お客様の声:以前も使用したことがあるので不安はありませんでした。ただ、ドール処分サービスで複数ドールを購入後に…

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ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

以前も使用したことがあるので不安はありませんでした。
ただ、ドール処分サービスで複数ドールを購入後に
LB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することがシステム上できないのが残念でした。
※別日で集荷依頼する為には問い合わせ対応が必要

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

クーポンの関連で一度に複数ドールを契約した場合、別日でLB自動集荷予約サービスすることもあるかと思いますのでLB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することができたらいいかなと思いました
店長より
アドバイスいただきありがとうございます。前向きに検討させていただきます。

店長より

この度ありがとうございます。

昨年、ドール処分サービスを利用した際には、スムーズな手続きと迅速な対応に満足しており、今回も同様のサービスを期待していました。しかし、LB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼ができないとのことで、少し残念な気持ちが残りました。複数のドールを契約した場合には、別々の日に集荷依頼をすることもあるかもしれないと考えると、そういった柔軟性があれば便利だと感じます。

今回のような場合、問い合わせ対応が必要ということで、やや手間がかかることもあるかもしれません。クーポンの関連で複数ドールを一度に契約することがあるため、それぞれのドールの回収日が違う場合もあるかもしれません。その際にLB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼ができるようになれば、より利便性が向上するのではないかと思います。

店長からのご対応やアドバイスには感謝しており、前向きに検討していただけるとのお言葉に安心しました。今後もお客様の声に応えてくださる姿勢に感謝しております。引き続きサービスの向上に努めていただけることを期待しております。