★★★★★

メールで後から「「WGRZ」は処分を行う際に必要な番号ですので、これが正確に記載されていなければ処分を行うことができません。」とか
「送り状の「品名」欄に「D1〇〇」とご記入ください。（例：家具（D1〇〇））※記載がない場合や間違っている場合は、受取を拒否させていただきますのでご注意ください。」
とか脅しに近い文言で注意書きを送ってきます。品名欄の記載はそもそも弊社が載せている「宅急便の品名の記載について※参考記事」のサンプルと相違があります。
また、そんなに大切な事なら最初からHPのトップにでかでかと「注意書き」として載せるべきです。
対応は迅速丁寧でしたので☆3にさせて頂きました。ありがとうございました。
>>店長より
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「WGRZ」の番号や送り状の「品名」欄の記載について、わかりにくい点や記載内容に関するご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。また、ご不快な思いをさせてしまった点につきましても、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善を検討してまいります。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Z.A.さま

公開にご同意いただいたお客様のご感想を掲載しています。