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特に難しいこともなく、簡単にサービスを利用することができました
Q.M.さま · 大阪府 ·
実際にサービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。
公開に同意いただいた内容を、原文のまま掲載しています。
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特に難しいこともなく、簡単にサービスを利用することができました
いつもお世話になっております
G100の記載は無くして欲しい
手間がかからず説明も分かりやすくて助かりました。
また利用したいと思います。
簡単シンプルなサービスで役立った。
集荷サービスが非常に便利でスムーズだった。
集荷サービスが非常に便利でスムーズだった。
捨て方がわからないものを、箱を用意して詰めて送るだけで処分してもらえました。他にも袋に入れて送るような他社のサービスもありましたが、袋に入らない大きいものでも処分していただけて、本当に助かりました。ありがとうございました。
はじめての利用でしたが、注文後のメールが分かりやすく記載されていて、発送後の受取連絡もあり安心して利用することができました。
次回もぜひ利用したいと思いました。
ルーレットの割引サービスは継続してほしいと思いました。
次回の利用にもつながると思います。
必要最低限の手順だったと思うので、スピーディーかつ簡単に完結して大変楽でした。
メール連絡も迅速で、進捗が分かりやすかったです。
値段がもう少しだけ安いと嬉しいです。
必要最低限の手順だったと思うので、スピーディーかつ簡単に完結して大変楽でした。
メール連絡も迅速で、進捗が分かりやすかったです。
値段がもう少しだけ安いと嬉しいです。
発注前の質問に丁寧に答えてくれて ありがとうございます
その後 スムーズに取り引きできました ありがとうございました
google検索ですぐ上に出てくる点や、手順も分かりやすい点がよかった。
初めてまとめて処分するサービスを利用しました。
実際利用させて頂き、メールの返信は早く迅速な対応をして頂き安心しました。
よく来る宅配便の人が中身がわかっていないか心配です
この度、商品の処分に困っていた所、この様なサービスがある事を初めて知りました。
やはり物が物なだけに、どの様に取り扱われるのか多少の不安はありました。
しかし、ホームページを色々読ませて頂くと、ここなら安全にキチンと処分して頂けるだろうと思い利用させて頂きました。
男性でも女性でも、少なからず処分に困る物なので、この様なサービスは本当に有り難いです。
質問にも丁寧に回答して頂きました。
本当に、有難うございました。
送り状を作成するサービスも導入されており、利用者にとっては不要な手間が省けて大変便利です。
些細な事ですが、利用する荷物容量の段ボール等の手配もして頂けたら嬉しいかなと思いました。
個人情報はすべて知られたくなかった。
メールで後から「「WGRZ」は処分を行う際に必要な番号ですので、これが正確に記載されていなければ処分を行うことができません。」とか
「送り状の「品名」欄に「D1〇〇」とご記入ください。(例:家具(D1〇〇))※記載がない場合や間違っている場合は、受取を拒否させていただきますのでご注意ください。」
とか脅しに近い文言で注意書きを送ってきます。品名欄の記載はそもそも弊社が載せている「宅急便の品名の記載について※参考記事」のサンプルと相違があります。
また、そんなに大切な事なら最初からHPのトップにでかでかと「注意書き」として載せるべきです。
対応は迅速丁寧でしたので☆3にさせて頂きました。ありがとうございました。
>>店長より
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「WGRZ」の番号や送り状の「品名」欄の記載について、わかりにくい点や記載内容に関するご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。また、ご不快な思いをさせてしまった点につきましても、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善を検討してまいります。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました!
大変助かりました
はじめてだったので不安でしたが非常にスムーズで助かりました。
荷物の受取、発送が電子決済できるか不安だったので案内があればさらに良いかと思いました。
オンラインで申し込み、箱に詰めて送るだけ。迷わず利用できたという声。
荷物の到着から処分完了まで、必要なタイミングで確認できる安心感。
DM送付なし・秘密厳守で、長年の処分の悩みを手放せたという声。