

とても早くたい応してくれて助かりました

★★★★★

K.F.さま

2023/06/27

Webサイトは大変分かりやすかったです。また、TOPページの上部分にある「LoveBackについて」の部分を読み、同じ心境だったということで安心して任せられると思いました。実際に使ってみて、メールでの案内もしっかりあり、安心して利用出来ました。

★★★★★

W.J.さま

2023/07/03

各工程ごとにメールで細かく連絡を頂けたので、初利用でしたが迷うことなく作業を進められました。
今後も利用したいと思います。

★★★★★

L.H.さま

2023/07/07

処分に困っていた為、ネットで検索して一番最初に会ったサイトで手続きが簡単そうなので申し込みました。

★★★★★

Q.9.さま

2023/07/07

ちゃんと問題なく事が進んだので良かったです。安心しました。

★★★★★

B.N.さま

2023/07/08

思ったより簡単かつスムーズな対応で良かった。

★★★★★

W.4.さま

2023/07/10

メーカーの箱を処分していたため梱包に悩んでいましたが、手順の紹介があり助かりました。手続きも簡素で良かったです。
この度はありがとうございました。
処分よろしくお願いします。

★★★★★

M.J.さま

2023/07/10

2回目の注文になりますけど、親切な対応でした。
又お世話になります

★★★★★

Z.6.さま

2023/07/10

思った以上にやることが少なくて楽でした、自動集荷利用だったので配達伝票の記入もなくスムーズ。
あと商品の箱もあったのでまとめて回収してもらえて助かりました

★★★★★

S.9.さま

2023/07/10

対応早くて使いやすかった

★★★★★

W.S.さま

2023/07/12

郵送方法が簡単で助かったこと
ありがとうございました

★★★★

M.9.さま

2023/07/12

アダルトグッズ関連ならなんでも引き取ってくれるのがありがたかったです。料金が少し高いなと感じました。

★★★★★

Y.P.さま

2023/07/19

今回は迅速な対応本当にありがとうございました。
やはり処分に困っていたので本当に助かりました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

★★★★★

I.W.さま

2023/07/21

素早い対応とサービスで満足しております。今後は大型の商品も処分するかと思いますのでよろしくお願い致します。

★★★★★

J.R.さま

2023/07/24

分からない事や困った事はLINEで相談したらすぐに返事をくれアドバイスをもらいました。返事も丁寧でマメに返信が来るので安心できました。処分に困っている方は信用できる業者さんなので是非利用することをお勧めします。
処分に困っていたので本当に助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

A.2.さま

2023/07/27

注文から処分までの一連の流れがわかりやすく実際に利用してみたところ対応も丁寧かつ迅速で大変助かりました。
またwebサイトによくある質問のほか、他の利用者様からのお問い合わせも掲載されており、事前にその掲載内容から疑問点や不安点を解消することができ安心して利用することができました。

★★★★

B.U.さま

2023/07/31

使いやすかった

★★★★★

O.Y.さま

2023/08/01

処分に困っていたので、大変助かりました。 
自動集荷予約サービスは、とても便利で良かったです。

★★★★★

V.7.さま

2023/08/01

今後も機会があれば利用したいと思った。

★★★★★

N.L.さま

2023/08/04

自分のやることが単純で少なく、当日即発送出来るところがとても良かったです。引越し準備中なのでとても助かりました。

★★★★★

S.4.さま

2023/08/09

どのように対応されるのか、そして何より個人情報がどう扱われるのか不安でしたが、サイトの説明も分かりやすく、注文後・発送後・到着後のメールも迅速かつ丁寧で大変ありがたかったです。

★★★★★

C.J.さま

2023/08/09

捨て方が分からずどうすればいいか悩んでいました。廃棄サービスがあると知り調べるといくつか業者がでてきますが、色々とルールがあり手間がかかると思いました。LOVEBACKさんはその点がとても簡単で使用しやすいと感じました。

★★★★★

B.9.さま

2023/08/11

値段設定が他のウェブサイトよりも安価で利用しやすいと感じました。発送の手順も宅急便を送るだけで簡単だったので機会があれば再度利用したいと思います。

★★★★★

P.3.さま

2023/08/17

重いものだったので手入れや体力に限界を感じ、泣く泣く手放すことにしました。

申し込みが簡単で分かりやすく、自動集荷予約で大変スムーズに事が運び良かったと思います。
ご対応ありがとうございました。助かりました。

発送のご連絡をどこからすればいいのか少し分かりづらかったかもしれません。
必要に気づくのが遅かったのもあります。最初にメールをちゃんと読むべきでした。

★★★★★

I.7.さま

2023/08/18

迅速な対応で、とても助かりました。お問い合わせも返答がスムーズで心強いと感じました。

★★★★

P.R.さま

2023/08/19

一月経ってもなんの連絡もないし、段ボールも強度が低くすぐに壊れてさまう。もう頼みたくないくらいひどい。

>>店長より

誠に申し訳ございませんが、処分未連絡の件につきまして、深くお詫び申し上げます。

■処分進捗報告
・7月27日 荷物をお届けいたしました。
・7月28日 処分が完了いたしました。

■未連絡の原因
通常であれば、処分現場の情報を元に注文番号などを入力し、迅速にお客様へ処分の連絡を差し上げる予定でしたが、送信エラーが発生し、メールの送信が失敗いたしました。

送信エラーに関する詳細は添付資料にてご確認いただけますが、失敗の具体的な原因は現時点でまだ明確には確定しておりません。
仮説:
送信サーバーのIPが一時的にブロックされた可能性が考えられます。

■改善点
送信エラーを見逃してしまったことは、私たちの不備であり、心よりお詫び申し上げます。今後は、システムの改善に向けて最善を尽くして参ります。

この度は、ご迷惑と不安をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、段ボールに関するご指摘をいただきました件について、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、段ボールの強化について検討いたします。

★★★★★

J.W.さま

2023/08/20

処分に困っていたので、とても助かりました。LB自動集荷サービスは、入力が既にされていて、手間がかからず良かったです。
佐川急便には集荷に来たときに書物ということで、荷物を発送してもらったのでプライバシーも 守られてよかったです。

★★★★★

S.4.さま

2023/08/20

メールでのやり取りがすごく丁寧で、とても信頼できるお店様でした。

また機会があればお願い致します。

★★★★★

P.2.さま

2023/08/21

スムーズな対応だったので、ストレスなく出来たのでとても良かったです。
また、機会があれば利用したいと思いました。

★★★★★

F.C.さま

2023/08/22

対応が早くて良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

★★★★★

W.I.さま

2023/08/23

2度目の利用者です。初めてLBの自動集荷サービスを利用しましたが、ほんとに手間が少なくとても助かりました。翌日には、集荷されたのも早くて良かったです。

★★★★★

H.9.さま

2023/08/25

集荷サービスが分かりやすく、利用しやすかった
これからも利用したい

★★★★★

L.4.さま

2023/08/25

一人暮らしをしていた住まいから実家へ引っ越す折、グッズの処分に困り利用させて頂きました。
正直なところ、処分をお願いしたい物がモノなので、
信頼できる業者さんなのか、個人情報が知られても大丈夫なのか…など常に不安でした。
他サービスと比較し熟考した末、代金をお支払いして発送するだけという手軽さと、ホームページの丁寧な説明文が決め手となり、利用してみようと思いました。
ちょうど割引クーポンも使うことができ、少しお得になったのも嬉しいポイントです。
そして実際にサービス購入から発送後の連絡・案内はとても丁寧で、最後まで安心して利用することができました。
分別から始まり、中身が分からないように処理するのを一人でやるには負担に感じていたので、大変助かりました。
もしも機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

★★★★★

A.K.さま

2023/08/27

最初は不安でしたが連絡も早く
お願いして良かったです!

★★★★★

Y.K.さま

2023/08/28

本当に良かった

★★★★★

F.3.さま

2023/08/28

とても分かりやすく、流れがスムーズに出来ました。助かりました。

★★★★★

F.7.さま

2023/08/28

素早く丁寧な対応をしていただき、安心してお任せする事ができました。

★★★★★

T.H.さま

2023/08/28

何度もやり取りすることも無く、対応も早く助かりました。集荷サービスも簡単で便利でした。ありがとうございます。

★★★★★

I.W.さま

2023/08/31

効率よく助かりました!
ありがとうございました

★★★★★

U.5.さま

2023/09/04

とても利用しやすくて助かりました。
また次回利用する機会があればお願いしたいです。

★★★★★

J.4.さま

2023/09/05

メールでの対応が迅速で丁寧でした!
初めて利用しましたが事前に不安を解消できたので良かったです。

★★★★★

S.S.さま

2023/09/10

処分出来ない物がなく、綺麗にしなくても大丈夫との事だったのでよかったです。
ご連絡もすぐきたので安心しました。

★★★★★

C.8.さま

2023/09/11

プライバシーが守られるのか、送ったけれど拒否されることはないのかなど、不安には思いましたが、とてもスムーズでした。

★★★★★

S.A.さま

2023/09/11

丁寧な対応で、費用も高くなく大変助かりました。
段ボールが弱かった。底が抜けてしまった。

★★★★★

L.9.さま

2023/09/13

手順も分かりやすくスムーズに処理して頂けました

★★★★★

D.S.さま

2023/09/15

こちらのサービスのおかげで恥ずかしいこともなく処分が出来ました。
メッセージのやり取りもスムーズで到着のメールなど丁寧な対応でした。
発送の際に家具と記載したら、何の家具か聞かれたのでその記載方法もあるといいと思いました。
ちなみに棚と記載しました。

★★★★★

Y.3.さま

2023/09/15

HPも利用に関して分かりやすく記載されていたと思います。購入してからの対応も早くて安心して利用できました。
こういったサービスは秘密厳守と安心して利用できることが一番だと思うので良かったです。

★★★★★

C.G.さま

2023/09/19

始めから終わりまで全てスムーズでした。利用してよかったです。

★★★★★

D.8.さま

2023/09/21

非常に対応が早く、親切かつ丁寧で非常に助かりました。
また機会があればぜひお願いしたいです。

★★★★★

B.H.さま

2023/09/22

最近処分に困り色々検討してみて処分を依頼しました。結果とても対応も良く信頼できると思います。

★★★★★

I.A.さま

2023/09/28

簡単かつ迅速に処分が出来、素晴らしいサービスだと思いました。こちらから気を遣う梱包なども不要で、ありがたかったです。

★★★★★

S.Q.さま

2023/09/29

中身が空になった状態とはいえ、アダルトグッズクリーニング用のスプレー缶も引き取ってもらえるかどうか不安ではありました。
しかし、何事もなく処分してもらえて安心しました。

★★★★★

F.V.さま

2023/09/30

対応がすごく早くてとてもよかったです。分からない点があってもすぐ聞けますし、手順とかの説明も分かりやすかったです。

★★★★★

B.O.さま

2023/10/04

アダルトグッズを買うのは簡単でも処分するのが大変…というのが長年悩みのタネでしたが、このサービスを知り手持ちのダンボールに詰め込んで手続き、翌日発送と驚くほどあっさり解決してしまいました。また利用させて頂きます。
迅速・丁寧な対応ありがとうございました。

★★★★★

L.D.さま

2023/10/06

確かに、不安と迷いが有りましたが、ほぼ期待通りやって頂いて大変感謝しました。有難うございました。
より安心と使い易さを追求してがんばってください。

★★★★★

Q.U.さま

2023/10/06

依頼している内容が内容なだけに発送・到着・処分と心配でしたが全てスムーズに進行し、誰にも知られず安心して処分することが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

★★★★★

O.8.さま

2023/10/10

結婚を機に引っ越しをする直前だったこともあり処分には困っていました。本当にこのサービスには助かりました。対応も迅速で大変満足です。

★★★★★

P.G.さま

2023/10/10

あっという間の解消に感謝です。
送料がいくらになるか発送まで不明でしたが、今回は約5千円でした。大型のドールは送料が高額で、重すぎるとドライバー判断で引取不可となる旨(佐川のラージサイズの場合)を書いておくと親切かもです。

★★★★★

A.2.さま

2023/10/10

ありがとうございます。とても助かりました。

★★★★★

L.O.さま

2023/10/11

段ボール(B160)はしっかりしており、強度も十分でした。

★★★★★

B.U.さま

2023/10/14

物が物なだけに、本当に大丈夫かと。
もう少しホームページを見やすくしていただけると助かります。

★★★★★

C.T.さま

2023/10/15

少し不安でしたが、価格も良心的でレスポンスも早く良かったです!

★★★★

Y.B.さま

2023/10/16

連絡頻度が高く安心しました。

★★★★★

Z.5.さま

2023/10/16

すばらしいです。
興味本位で購入したものを雑多に詰めて送ったら全て処理してくれるとのことなので歓喜しています。
ありがとうございます!

★★★★★

T.A.さま

2023/10/17

処分に困っていたので大変助かりました
状態を気にせず梱包して送るだけなので手っ取り早く処分出来きて素晴らしいサービスでした

★★★★★

H.A.さま

2023/10/18

お世話になりました。

お願いしたラブドールというか大型オナホールですが処分にあたり粗大ゴミとして廃棄するのはハードルが高いです。
今回の依頼をさせていただく前に処分方法を方法を検討しました。

まず切り刻んで廃棄することを考えました。
しかしオナホとは言っても人の形をしたもの、しかも好きで購入したものなのでこれに刃物を当てたりするのはメンタル的にきつくこれは出来ませんでした。

次は一般の人形ということにしてお寺などで実施しているお焚き上げに出してしまうアイデア。
これは素材がエラストマーというシリコーンみたいな樹脂なので実際燃やすと大変なことになりそうなのでやめた方が良さそうです。

しばらく悩んだ末最終的に御社のサービスを発見して今回利用させていただいた次第です。

利用した感想ですが簡単便利で広くお勧めしたいです。
取り止めのない文章になりましたがご参考いただければ幸いです。

要望です。

・発送を着払いにしていただければと思います。
・小口(TENGA1個等)サービスあれば嬉しいです。

★★★★★

N.1.さま

2023/10/19

お世話になりました。本当に助かります。
贅沢を申せばやはり宅配業者に家具という名目で持ち込むことが心苦しさを伴うので、理想は家まで取りに来てくださるとありがたいですね。無理を承知で申しております。今後もよろしくお願いします。

★★★★★

N.1.さま

2023/10/20

HPの内容が分かりやすく、スムーズにサービスを受けられた

★★★★★

Q.Y.さま

2023/10/23

エアダッチに綿と骨を入れて改造したものがあり、受け取り拒否されないか不安でしたが、しっかり処分していただけるようで安心しました。
またお願いしようと考えています。

★★★★

X.N.さま

2023/10/25

ネットで簡単に手続きできて使いやすかったです。対応も早くて助かりました。
送っていただいた段ボールがサイズ的にぎりぎりだったので、中身が出ないか不安がありました。
もうワンサイズ大きいのがあれば、と思います。

★★★★★

Y.P.さま

2023/10/29

利用するまでは半信半疑で特に「入金確認後に送付先の住所を知らせる」という点が詐欺じゃないのか?と不安だったが結果オーライでした。とても丁寧な対応でこちらの「受け取ったら荷物開封後の写メ送って下さい」というリクエストにもきちんと対応して頂きました。入金確認後の送付先開示は先に送付先を教えると課金(処分料のこと)せずに廃棄物だけドンドン送ってこられて収拾つかなくなるからだと思いますが、秘匿性を維持しながら同時に安心感もあるサービスだったらもっと広まると思います。例えばヤフオクのかんたん決済のように落札者が決済しても出品者が発送完了して落札者が受け取り連絡するまではヤフーが代金を預かり、落札者が受取連絡してはじめて出品者に入金されるようなシステムと同様に、決済代行業者が一時預かりする形にしたらいいのではないか?ユーザーが箱(サイズ)を選んでカゴに入れ、カード決済や銀振、電子マネー決済などで支払い、決済代行業者に入金された段階で発送先を開示、ユーザーが廃棄物を送って貴社に届いて貴社が受取連絡(その際に届いた箱の宛名ラベルもしくは開封した写メを添付すればあなたからの荷物確実に受け取りましたよという証明にもなって安心)をしてはじめて代行業者から貴社に入金されるようなシステムにしたらいいのではないか?決済代行業者のマージンがかかるが、格段にユーザーの信頼度は上がるはずです。私がリクエストした貴社が荷物を受取後に伝票と開封後の写メを送ることも是非システムに組み入れて標準サービスとしていけば利用者ももっと増えると思います。

★★★★★

F.M.さま

2023/10/30

引越しのタイミングで
処分に困ってて
手続きが割と簡単だった。

★★★★★

L.W.さま

2023/10/30

利用する前は本当に不安がいっぱいでした。
①代金を支払っても、対応してもらえなかったらどうしよう。(モノがモノだけに他に相談しにくい)
②どうやって配送したら良いのだろう。(配送業者がわからない)
③配送料はいくらかかるのだろう。(金額の目安もわからない)
④送ったあと、ちゃんと到着しているのだろうか。(配送先不明で戻ってこないよね)
などと色々不安はありましたが、ホームページにわかりやすく手順が掲載されており、
発注してからの対応(返信)の早さ、配送後の到着連絡、価格の妥当性、全てにおいて大変満足のいくサービスでした。
引っ越しに伴う処分依頼でしたが、本当に助かりました。
また是非利用させていただきたく思います。

★★★★★

V.N.さま

2023/11/01

スムーズに取引が進み、非常に助かりました。材質問わず一括でおくることができるので、便利でした。

★★★★★

K.7.さま

2023/11/03

この度は大型の商品や小物類、雑誌類などをまとめて処分頂きどうもありがとうございました。
男であれば今時通販などで簡単に購入できてしまうものですが、やはり最後に困るのは処分というところです。
私の場合は大型のものを数年前に購入しましたが、メンテナンスの面倒から全く使用しなくなりあわせて雑誌や小物類もありまとめて鍵付きのケースにて厳重保管しておりました。
「いつかは処分しなければ…」と思っていたのですが分別など億劫で「人目のつかない森にでも…」などと悪いことを考えてしまっておりました。
その折、御社サービスをネット上で拝見し「これなら分かりやすいし、箱に詰めて送るだけで簡単だ!」と思い利用させて頂きました。

特に分別もせず箱に詰めて発送するだけで処分が完了したため、とても楽で助かりました。
長年の懸念事項がなくなりハッピーな気持ちでおります。
今後もお世話になることがあるかもしれませんがその時はどうぞ宜しくお願い致します。

★★★★★

N.3.さま

2023/11/06

無事に里帰りができて良かった。
他の業者も見ましたが、日本語が怪しかったので、ちゃんと会話できる、こちらにお願いして良かったです。
ヤマト運輸に持ち込んだ際、「結構重量ありますが、中身なんですか?」と聞かれて、ドキッとしました。

ステンレス製の組み立て棚です!と伝えときました。

★★★★★

V.9.さま

2023/11/06

ドールには申し訳ないですが非常にありがたいサービスで、自分は利用しませんでしたが、一番やっかいな梱包に関しても段ボールの案内などもあって配慮されているなと感じました。また、全ての対応が迅速でした。
この度は大変お世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。

★★★★★

L.8.さま

2023/11/07

正直先振り込みだったので怖かったですがちゃんと対応してくれて助かりました

★★★★★

X.E.さま

2023/11/08

初めての取引に不安もありましたが、
無事に完了して安堵しています。

★★★★★

U.2.さま

2023/11/09

一人暮らしから実家への引っ越しで持って行く事が出来ず困っていたのでとても助かりました。特に荷造りなどでバタついている中だったので即日即応して頂けたのが良かったです。

★★★★★

E.H.さま

2023/11/14

不安もありましが、頼んででよかつたです。
とても、良いサービスだと思いました。

★★★★★

Y.V.さま

2023/11/15

サイズ誤りがあった場合も後に値段修正対応して頂けたりと気軽にサービスを受けられる点が良いです。また発送においての最適解等の情報もあり、判り易いです。

★★★★★

K.6.さま

2023/11/16

送料が別途いったので、思ったより高くなってしまった。
でも良いサービスでした。
クーポンをメールで届ける際に、メール本文に何%割引になるクーポンなのか、明記しておいて欲しいです。

★★★★★

N.R.さま

2023/11/19

不明な点は連絡するとすぐに返信をもらえたり、発注するとすぐにレスポンスがあるところが非常に良いなと思いました。
もしまた利用する機会があったらぜひ利用したいです。

★★★★★

Y.S.さま

2023/11/20

申し込み前は、怪しい会社だったらどうしようとの不安がありました。しかし、とても料金が安いことからお願いしようと思い、発注しました。手続きが完了するまで、本当に受け取ってもらえるか心配でしたが、こまめにメールでの連絡もいただけて、しっかり受け取ってもらえ、無事取引を終えることができました。発送もヤマト運輸の宅急便で集荷に来てもらい、比較的安くできたので、大変満足です。本当に利用して良かったと思います。

★★★★★

D.4.さま

2023/11/23

質問や問い合わせに迅速な対応をしていただきました。最初から最後までスムーズでした。ありがとうございました。

★★★★★

C.Y.さま

2023/11/27

とても丁寧な対応して頂き非常に助かりました。
他に困っている方が居れば是非勧めたいと思います。

★★★★★

B.8.さま

2023/11/28

手続きに時間がかかりめんどくさそう、価格はどのくらいか、信頼できるか、という3点に不安でした。しかし、貴社は手続きもわかりやすく迅速であり、価格も良心的で信頼でき大変助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

Z.O.さま

2023/11/29

事故にあい障害者となってしまったのと足底が壊れてしまっていたので処分に困っていたので大変助かりました。
発送時のミスがありましたがフォローして下さり助かりました。

★★★★★

G.Y.さま

2023/11/29

重量があったので、自宅引き取りサービスが、ありがたかった。
自宅引き取りサービスはありがたかったが、引取りの宅配業者から荷物の中身に関して、少し中でぐらついているが何が入っているのか?と言う事を、かなりしつこく聞かれたので、気が弱い人だと、かなり困惑すると感じた。

★★★★★

O.N.さま

2023/12/01

利用するのは2回目だが、今回もスムーズにやり取り出来た。特に難しい手順など無く、注文から発送まで簡単だった。

★★★★★

C.8.さま

2023/12/02

LB自動集荷予約サービスがとても便利だった、最初集荷伝票を用意してくれるのかがわからなかった、よくある質問を見て用意してくれるということをわかったのだが、説明動画にその説明をいれてくれるとありがたいと思った

★★★★★

Q.8.さま

2023/12/04

非常に迅速で丁寧な対応で感謝しています。

★★★★★

C.3.さま

2023/12/06

処分に困っていた物をまとめて段ボールに入れて送るだけなので色々な気を回さなくて済み助かりました。
手順もホームページや案内メールに記載されているとおりにするだけで大丈夫でした。
家にある段ボールを使いましたが、サイズがわからず購入が困りました。
Amazonとかでよく見るサイズがどこに当てはまるなどがあったら購入の参考になるかと思います。

★★★★★

N.Z.さま

2023/12/07

処分先で適当なところが見つからず困っていたが、大変助かりました。費用も安く対応も迅速丁寧でした。

★★★★★

C.M.さま

2023/12/09

途中で荷物サイズの変更をお願いしましたが、スムーズに完了してとても助かりました。
発送後などにメール連絡が必要になりますが、全てのやり取りをLINEで完結することが出来たらとても楽だなと思います。

★★★★

H.X.さま

2023/12/11

手続きが分かりやすく、事前の説明と異なる部分もなかったので、利用しやすかったです。
ありがとうございます。
段ボールのサイズがもう少し細かく選択できると良いなと思いました。
今回は、
捨てるもの→144センチ
段ボール→160センチと
少し大きめになってしまったので。

ラブドールのラインナップを見ても150辺りは商品が多く値段も手頃だと思うので、150の段ボールが選択できるとなお良いかな、と思いました。

★★★★★

X.8.さま

2023/12/11

サイト上も手続きや準備に必要な段ボールの手配など不明点になりそうな部分が丁寧に記載されていたので助かりました。

★★★★★

V.G.さま

2023/12/13

3回目なので特にありませんでした

★★★★★

U.O.さま

2023/12/18

とても便利で秘密も守られている良心的なサービスだと思いました。
是非これからも機会があれば使用させて頂きたいと思います。

★★★★★

H.A.さま

2023/12/18

正直本当に回収して頂けるのか心配でしたが
問題なくご対応頂けて良かったです。

★★★★★

T.R.さま

2023/12/18

迅速な連絡によりスムーズに対応できました。また、手続きの仕方もweb上に動画が掲載されており、参考にでき助かりました。加えて、集荷依頼に不安を感じていましたがこちらもシステムが整っていた為、問題なく行うことができ良かったです。
人事異動により今いる社宅からの引っ越しが迫ってきており、さすがに異動先の社宅に持っていくのは抵抗がありましたが、ネットで検索して1番最初の候補に出てきた為利用しようと思いました。ちゃんと処分できるか不安ではありましたが上記のようなサービスが整っていた為問題なく完了できました。感謝しかありません。ありがとうございました。また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

★★★★★

R.Z.さま

2023/12/19

システム化されていることで利用者側として気兼ねせず利用できるのがとても良いと思います。
伝票記入の品名について(今回、家具D140)ヤマト運輸にてオンラインで依頼したところ、実際の集荷段階で伝票よりD140が省略されていて、家具、のみが記載されていました。気がつき訂正させたものの、要注意だと思いました。

★★★★★

V.I.さま

2023/12/20

他社では専用キットを購入しなければならい様だったので、御社のようにこちらでできる梱包で送れるのはスムーズにできて助かりました。

★★★★★

N.I.さま

2023/12/21

メールの返信が早く、前回利用したこともあり、今回は不安なくサービスを利用させて頂きました。
迅速な対応、ありがとうございました。

★★★★★

Q.M.さま

2023/12/22

処分にとても困っていましたので、御社のサービスがあって本当に助かりました。
ありがとうございました。
とてもわかりやすく、連絡もマメに下さったので、良かったです(^^)

★★★★★

S.E.さま

2023/12/23

一切かなったです。LINEの対応レスポンス良くしていただきありがとうございました。
これからもお願い致します。
あと今回送った段ボール箱を在庫で持っていただけていたら便利かと思いました。そこに必要な輸送の紙が作成して貼ってあるとなおいいと思います。

★★★★★

G.I.さま

2023/12/28

スムースに対応いただきました。連絡等

★★★★★

B.1.さま

2023/12/28

自分のタイミングで宅配業者へ持込み発送できるのは非常に助かりました。
支払いタイミングが発送前のため、サイズが不確かなままの購入となり、間違ってしまった。(箱は準備の段階で寸法はわかるが、重量は難しい)

★★★★★

F.I.さま

2023/12/31

箱を用意するだけで手続きも簡単でした。最初は不安でしたが丁寧に迅速に対応してくれたので、とてもいいサービスだと思います。

★★★★★

H.H.さま

2024/01/05

ホームページでの案内も分かりやすく記載されていて、注文から発送、受取完了まで都度メールも届いていたので安心感がありました。

★★★★★

W.K.さま

2024/01/06

対応がスムーズでとても良かったです。

★★★★★

A.M.さま

2024/01/08

本当に変な業者ではないだろうかと住所や名前を入力するときに思ったりしたが連絡やメッセージの返信をこまめにしてくださったので安心へと繋がりました。
●コード決済ができると、もっと楽にやりとりができる。
●処分の過程が画像であると信頼に繋がる。
←それは、顔が見えない商売だから不信に繋がるのを防ぐ為。
●発送用の携帯電話番号でペイペイなどのコード決済や送金ができると、有り難い。←送金と同時にメッセージ内に、従来通り名前の入力のほかに注文番号も入力するようにお願いするのを忘れないでね。
●携帯番号で送金ができると、家にいながら決済できるのでお客様の負担軽減にも繋がる。
●発送時、送り状に注文サイズの書き忘れがあると受取拒否になる約束ですが、届け先と注文サイズだけでも書き忘れないようにヤマトや郵便局などでQRコードを読み取るとシールの送り状が出るので自動的に記載されるようにしてみてはいかがですか?
●ポスト投函でも、送れるようにしてほしい。ゆうパケットなどの安い送料でも対応可能だと嬉しいし、楽。
また、気づいたことあればラインします。

★★★★★

R.E.さま

2024/01/09

・丁寧で使いやすく
・発送までの流れがとにかく早かったです
・自動集荷サービスがとても簡単でした。
この度はお世話になりました。

★★★★★

G.G.さま

2024/01/10

委託サービス購入後の発送期限が
あるのか無いのか記載して欲しいです。
発送について、時間指定の方がいいのかどうかがわかりませんでした。
なので、営業時間内に指定しましたが
その辺りを明記してもらいたいと思いました。

★★★★★

Q.9.さま

2024/01/15

注文前は不安でしたが、
スムーズに対応していただきました。
長年捨てれずに本当に困っていましたがとても助かりました。
またお願いすると思います。
本当にありがとうございました。

★★★★★

I.V.さま

2024/01/15

他店より低価格で、クーポンを利用することでさらに安くなるので利用してよかった。

★★★★★

X.E.さま

2024/01/15

メールでの説明がとても丁寧で、終始安心感があった。
処分までのステータスが毎回メールに記載されており、手続き自体も、進めやすかった。

★★★★

E.U.さま

2024/01/15

WEB集荷がスムーズで助かりました。

★★★★★

Q.T.さま

2024/01/17

問い合わせに対して的確に案内していただけたので良かった

★★★★★

N.H.さま

2024/01/17

詐欺の可能性を疑ったものの実際は安心できるものとわかりました。
特になし。

★★★★★

A.1.さま

2024/01/19

大手のECサイトだとそこで購入したものの処理に限られ、一括して処分できなかったが、こちらでは手間なく迅速に対応いただけた。

★★★★★

K.E.さま

2024/01/22

とても迅速なご対応で助かりました.機会があればまたお世話になりたいです.

★★★★★

T.9.さま

2024/01/22

段ボールに詰めて送るだけでアダルトグッズを処分していただけることは大変助かりました。
注文するサービスのサイズに合わせてぴったりのダンボールを用意する必要もなく、簡易包装で受け取っていただけることも大変助かりました。
荷物到着連絡もしていただけましたし、対応も丁寧と感じました。

★★★★★

P.6.さま

2024/01/22

処分方法にずっと悩んでいたので、こんなに分かりやすく簡単に処分できるサービスがあって驚きました。
LB自動集荷予約サービスのおかげでかなりスムーズに集荷作業もしてもらって大満足です!

★★★★★

L.R.さま

2024/01/24

色々なサイトがあり迷いましたが、処分品に制限があったりと料金が曖昧なところがありましたが、ご利用者さんのプレビューが決め手となりました。
ありがとうございました

★★★★★

Y.O.さま

2024/01/24

実際に利用してみて、良かったと思いました。
特に思っていたよりも迅速に対応してもらえた事が良かった。

★★★★★

E.6.さま

2024/01/25

ホームページでのご案内について必要な情報、確認したい情報がしっかり記載されており、価格も納得感のある設定であったためお願いすることにしました。
フェーズごとのメール連絡もスムーズで安心してお願いすることができました。

★★★★★

S.9.さま

2024/01/25

別の処分サイトは処分用のキットの到着を待つ分、時間がかかるなと思っていましたが、こちらのサイトはプランを選んで手頃なダンボールに入れて送るだけなのでとてもスピーディーに処分出来ました。
メールでの対応も細かく、とても良かったです!

★★★★★

Q.3.さま

2024/01/28

自治体によって分別の方法も違うため、インターネットの情報を調べて自分で捨てるのも難しく、処分に困るものなので非常に助かりました。

★★★★★

H.P.さま

2024/01/28

安価でよかったです。

★★★★★

T.W.さま

2024/01/29

基本的に良いご対応で問題はなかったですが、一点気になったところで言うなら、
こちらから御社にドールをお送りする際の送料がLB自動集荷予約サービスにて「目安料金:850 円」と記載されていましたが、
実際は2,200円で結構差異があったことです

★★★★★

V.4.さま

2024/01/29

このようなサービスの利用が初めてだったので不安でしたが、サービス購入後すぐに届くメールも分かりやすかったので安心して利用できました。

★★★★★

H.Q.さま

2024/01/29

受付から受け取りまでのながれがスムーズで、連絡も迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。安心してお願いできる会社だと思います。
出張で引き取ってくれるサ-ビスを今後される予定というのはあるのでしょうか。

★★★★★

O.6.さま

2024/01/31

大変ありがたいサービスで本当に助かりました。対応の早さにとても驚きました。満足しております。お手数おかけしますがよろしくお願い致します。

★★★★★

D.9.さま

2024/02/01

処分に困っていて、処分してくれるところを検索して、貴社にしました。
最初のは英語のが出て、不安なので、キャンセルしました。次のを探したら、貴社が信用できると思い、貴社にしました。
届いたとの連絡があり、こちらは大変安心しました。
ありがたかったです。

★★★★★

V.X.さま

2024/02/06

送付要領等、システムの案内が適切で利用し易かった。
また利用する機会がございましたら、よろしくお願いします。

★★★★★

H.7.さま

2024/02/09

非常に簡単に申し込むことができ、費用もかなり安く抑えることができて大変満足しております。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

★★★★★

X.S.さま

2024/02/09

すごく丁寧な対応で、手順が分かりやすく、信頼もできます。LINEでも受け答えしていただき、その上、割引もついて、安心して処理することができました。ありがとうございました。

★★★★★

K.L.さま

2024/02/11

ずっと家族にバレないで処分したいと思ってて、こちらのサイトを見つけました。処分されるまでホントに大丈夫か心配でしたが、無事誰にもわかることなく処分されほっとしてます。

★★★★★

B.B.さま

2024/02/13

自動集荷サービスが便利だった。欲を言うなら、160サイズを超える場合、ラージサイズでの集荷を依頼できるようになるとなお良い。

★★★★★

Z.T.さま

2024/02/13

初見では怪しさを感じたが、利用してみるとスムーズに処分を完了することができたので良かった。

★★★★★

P.R.さま

2024/02/13

初見では怪しさを感じたが、利用してみるとスムーズに処分を完了することができたので良かった。

★★★★★

U.3.さま

2024/02/13

以前に利用させていただきましたので今回も安心して利用できました。割引きもあり私の知る限り最安だと思います。

★★★★★

C.N.さま

2024/02/13

お世話になっております。
料金体系も解りやすく、佐川急便さんの引取サービスとの連携もあり、大変やりやすかったです。
ありがとうございました。
またお願いする事がありましたら
是非、依頼させて頂きたいので
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

★★★★★

V.8.さま

2024/02/14

システムの案内が分かりやすく割引もあり良かったです

★★★★★

N.O.さま

2024/02/14

発注前には預かってくれるか、処分してくれるかどうか不安でした。しかしお問い合わせの対応とクローズの連絡がとても丁寧で、誠実さが感じられました。任せてよかったです。

★★★★★

E.G.さま

2024/02/16

数週間前に利用させて頂き、大変良かったので、この度また利用させて頂きました!
ありがとうございました。

★★★★★

O.3.さま

2024/02/16

対応が速く、スムーズだった。

★★★★

T.3.さま

2024/02/19

以前も使用したことがあるので不安はありませんでした。
ただ、ドール処分サービスで複数ドールを購入後に
LB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することがシステム上できないのが残念でした。
※別日で集荷依頼する為には問い合わせ対応が必要
クーポンの関連で一度に複数ドールを契約した場合、別日でLB自動集荷予約サービスすることもあるかと思いますのでLB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することができたらいいかなと思いました

店長より
アドバイスいただきありがとうございます。前向きに検討させていただきます。

★★★★★

Q.E.さま

2024/02/20

前回、お世話になりました、今回もとてもスピイデイに対処していただき、助かりました。
ナイブな荷物なので、処理していただきとても感謝です。

★★★★★

Y.E.さま

2024/02/21

迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。自動集荷システムも便利です。何度もキャンセルしてごめんなさい

★★★★★

L.H.さま

2024/02/21

送り状を書く必要がなかったので、LB自動集荷サービスは非常に使いやすいと思った。

★★★★★

D.5.さま

2024/02/21

メールでの細やかな対応に心から感謝しております。安心してお任せできたことがとても嬉しかったです。次回もまた、機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

F.J.さま

2024/02/22

わかり易く丁寧な対応でよかったです。
発注から発送までの期限(例えば三ヶ月以内とか)が提示してあると良いと思います。

★★★★★

L.1.さま

2024/02/22

あまり知名度のないサービス、他社に比べて破格の値段設定やドールの状態種類を問わないと言った点で正直そこそこ疑っていました。ですが実際に利用してみると本当に宣伝違わずその通りで対応も素早く、非常に良心的で使いやすいと思いました。

★★★★★

G.6.さま

2024/02/26

初めは、ちょっと疑い感がありましたが、受け取りメール等 親切わかりやすく、またご利用させていただきます。

★★★★★

V.K.さま

2024/03/01

正直本当に処分して頂けるか心配でしたが、迅速な対応をしてもらい無事捨てる事ができました。この度はありがとうございました。

★★★★★

X.H.さま

2024/03/01

しっかり対応してもらい、大変満足しております。佐川急便の申し込みも非常に簡単に出来ました。
ありがとうございました。

★★★★★

D.P.さま

2024/03/03

初めてでしたが丁寧かつ素早い対応で安心してサービスを利用できました。また機会があれば使わせてもらいたいと思います。

★★★★★

B.A.さま

2024/03/04

初めは不安等もありましたが、連絡等もスムーズで説明も分かりやすい。
結果からして、お値段も安い上に安心して使えるサービスだと思います。

★★★★★

V.J.さま

2024/03/04

他の業者は、いろいろと条件があって送るのが面倒だったが、こちらはそのまま送るだけで良かったのが、とても良かった。
他に人に勧めたい。

★★★★★

X.2.さま

2024/03/06

便利で楽でした。

★★★★★

Z.R.さま

2024/03/11

いつもお世話になっており、自動集荷予約システムやクーポンでの還元などの恩恵はとても受けています。

★★★★★

L.V.さま

2024/03/11

密かに処分することができ、大変助かりました。LB集荷返却サービスは本当に助かりました。
これからも贔屓にさせていただきます。

★★★★★

W.Y.さま

2024/03/11

とてもわかりやすく、スムーズに進み大変助かりました。
ありがとうございました!

★★★★★

M.M.さま

2024/03/11

迅速な対応に好印象もちました。

★★★★★

H.2.さま

2024/03/11

手続きが簡単で良かった

★★★★★

K.F.さま

2024/03/11

サイトのUIがどうにも怪しく感じられたので、会社概要など色々と調べさせて頂きある程度信用が出来そうだと思った段階で利用を決めましたが、結果としてはとてもスムーズで良いサービスでした。
サイトのUIを見直した方がいいです。フォントも揃えて、日本語も不自然なところは直して、何よりサービスについてもっと信用に足ると思えるようなサイトの作りにした方が良いです。このサービスに辿り着いても何割かはサイトの怪しさと不明瞭さが理由で踵を返してしまうと思います。とても良いサービスなのに勿体無いです。
SNS運用を見直してください。現在Twitterやfacebook等でアンケートでの口コミ評価をコピペして発信していますが、同じフォーマットの発信が連続すると詐欺サイトっぽさが出るので直した方がいいです。Twitterでは日記や日々あったことなどを(会社SNSとしての常識範囲内で)ツイートしながら、サービスの利用法やアンケート内容などについてのツイートをコピペでは無く毎回文面を変えるなどしながらツイートしましょう。こういうのは生感が大事です。機械的なツイートを繰り返していると詐欺サイト感が出ます。
レビューサイトに広告を出しましょう。この手のニッチな商品でもレビューサイトは存在します。買ったはいいものの処分に困ってる人というのも意外と多いと思います。他のサービスを利用すると倍以上かかりますし、その点でもLoveBackは優位です。
発送後の処理についても、サイト等で丁寧な説明があると良いです。利用者としては、発送後に適切な処理がされているか(違法な処理がないか)や勝手に転売されていないかなどを不安視する人も多いと思いますので。
とても良いサービスなのにも関わらず、もったいないことをしていると感じたので、色々書かせていただきましたが、サービス内容に関しては本当によく出来ていると思うので、次回もまた機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

★★★★★

E.9.さま

2024/03/11

単身赴任が終わり、近々に処分が必要であったため、すぐに対応してくれて本当に助かりました。

★★★★★

P.U.さま

2024/03/13

すぐに対応していただいてありがたく感じました。
また自動集荷サービスが非常に便利で分かりやすく、集荷依頼の手続きが速やかにできたのが助かりました。

★★★★★

J.5.さま

2024/03/13

状態が悪く、ほぼゴミのようなものでも引き取っていただいたので助かりました

★★★★★

G.Z.さま

2024/03/15

グッズの処分にかなり困っていたのでこのような会社があることはとても便利だと思いました。
取引もとても分かりやすくスムーズにできたのでよかったです。

★★★★★

Y.T.さま

2024/03/18

荷物のサイズさえ分かれば支払う金額が決まるので、事前に何を送るのか細かい確認がなく気楽に利用することができました。
荷物の到着後届いたメールにはこれから処分する旨を明記いただいていた点も非常に安心できました。
物品の処分についての悩みが解消して助かりました。ありがとうございました。
直接サービスには影響しませんが、サイト上やメールの文面に不自然な表現や誤字脱字がいくつか見られるのが気になりました。(例えば、このフォームの下の選択肢)
細かい部分で恐縮ですが、サービスには満足しているため惜しいなと感じたので記載させていただきます。

★★★★★

R.X.さま

2024/03/18

しっかりとした対応で安心して取引できました。
これからもお仕事頑張ってください!

★★★★★

Q.K.さま

2024/03/18

自宅まで業者が回収に来てくれるLB自動集荷予約サービスのおかげで楽でした。

★★★★★

U.O.さま

2024/03/19

滞りなく利用できた