お客様の声

お客様の声

当社のアンケートにより頂いたお客様の声、承認を得た上で記載させていただきました。
当アンケート調査にご協力をいただいた方々に心から感謝申し上げます。

新しい順|古い順

W.Z.さま

2023/02/06

対応がスムーズで大事な相方をちゃんと手放すことが出来ました。

G.I.さま

2023/02/02

問題なく処分出来てよかった

J.4.さま

2023/01/31

事前に納得できるまで質問できたので良かったと思いますよ
大きな荷物がなくなって本当にスッキリして良かったです、
今後も利用させて頂きたいと思います、死んだ時に恥ずかしくないようにしておきたいですから、ね

S.6.さま

2023/01/30

利用して良かったです。簡単な手続きで処分できたのですごく助かりました。

G.Z.さま

2023/01/30

他社に比べて価格が安かったのは勿論、とても分かり易いように工夫されたHP、発注後も迅速に丁寧にご説明いただき、本当に満足です。また、アンケートなどお客様の声を聴こうとする姿勢は素晴らしく信頼できます。

Z.U.さま

2023/01/27

この度はありがとうございました!
今回はヤマトコンビニエンスを利用させてもらったのですが
なにぶん配送手続きは初めてでしたので送り状はどこにあるのかな?と不安になってたところでもあります。
コンビニでも近場の同じヤマト運輸でも解答が得られなかったので。

実際は業者さんの運転手さんが持っていたのでことなきを得たのですが。
丁重に処分していただければ幸いです。

H.D.さま

2023/01/26

問題なく受け取ってもらえて良かった
重いドール用のダンボールを注文したが、実際に見たら底が抜けそうでかなり気を遣って荷造りをした。ほかは問題なかった

G.J.さま

2023/01/25

処分に困っていましたので、非常に助かりました。

P.U.さま

2023/01/23

とにかく早かったです。
商品の注文から振込が完了したあとのメールまでとにかく早くて助かりました。

Y.D.さま

2023/01/22

大きいものや機械だとどうやって処分したらいいかわからなかったので、ダンボールに詰めて発送するだけの手順はやりやすかったです

G.A.さま

2023/01/20

サービスの流れも簡素なもので全く不安なく取引することができました!
また利用させていただきます!ありがとうございました!
私の見落としでしたら気にしないで下さい。購入後にメールにて詳細な流れが①から⑤と確認できるようですが、人によっては品名にG〇〇と記載する、発送後にお問い合わせ番号を送信するなど、重要な部分を見落とす可能性があるかなと感じました。サービス購入後の流れを詳細に、ホームページにて確認出来たら未然に防げるかなと思いました。

M.M.さま

2023/01/20

最初は荷物の処分に悩んでいましたが、こちらのサイトの説明が分かりやすかったですし、流れもスムーズで簡単に作業が出来て助かりました。

E.S.さま

2023/01/19

初めての事でも有り、不安に思う事のほうが多かったのですが、問題なく処分されるとの事で安心しました。
正直なところ、どうやって処分するんだろう…と言う疑問が有りました。
機械で粉砕するとか、溶かすとか…多少でも、そんな情報が有ると利用する側も利用しやすいのかな…と思いました。

O.8.さま

2023/01/18

対応に不満はありません。またドールの処分が必要になった場合は、リピートすると思います。

N.T.さま

2023/01/17

きちんと受け取ってくれるか少し不安でしたが、到着・受け取り等の連絡は素早くしっかりしていてその点は良かったです。
処分しにくいモノなので、こうしたサービスがあるのはありがたいです。

Y.8.さま

2023/01/15

ダンボールについてや発送について色々不安はありましたが、HPには丁寧に手順が記載されていたこと、色々な人の過去の質問などが見れたため疑問を解消して発送できた。
また、返信のメールが早いので疑問への解決が素早く行えた点は助かりました。
ありがとうございました。

R.C.さま

2023/01/14

申し込みも簡単でスムーズ
わかりやすかったです。

P.F.さま

2023/01/12

送付先住所が公開されていないため、住所から他社が内容物を推測することができず安心でした。

送り状番号等でメールでのやり取りが発生するのが少し心配でしたが、非常に誠意あるご対応かつ処分報告もいただけて安心できました。
ニッチな領域ですが、非常に重要なお仕事だと思います。これからも頑張ってください。

B.K.さま

2023/01/12

迅速で逐一情報をくれるので、わかりやすかったです

B.B.さま

2023/01/10

初めての利用でサイズ指定に間違いをしていないか不安でしたが、問題なく進められて安心しました。
別途グッズの処分も行いたい(後日依頼予定)ため、ドールとグッズをまとめて一回の発送で済ませられると嬉しかったです

F.A.さま

2023/01/10

グーグル広告ですので、
最初は少し不安。
利用してレスポンス早いのでよかったです!

B.M.さま

2023/01/10

事例等豊富に掲載されていたので不安はありませんでした。
メールでのやり取りもスムーズで安心して利用出来ました。

B.L.さま

2023/01/07

ずっと処分に困っていたグッズをまとめて処分することができ大変助かりました。
色々な種類の素材をまとめて処分することができ大変便利でした。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

F.G.さま

2023/01/07

捨て方に困っており大変助かりました!
またあまり気にせずダンボールに詰めれたのも楽でした!

E.Z.さま

2023/01/07

手順がわかりやすくてよかったです。

J.S.さま

2023/01/05

ドールの処分というニッチな需要につけ込む詐欺業者だったらどうしようという一抹の不安はありましたが、思い切って料金を振り込みました。結果、迅速で丁寧な質問への回答、進捗報告に不安は一掃されました。本当に依頼して良かったです。信頼できる業者さんに出会えて幸運でした。ありがとうございました。

E.D.さま

2023/01/05

わかりやすく、非常に迅速な対応をしてくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

H.U.さま

2022/12/30

安心、安全にかつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。またその時があれば、了解させて下さい。
初めてで不安がありましたが、メールで丁寧に対応して頂き安心しました。

W.X.さま

2022/12/29

前日の夜手続きを行い翌日配送、その翌日の午後には受け取りとなり処理されるとの丁寧なメールがあり大変スピーディに処理ができて大変助かりました。次回も機会があれば利用したいです。

M.M.さま

2022/12/29

とても良いサービスと感じます。長年たまっていたもので、たすかります。

O.4.さま

2022/12/29

問い合わせの対応などが端的で芯を食っていた内容で非常に良かったです。

Z.6.さま

2022/12/26

始めは、他での噂やレビューがあまり無く少し不安でした。
清水の舞台から飛び降りるつもりで申し込みした後、こちらの不手際でメールをやりとりさせて頂きましたが、迅速で丁寧な対応に不安も解消されました。
荷物の方も、他社のような手間(中身の事前申告や量が多い場合は相談など)が無く、申し込んだ段ボールのサイズに収まる処分対象なら、箱に詰めて送って連絡するだけで終わりました。
完了報告メール後も配送について問題はありましたが、最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

W.2.さま

2022/12/26

ていねいにご対応いただきありがとうございました。安心して取引できました。
そちらで購入したダンボールは十分なものでしたが、やや薄く、取り扱い方によっては破れてしまいそうでした。
分厚い段ボールであればなお良かったかもしれません。

店長より
コメント頂きありがとうございます。ご指摘の通りだと思います。
段ボールの仕様も来年から変更したいと検討しております。

E.R.さま

2022/12/26

処分に困り、長年放置された物品がスムーズかつ容易に処理できた。とても感謝しています。

H.M.さま

2022/12/23

状態のいずれにも関係なく処分をして頂け、こちらから送るだけで可能なので簡単でした。

K.D.さま

2022/12/23

口コミを見て利用してみました。実際、メールでの進捗状況報告があり、とても丁寧だと感じました。

F.F.さま

2022/12/22

今回初めてこういったサービスを利用させていただきましたがとても分かりやすく教えていただいた為スムーズに処理を進めることができました。本当にありがとうございました。

U.7.さま

2022/12/21

ホームページがわかりやすく、料金などもパッと見でわかるのでとても使いやすかった。

R.H.さま

2022/12/21

処分方法に困っていたものを引き取ってもらえて助かった。
梱包して指定の住所に郵送するだけなので、とても利用しやすかった。

U.S.さま

2022/12/21

正直、人には相談しにくい話だと思います。勇気をだして申し込みをしたら、とてもスピーディに丁寧に応対していただきました。とても尊敬できる会社さんだと思います。メールの返信の一つ一つが心こもっているように感じ、良いお付き合いさせていただきました。最後にありがとうございました。

F.U.さま

2022/12/21

何か理由を着けて、料金を吊り上げたり、荷物内容を公開されたりしたら、嫌だなと思いましたが、そんなことはなく安心しました。
箱をもっと安くしていただけたら良いなと思います。

店長より
この度ありがとうございます。
箱をご購入する時に是非クーポンを使ってください。(BIGDANBO)

J.4.さま

2022/12/19

サービス購入処理の完了以降からの簡易且つ適切なシステムが構築されていて、前回の初回利用に引き続き信頼して利用出来ました。今回は利用しませんでしたが適宜の疑問も迅速且つ丁寧に回答頂けますのも信頼に堅いです。
また毎月の割引クーポンの発行も大変助かります。

E.S.さま

2022/12/17

自分で箱を用意するタイプなので、他社と違い時間短縮・注文から発送まで人目を気にせず済むという効果は大きいと思いました。

S.9.さま

2022/12/16

ホームページの説明、メールもとても丁寧だったので、最後まで安心して利用が出来ました。思い切って検索してみてこちらの会社にご縁を頂いて良かったです。ありがとうございました。

G.Q.さま

2022/12/13

初めて利用させていただきました。ホームページの作り方が安心感がもてたので、良かったです。また、利用させていただきます。
発送報告を問い合わせフォームを書いて送信したつもりでいましたが、送信完了のメッセージを確認しなかったので、送信完了してなかったことがありました。3回目にメッセージを確認しました。通信の関係もあるかと思います。

C.I.さま

2022/12/12

当日のお昼に思い立ってから、その3時間後には発送が済んでいたので、とても感動しました。非常によいサービスだと思います。
この度はありがとうございました!

W.S.さま

2022/12/12

海外転居のため絶対に処分しなければならなかったところ、このようなサービスがあり助かりました。ありがとうございました。

G.C.さま

2022/12/10

サイトの説明文も分かりやすく、手続きも進捗状況が分かりやすかったです。
今後も、機会あれば利用させて頂きます。

D.5.さま

2022/12/06

とても良かったです。

R.T.さま

2022/12/02

スムーズにやり取りできて良かった

Z.2.さま

2022/11/30

センシティブな品物なのでなんとなく不安はありましたが、必要以上に距離感が近いこともなく、かつ必要事項の連絡はしていただけて、不安感もなく利用出来ました。
Q&Aを見て可能だと書いてあるのを発見したので梱包を紙袋にしましたが、HPでは紙袋などでもサイズが合っていれば良い旨記載がなかったので、段ボールだけではなく独自の梱包でも受付出来ることは書いてあると利用し易いと思います。

F.Q.さま

2022/11/29

荷物の発送に関して不安な部分があったが、発送手順に関してはいくつかのポイントに注意するだけだったので、問題なく利用できた。

U.A.さま

2022/11/28

とてもよかった。費用はやや高いが必要経費だと感じた。メールの返事も個人個人に対応いただけているようで安心して取引できた。
要望に、荷物を受け取ったら連絡をいただけるように記載したが、よく見ると、元々受け取り連絡が入れて頂ける予定のようであった。私には分かりづらかったので、より目立つようにした方が良いと思う。理由は、もし受け取り不可で返却されると家族にバレてしまうため、しっかり受け取り処分します。というメールがありがたいため。

店長より
この度、アドバイス頂きありがとうございます。
分かりやすく記載するよう検討させていただきます。

B.5.さま

2022/11/28

品名を間違えると受け取ってもらえないなどの記載が少し不安でした。

店長より
この度、コメント頂きありがとうございます。
品名の記載については、下記の記事に誤解しやすい記載がありましたので修正いたしました。
https://www.love-back.com/shipping-info/
訂正前:※ラブドールなどそのまま記入すると断られることが多いため、ご注意ください。
訂正後:※ラブドールなどそのまま記入すると運送会社に断られることが多いため、ご注意ください。

E.8.さま

2022/11/25

ホームページに会社の所在地が書いてなかったので、かなり不安で悩みました。
カード決済したはいいが、何も音沙汰無しだったらどうしようとか。
ただレビューを見て大丈夫かなと思い、思いきって申込みました。
そこからはとてもスムーズで、連絡事項など何の問題も無く、安心して取引できました。
また是非利用したいです。

店長より
この度ありがとうございます。
以前会社の所在地を記載したが、送付先と間違えたお客様がいらしゃいましたため、あえて「千葉県」までしか記載するようになりました。
この度ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

G.X.さま

2022/11/24

このようなサービスがありありがたかったです

Z.G.さま

2022/11/23

頻繁に利用することは少ないのでクーポンを複数使えたのは嬉しかった。

I.R.さま

2022/11/22

HPに発送方法(運送会社の紹介等)や料金の分かりやすい説明がされていたので、いざ依頼する頃には不安と不明点が解消されて、とても心強かったです。

T.G.さま

2022/11/22

貴社HPで細かく確認できましたのでお任せ出来ると思いました。不安といえば、かなりの重量物でしたので、宅配業者が受け取るか、品目を疑われるのではなど思っていました。実際はスムースに発送出来ました。業者選定の際、業者別の対応表が大変参考になりました。

G.6.さま

2022/11/21

秘密が保てれば、良いサービスです。
未使用品の、下取りがあると嬉しいです。

M.S.さま

2022/11/21

ラブドールの処分をして頂きありがとうございます!
とても困っておりましたが検索して御社に頼んで良かったと心から感謝しております!

L.U.さま

2022/11/19

物が物なだけに不安な部分が大きかったですが、注文前の問い合わせから実際に注文した後も迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。

U.R.さま

2022/11/14

引っ越し前の時間がない中で、早くて、親切な連絡と対応で、安心してサービスを利用する事ができ、本当に助かりました。

X.4.さま

2022/11/14

注文してすぐに返信があり今後の流れなども記載してあってわかりやすかったです。

S.3.さま

2022/11/13

口コミが良かったため大丈夫そうだと思ったものの、やはり、注文したあとも少し不安がありました。
人間隠したいと思うものに対しては、最後まで秘密裏に無事処分できるのかヒヤヒヤしてしまうのでしょうね(^_^;)
ですが、実際の作業としては、決済後は簡易包装でよく、配送業者に持ち込むだけであったため、とてもスムーズかつ簡単でした。
到着後にもとても丁寧にご連絡いただけて安心できました。
こんな低料金で個人では処分しにくいものを引き取ってくださるのは本当にありがたかったです。
どんなにお店が良心的でも、アダルトグッズ処分となると不安は出てしまうのではないかと感じます。
ですが、私の感想のように色んな方から寄せられた口コミで少しでも安心してもらえるといいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。

D.T.さま

2022/11/11

今回は初のドール処分、分からない部分が沢山あり5度ほど問い合わせをさせていただきましたが、その全てに丁寧に答えて頂き非常にスムーズに完了いたしました。
メールの返答もとても早く、思い立って1週間もせず処分できるとは思っていませんでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

G.N.さま

2022/11/09

気になった点について問合わせ後、テンプレではない回答をもらえたり
こちらのタイミングで荷物送付OKだったり、到着後にクローズの連絡までもらえたりと
捨てるのに非常に困っていたものをまとめて処分していただけて助かりました。
本当にありがとうございました。機会があればぜひまた利用したいです。

C.S.さま

2022/11/07

対応が早く、連絡も迅速にいただけたので大変満足でした。

U.I.さま

2022/11/01

大きな荷物だったので、処分するのにどうしたら良いか悩んでいたときネットでLovebackさんを知りました。
迅速に対応していただき悩みが解決しました。
初めてでしたので不安な面もありましたが、早急にメールで対応をしていただき大変感謝しています。

R.G.さま

2022/10/31

電動の物や金属の物もあり、どのように分別するか悩んでいたところ、インターネットサイトを見つけて利用させていただきました。
とてもスムーズに取引ができて良かったと感じています。

Z.9.さま

2022/10/31

最初は色々と不安な部分ありましたが、実際に梱包から発送までスムーズにご対応いただけてとても助かりました!
ラブドール処分ならすごくおすすめです!

H.M.さま

2022/10/27

メールの対応など迅速丁寧で安心して取り引きできました。
料金もドールの大きさによって設定されているので良心的だと思います。
運送会社の送り状など自動で入力出来るようなシステムなってたら便利だと思いました。

Q.P.さま

2022/10/24

メールの対応など大変迅速丁寧で安心してお取り引きできました。
ありがとうございます。
佐川の送り状など自動で入力出来るようなシステムがあれば便利かなと思いました。

Q.M.さま

2022/10/24

このような事(ラブドールの引取処分)を依頼するのは初めてでしたので、最初は不安だらけでしたが、しっかりとしたHPで説明がされており、やりとりはメールを用い、しかも応対が迅速でしたので、メールでの指示どうりに段取りをすれば良く、安心してサービスを受ける事ができました。
他社と比較する事はできませんが、他の一般の業者さんと比べても、懇切丁寧な対応の優良な業者さんだと思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、是非また利用させていただきたいと思います。

N.1.さま

2022/10/24

連絡が迅速にとれたので、とても安心して利用できました。

Q.K.さま

2022/10/19

中古販売も考えましたが、使用済みのドールが世に出回るのには少し抵抗があったので、有料でも適正に処分してくれる業者を探していました。対応も迅速、丁寧で大変好感が持てました。本当に助かりました。ありがとうございました。

Y.H.さま

2022/10/18

この様なサービスが有るとは知りませんでした、処分方法を調べて、たまたま知る事が出来ました、数回、山等に捨てられている物を見掛けたことが有りました、もっと簡単に知る方法が有ればと少し思いました。
申し込むタイミング等で、クーポンや新しいタイプへ申し込む事が出来ませんてした、残念です、後から変更も可能であればより、助かりました、入らなかったDVDが残りました。

P.X.さま

2022/10/17

正直不安でしたが、利用する前メールでの質問に対する回答の丁寧さと速さ、割引サービス、そしてどんな状態でも引き受けて頂けると言うことでお願いいたしました。
結果大正解です。ありがとうございました。
文句無し、パーフェクトです。
ありがとうございました。

X.F.さま

2022/10/17

満足です
先払いがキツイ
運送業者に8000円以上払った

N.6.さま

2022/10/13

ホームページ等、非常にわかりやすく説明してあるので初めての方でも利用しやすいです。
また機会があったらお世話になろうと思います。

J.C.さま

2022/10/13

レスポンスが素早く、対応も丁寧で安心しました。

I.5.さま

2022/10/12

発送までの手順がシンプルで大変分かりやすかったです。
こちらからの問い合わせにも迅速にご返信いただき、しっかり処分まで対応頂けたので助かりました。

P.Q.さま

2022/10/10

以前からグッズの処分方法に困っており、こちらのサービス以外にも他サイトを色々拝見していたのですが、LoveBack様のサイトが一番分かりやすく、何より処分に特化しているため、手順もスムーズに行うことができてとても安心しています。
ありがとうございました。

M.M.さま

2022/10/10

安心しました。

F.3.さま

2022/10/09

迅速でわかりやすい方法で処分できたので、大変助かりました!

I.8.さま

2022/10/08

特になかったです。
ホームページや発送方法も分かりやすかったので、利用しやすいと思います。

F.A.さま

2022/10/08

かなり状態の悪いグッズだったので、本当に受け取ってもらえるか心配でした。本当に状態不問だったので助かりました!
メールの対応も丁寧でよかったです。また機会があったらお願いしたいです。

B.P.さま

2022/10/08

初めは利用するのに不安でしたが、迅速な対応で安心して利用出来ました。また利用する事が有りましたら、よろしくお願いいたします。

O.V.さま

2022/10/06

先払いであることが少々不安でしたが、メールのやりとりも丁寧でよかったなと思います。
こういうのを使うのが初めてだったので他サイトも見て回っていましたが、HPの構成がわかりやすかったので最終的にここにしました。

F.G.さま

2022/10/06

対応が早く、予算もそこそこに抑えられたので助かりました。

E.T.さま

2022/10/04

金額的にはダンボール代も含めると通常販売店の里帰りサービスとあまり変わらないのですが、クーポンによる割引のお陰でだいぶ安く処分ができました。
次回また機会がありましたら是非お願いしたいです。

H.P.さま

2022/09/26

本社所在地など、会社概要がないのは多少不安でした。
ですが、実際に利用すると応答も早く、良い印象に変わりました。
引取り後の処分方法を掲載してもらえると嬉しいです(不法投棄とかしてません、的な意味で)

W.0.さま

2022/09/26

発送までの手順が簡潔なため、非常に分かりやすかったです。また、荷物着日当日にクローズ頂け、気持ちも楽になりました。

S.M.さま

2022/09/24

実家からの引越しの際に利用した。捨て方に悩んでいたため、非常に助かった。
また破棄したいものができたときは、利用したいと思う。

H.M.さま

2022/09/21

処分方法に困っていたので、大変助かりました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいです。

X.E.さま

2022/09/19

メールした際、返信のレスポンスが早く安心できました。

U.9.さま

2022/09/16

今回はじめて利用させて頂きましたが、こちらの仕事等の都合により、注文から半月経ってからこちらが発送したにもかかわらず素早いかつ丁寧な返信により安心してご利用させて頂き利用させて頂き大変良かったです。

E.A.さま

2022/09/14

迅速かつ誠実な対応をありがとうございました。

G.W.さま

2022/09/14

最初は、初めて利用するにあたって多少不安も感じていましたが、手続きごとに確認メールを送信してもらえたので、安心して依頼することができました。

G.M.さま

2022/09/12

大変助かるサービスでした。
ありがとうございます。
丁寧でわかりやすかったです。

R.V.さま

2022/09/12

メールでのやり取りが基本になるので、メールでのやり取りが苦にならなければ全然問題ないシステムだと思った。
電話を使いたい人にとってはちょっと不向きかも。
住んでいる地域によっては、ドールを配送する際に結構なお金がかかるので、元払いについては別途理解しておく必要がある。
(九州・沖縄からだと5000円を超える場合もある。)

A.I.さま

2022/09/08

処分に困っていたので、助かりました。次回も、宜しくお願いいたします。

I.5.さま

2022/09/07

処分しにくいグッズ等を自宅に保管していたためこの度は大変助かりました。HPもしっかりしている印象があり、初めての利用でも安心してお任せすることができました。

B.Y.さま

2022/09/06

システムがわかりやすく、安心して注文できた。
ラブドールに着せる衣装や小道具もアダルトグッズとして、引き取って欲しい。

U.Y.さま

2022/09/03

ドキドキしましたが、無事対応していただき感謝です。
ホームページも、送られてくるメールも丁寧で、またわかりやすく、今後もお願いしたいです。

Q.T.さま

2022/09/01

説明もとても分かりやすく迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました!

R.R.さま

2022/08/31

発払いだと分かりにくかった。

K.P.さま

2022/08/28

レスポンスが早く、対応もすばらしかったです。今回は本当に助かりました!
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

X.U.さま

2022/08/26

リアルさを求めて等身大のドールを購入したが、品質が悪く各部が裂けて使い物にならなくなった。重量も30㎏ほどあり処分するにもリスクばかり……、そんな時に目に入ったのがLOVEBACKさんのHP。
ドールの身長毎の定額制で処分費用も安く、幸い元箱が残っていたので入れて送るだけの簡単さで本当に助かりました。
また次回も是非利用させて頂こうと思います。

O.C.さま

2022/08/25

迅速かつ丁寧な対応でした。利用方法が簡単で、梱包方法や回収品目に細かい規定がないのが良かったです。
また不用品が溜まってきたら利用したいと思います。今回はありがとうございました。

A.M.さま

2022/08/24

LoveBackはedolls.netで見つけました。見たとき喜んでいました。ほんとに自分でラブドールを捨てるのはすごく難しいです。
オーダーの場合簡単で早いですが私の母国語は日本語ではないです。そして、「運送業者及び宅急便の品名の記載について」はわかりずらいでした。どっちのほうがいいですか、どっちでも?わかりませんでした。
ま、最後にはうまくなりました。ほんとうにありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

X.0.さま

2022/08/21

本当に状態の悪いホールなどもあったのですが、回収していただいてよかったです。

M.R.さま

2022/08/20

引越が必要となり、困っていたグッズの処分をどうしようと思っていました、連絡してみると、とても迅速丁寧に対応して頂き、とても良いサービスだと思いました。
分からない事を質問してもすぐに返事が来たので安心しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

B.Y.さま

2022/08/19

購入時期・購入場所不問、状態不問、そして何より他と比べて(クーポン込みとはいえ)安価であることが良かったです。
ただ、送り先が支払い確定後でないと分からないので、他と送料の比較が出来なかったのは残念です。
せめて何県、何地方かだけでも記載されてあればなぁ、と思いました。

Y.4.さま

2022/08/19

思っていたよりも手軽に利用できたので助かりました。転居に際し処分にこまっていたので大変助かりました!
粗方のものを取り扱っていただけるのは大変便利なので、友人にも紹介しようと思います。
ありがとうございました!

G.2.さま

2022/08/18

スムーズに対応していただけて助かりました。
また利用したいです。

W.7.さま

2022/08/18

初めての利用で不安はありましたが、メールを送ると丁寧に返信くださり、不安が和らぎました。
他社も問い合わせて、申込先を検討しましたが、御社が一番丁寧でしたので申込みました。
ありがとうございました。

G.F.さま

2022/08/17

結論を最初に言うと、非常に満足しています。
今回、処分品目が幅広く、量もかなり多かった為、業者探しに苦労しました。
他社の場合、A社は他社購入品はNG、B社は受入れ品目に制限がある、C社は処分品目をメールでやり取り(手間時間がかかる) など、痒いところに手が届きませんでした。
対して、こちらのサービスは、細かいことを考えず、梱包サイズのみ決めて申込むだけ。送付先情報も注文後即教えてくれたので、深夜に思い立って、すぐに処分手続き(そのまま深夜に発送)ができました。
今まで、そのまま捨てづらい物が部屋のデッドスペースになっていましたが、非常にスッキリしました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

I.Y.さま

2022/08/17

発送の情報が欲しいです。結構調べるのに苦労し不安でした。
初めての利用ですが、先払いが不安でした。

W.J.さま

2022/08/13

コロナ禍により遠距離で逢瀬の関係だったパートナーさんとも別れた為、大量の(笑)アダルトグッツの廃棄に悩んでいた所、こちらのサービスに出会えました。
正直申しますと、アダルトグッツ廃棄専門業者とか何か怪しいイメージだし大丈夫なのかな•••と不安な面もありましたが(代表、ごめんなさい)、こちらの質問に対しても、代表の親切丁寧な対応と皆様のアンケートを拝見させていただき、その不安が全て解消出来ました。
またご利用させて頂く際は宜しくお願いいたします。

U.K.さま

2022/08/12

質問に対しても丁寧に対応していただき、最後まで安心してサービスを利用する事が出来ました。分別無しでお願い出来るので非常に楽でした。

A.O.さま

2022/08/07

大きなグッズの処分のため、配送に関して不安な点はありましたが、店舗到着時に迅速なメール連絡がらあったので安心することが出来ました。
取引もわかりやすく迅速で機会があれば、また利用したいです。

L.Z.さま

2022/08/05

他のサービスだと機械関係のグッズしか取り扱いがなく、絶妙な使いづらさがありました。
アダルトグッズはそれ以外にも様々ありますので、その点LoveBackさんはかゆいところに手が届くサービスだなと感じました。

X.L.さま

2022/08/04

不安だった点がホームページによくある質問として記載されていたのでとても分かりやすかったです。

Z.Q.さま

2022/08/04

DM等が家に届いて家族に発見されるかが不安でした。
サービス自体は、こちらで段ボールを手配して送るタイプで、返送キットを送ってくるタイプでは無かったので、返送キット受け取り時に家族に発見されるリスクも少なく、貴社を選んだ理由となりました。
ホームページにDM等の発送は無いなど、より強い秘密厳守の文言があると、安心して利用出来ます。

Y.K.さま

2022/08/03

大変スムーズな取引でした。
入金後まで住所が知らされないので少しだけ不安でしたが、振込確認された後すぐにメールが届いて安心しました。
メールの内容もわかりやすく、丁寧でした。
また機会があればlovebackさんを利用すると思います。
ありがとうございました。

W.1.さま

2022/08/02

メールの回答が迅速で、疑問点などもすぐ答えていただけたので不安なく取引できました。
この度はありがとうございました。

F.U.さま

2022/08/01

質問にも親切に答えていただけて、大変助かりました。
今回、ドールを折り畳んで発注させてもらったことで、輸送費をかなり抑えることが出来ました。
出来れば、ホームページに上記対応が可能なことを記載していただけると、より利用者が嬉しい(かつ貴社は損をしない)かと思いますので、ご一考下さい。

J.8.さま

2022/07/29

御社のようなサービスの存在を知らなかったので、一般ゴミとして出さねばならないと思い込んで悩んでいました。
専門のサービスがあると知り、地球にも優しいのかなと思い安心です。

I.F.さま

2022/07/27

質問したいことがいくつかあり、メールをしたのですが、すぐに返信のメールが返ってきました。迅速な対応に感謝しています。
重たい荷物はクロネコヤマトで受け付けていないので、佐川急便の飛脚ラージ便を使いました。

G.Q.さま

2022/07/24

どう処分しようか考えていましたが、今回こちらのサービスを利用させていただきました。この様なサービスの利用は不安でしたが、対応がスムーズで助かりました。

S.5.さま

2022/07/19

配送先についてなどの質問をすぐに返信してくださってサポートがしっかりとしていると感じ安心出来ました。

W.R.さま

2022/07/15

家族の目などもありなかなか発送日が定まらず注文から半月以上あとに発送することになりましたが、その旨を伝えた際、発送はいつでも大丈夫との返答があり大変安心しました。
これからもお願いすることがあるかと思いますが何とぞよろしくお願いいたします。

U.1.さま

2022/07/13

初めは、少し不安がありましたが、メールでのやり取りで、安心して、取引出来ました。
急ぎの要件でしたが、丁寧に対応して頂いたし、こちらの入力ミスにも、対応頂いて感謝しています。

U.Y.さま

2022/07/08

HPに書かれていた通りの流れで丁寧かつスムーズに案内していただき、安心して利用できました。
銀行振込を指定しましたが、申し込み後すぐに案内がありメールでやり取りできたため急いでいる時でも使いやすいと思います。
金額も状態や購入元不問と考えると利用しやすい金額だと感じました。

M.L.さま

2022/07/08

トラブルなく取引ができてよかった。
状態を問わず引き取ってくれるのはありがたい。

N.E.さま

2022/07/06

以前より処分したいと思っていましたが、どうすれば良いのかを考えていた時に、LOVEBACKさんのHPを見つけました。
問い合わせをしたところ迅速・丁寧な対応をして頂き、本当に安心して利用することが出来ました。
ありがとうございました。

C.3.さま

2022/07/06

今回、初めての利用となりましたが、丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。不安もありましたが、次回以降もこのような形で利用を考えた時、迷わずLOVE BACKさんを利用させて頂きたいと思いました。
この度は、迅速な対応をして頂き、誠に有難う御座います。
この先、また利用する事がありましたら宜しくお願いします。

Q.3.さま

2022/07/05

送料が思ったよりも高かったので処分料金と合わせて考えますと少し割高な感じがしました。
隠密に処分する事を考えますと、発送業者さんにも変な気を遣う事もなく良かったです。
有難うございました。

B.2.さま

2022/07/01

自宅で荷詰めしたので、重量オーバーしているのではないかと心配しました。
オーバーしてると送り返されたりするかもしれないと思い、やや少なめに詰めました。
小包の処理は迅速にしていただいてよかったです。

R.A.さま

2022/06/29

LoveBackの利用は今回が初めてでしたが、こちらの連絡に即日対応していただけました。
到着の連絡もスピーディーで、安心できました。
利用前は前払い形式であること・万が一自宅に返送されてしまったらという不安がありましたが、丁寧に対応していただけた為、安心できました。
この度は有難うございました。

K.O.さま

2022/06/28

利用は、今回で2回目になります。
初めてのときは、ネットでの注文からの不安がありましたが、色々対応して頂き、今は安心して利用できます。
今後も機会があれば、またLOVEBACKさんにお願いしたいと思ってます。
グッズ等の処分にお困りの方にも、安心してお勧めできると思いました。

K.O.さま

2022/06/27

不安は杞憂だったようで、安心した。
次回があるかどうかわからないが、今後末永くサービスを続けてほしい。

R.V.さま

2022/06/24

貴社の対応も早くご親切な対応もふまえ大変満足してますありがとうございます!又宜しくお願いします。
ダンボールですができればもう少し頑丈な物であればなお安心します!ご検討お願いします。

O.5.さま

2022/06/14

ラブドールの処分は多くの人にとって悩みどころであり、販売店によっては引取制限を設けるなど利用しずらいところがある。その点、貴社は引取制限など無く、サービス内容が分かりやすく、対応も丁寧で利用しやすかった。機会があれば、再度利用しようと思う。
ラブドールの処分サービスを提供する店舗や専門店は多く、初めての人でも安心して利用できる店舗や専門店を探し当てるのは中々難しい。会社のPRや処分実例の動画とかあれば参考にはなるのかなとは思う。

K.2.さま

2022/06/13

最初は不安だったので何度も問い合わせをしたのですが、しっかりと問い合わせに対してご返事をいただきありがとうございました。
無事に処分していただき安心しました。

F.6.さま

2022/06/10

正直なところ詐欺のようなものを心配しましたが、SNSでの活動も活発でしたし、webサイトも分かりやすく全ての不安や疑問がサイト上で解決できました。
荷物が届いた際も早急に連絡をくださったので大変安心できました。
応援しています!また、お願いしたい!

C.S.さま

2022/05/23

料金がプラスになってもいいので、引き取りサービスがあると良かった。
重量があるものなので、到着する迄が不安だった。連絡自体はかなり早くくるので、安心して利用できた。

O.W.さま

2022/05/18

20代の始め頃からコスプレに興味を持ち、若気の至りで衣装をどんどん揃えましたが、物が物だけに家族にも知られたくなく、クローゼット丸々一室に鍵を掛けて隠し通して来ました。私の家では一旦キッチンにゴミを集めてから家族が分別するので、捨てると直ぐにばれます。
殆んど捨てる事が出来ないまま40代になり、老後の事が心配になり、使わないコスプレ衣装を多量にこのままずっと隠し通して行けるのか心配になり、何か良い方法は無いものかと調べていましたら、貴社様に辿り着きました。こういうサービスは見た感じ、何処を探してもやってないですね。似たサービスはあっても厳しい条件付きの所ばかりで。
今回は衣装ケース一箱分送らせていただきました。20年以上誰にも、家族にさえも、言えなかった秘密ですので、貴社様に荷物が着くまで、口から心臓が飛び出るのではないかと思う位、緊張していました。
衣装ケース一箱分だけでも減って、精神的にかなり楽になりました。これから何回かに分けて送って行こうかと思います。

Z.3.さま

2022/05/12

状態が良くなければ引き取らないところがほとんどなのですが、こちらは状態問わず引き取ってくれてとても助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

K.7.さま

2022/05/12

段ボールさえ用意すれば近くのコンビニから発送できて楽でよかった。
全て一緒の段ボールに入れて送れたのでその点も良かった。

N.7.さま

2022/05/10

電動トイに充電バッテリーが内蔵されており取り出せないので処分に不安がありましたが、引き取っていただけて安心しました。

A.6.さま

2022/05/10

まず、このようなサービスがあることを知り驚きましたし、うれしく思いました。
店長さんの一念発起に敬意を払います。
ホームページの作りから信頼できるサービスだと感じました。
大変な作業だと思いますがよろしくお願いします。
また利用させてください。

U.T.さま

2022/05/06

サービス自体はとても良かったと思いますが、送付先を事前に知らされないのが不安でした。もし送料がものすごく高かったらどうしようみたいな懸念がありました。
以前こういう大型荷物の運送を依頼したことがなくて、最初は御社ホームページで例として挙げられたヤマトを利用しようと思ったのですが、申し込んだ後オペレーターに荷物の中身を突き詰められることになりました。正直にドールと答えた結果、取り扱いできませんと言われて申し込みはキャンセルになりました。最終的に佐川が利用できてよかったと思います。意味不明の文章ですみません、ただの憂さ晴らしです。愚痴だと思って聞き流して構いません。この度はありがとうございました。

Q.D.さま

2022/05/02

問い合わせにもすぐに対応して頂いたので良かった。

M.T.さま

2022/04/28

思ったより簡単でした。あと色々とセンシティブな事案なので知人に頼るのも如何なものかと思っていたので助かりました。
あと、購入時の箱はとっておくものだと改めて思いました。
(購入時の段ボールが残っている場合、別途BIG段ボールを買う必要があるか否かと言う問い合わせにも早急に答えて頂き助かりました。)

M.9.さま

2022/04/26

こちらに不手際があったにも関わらず臨機応変かつ素早い対応をして頂けました。
料金も思いのほか安かったです。
どう処分したらいいのか分からず困っていたので今回はとても助かりました。
ありがとうございました。

T.O.さま

2022/04/25

段ボールの購入から配送まで丁寧にご対応いただけたので良かったです。

A.P.さま

2022/04/25

WEBの説明がしっかりしていたので特に不安もなく利用できました。

K.W.さま

2022/04/20

絶対人に見られたくものなのでどのように処分するか考えいたところ、当サービスに出会いました。自身で梱包しサイズ、重さ確認し発注をしたところ、即返信があり安心しました。
状態や中身の確認をされたらどうしよう…と不安はありましたが、そういったこはなく到着後すぐに連絡頂き責任を持って丁寧に処分するとメール頂きとても安心しました。
(捨てたいと思いつつお世話になったもの達なので丁寧に処分すると言ってくださり、なんの心残りもなく処分が出来て本当に良かったです)
これは当サービスへの意見では無いのですが、今回ヤマト運輸(スマホで送り状作成)で発送させて頂きましたが、品名欄の文字数に余裕が無く、注文No.以外の文字の余裕が2文字分しか残らず、かなりギリギリでした。
もし可能ならば、注文No.を短縮いただけると文字が入るかヒヤヒヤしなくて済むのでありがたいなと…

F.W.さま

2022/04/18

迅速に対応いただき感謝しております。

S.U.さま

2022/04/18

大変満足しています。
他のお店では、まず処分用の段ボールの購入からという所があり、怪しまれない様に、その段ボールの配達先に悩まされます。
ですが、当ショップでは状態不問・段ボールも指定がある訳でないので、周囲に怪しまれる事なく、荷造り出来ました。
機会があれば、また利用させて頂きます。

D.K.さま

2022/04/16

急な引越しでグッズの処分が困っていたので、処分をしてくれるのは本当に助かりました。

G.W.さま

2022/04/15

これ、どうやって捨てようと思った時に、検索したらいくつかサービスが出てきました。
Google検索としては後位でしたが、調べてみると他のサービスと違って、何を入れても良いし、電池も外さなくても良いし、(当然洗浄はしましたが)洗浄しなくても良いし、段ボールも指定品を取寄せではなく、ホームセンターで用意して発送すれば良いということで、一番気楽で使いやすいサービスでした。
近所ではやっぱり捨てにくいので、とても助かりました。とても良いサービスだと思います。
頻繁に使うサービスではないですが、困ってる方が多いと思うので、是非引き続き頑張って欲しいと思います。
とても助かりました。ありがとうございました。
創業されたばかりっぽくて、ホームページの雰囲気がうさんくさい詐欺系のサイトに近い雰囲気が若干感じられて、ほんとに大丈夫かなと不安になりました。クレジットカードを入力するのに抵抗がありましたので、振込にしました。(振込もあって、良かったです)
少しずつホームページのデザインが洗練されていくと、もう少し頼みやすくなるかなと感じました。

Z.N.さま

2022/04/11

大型荷物の発送は初めてでしたが、紹介いただいたヤマト運輸さんの家財便で問題なく運んでいただけました。

L.O.さま

2022/04/09

公式発表で140cmのドールの処分をお願いしました。
購入サイズが140cm未満となっていたため、上のサイズになるのかと、追加費用も心配しておりましたが、特にそういったことも無く引き取っていただけました。
色移り等あり他サイトで処分依頼ができない中、迅速なご連絡をいただき、信頼出来る業者さんだと感じました。
またご縁があればお願いしたいです。

B.N.さま

2022/04/06

連絡も迅速、簡潔、丁寧で安心してサービスを受けられました。

G.O.さま

2022/04/04

注文、振り込み後の連絡(メール)が早くて助かりました。

U.E.さま

2022/03/28

こういうドール関係の廃棄や買い取りは正直グレーなイメージがありましたが、丁寧かつ最低限のやり取りで廃棄して頂き、大変満足しております。
有難うございました。

8.W.さま

2022/03/28

初めてこのようなサービスを利用するに当たり不安等もありましたが、問い合わせの段階から早急且つ丁寧な対応にここでならお任せして大丈夫という安心感を得ました。最後までしっかりと連絡も頂ける信頼できるサービス会社様です。
申し分ない対応ありがとうございました。

T.9.さま

2022/03/23

問い合わせにも丁寧に対応して頂き感謝しております。やり取りもシンプルで大変助かりました。

W.O.さま

2022/03/22

非常にスムーズな流れで安心してお任せ出来ました。アフターフォローも完璧で本当に安心しました。普通では処分出来ない恥ずかしい物品をお引き取り頂きただただ感謝です。将来またお世話になるかもしれないのでまたその時はよろしくお願いします。とにかく感謝しかありません。

L.R.さま

2022/03/19

事前何社にお問い合わせしたが、リサイクル前提となっていることが多く、受け入れてもらえなかったのですが、こちらのサービスでは問題なく受け付けていただきました。
問い合わせへのご回答もスムーズで気持ちよくお取引できました。非常に助かりました。

L.V.さま

2022/03/14

質問にも連絡にも迅速に対応していただけました。満足しています。

E.9.さま

2022/03/14

今回初めてサービスを利用させていただきました。
とても不安でしたが質問に丁寧に回答して頂き安心することができました。
重量があるために、ヤマトさんでは受付して頂けませんでしたが、
佐川さんはOKでした。佐川さんに感謝です。
もちろん御社にも感謝です。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

U.O.さま

2022/03/14

とても便利で秘密も守られている良心的なサービスだと思いました。
是非これからも機会があれば使用させて頂きたいと思います。

Y.B.さま

2022/03/10

今回初めてサービスを利用させていただきました。
人知れず処分したい物でしたので不安もありましたが、注文から発送完了までメールで迅速かつ丁寧に対応して頂き、一日で発送する事が出来た事に驚きましたし、とても助かりました。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

T.M.さま

2022/03/08

この度は本当にありがとうございました。
色々な不安から何度も質問してしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
捨てる際の状態や緩衝材の種類を気にしなくていいのも良かったです。
最終的に処分しづらい物をまとめて引き取って貰えてすごく助かりました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ダンボールの大きさがもう何種類かあるとありがたいと思いました。

M.M.さま

2022/03/07

箱に詰めて送るだけなので、とても便利なサービスだと感じた

M.R.さま

2022/03/01

実家の大掃除に伴い、ずっと残っていた捨てづらい物が放置されていたので今回利用させていただきました。煩わしいことは一切なく、サイズ購入したら送付先がメールにて送られ、後は元払い発送だけ。スピーディーに処分できたのでよかったです。
また送っていい物か判断が付かず、1度問い合わせしましたが、柔軟な対応でとても助かりました。
他社の処分サービスでも同じ問い合わせをしましたが、テンプレートの回答しかなく信用性に欠けていました。こちらは信用できるサービスだなと感じております、ありがとうございました。
★処分できる品物に関して、より細く記載があると利用者としてはありがたいです。どんな些細なアダルトグッズでも処分にはとても頭を抱えますので…。

Y.U.さま

2022/02/25

祝日での迅速な対応大変助かりました。発送方法につきましても非常に分かりやすく説明いただきました。ありがとうございます。

O.R.さま

2022/02/25

メールのサポートが早く、受け取りの連絡ももらえたので、親切丁寧で安心でした。
他のサービスでは指定のダンボールの購入が必要な場合もあり、ダンボールが届くのを待たないといけないので、すぐに処分ができる点がすごく良かったです。
今回は、特例でご対応いただきましたが、箱の大きさに比べて重量の制限が相場なのかわかりませんが、少し厳しいように見受けられました。

G.K.さま

2022/02/17

他のサイトの似たようなサービスでは、そこで購入した商品のみだったり、商品が完璧な状態ではないと引き取ってもらえないなどの制約が多かったが
ここではそういったこともなく、迅速に処分してもらえたのでとても助かった。
ダンボールを用意してもらえるサービスがあるとより良いと思った。

D.K.さま

2022/02/04

手順もわかりやすく、終始スムーズに利用できた。
別途費用がかかっても良いので、発送用の段ボールと送り状をこちらへ送付→梱包して返送というシステムがあれば便利だと思った。
(ドールが大型のだと、購入時の段ボールを廃棄していた場合、合うサイズ・強度の段ボールがなかなか用意しにくい為)

Q.L.さま

2022/01/27

人の形をしているものを処分するのは心が痛みますが、信頼のおける国内のサービス業者さんなので安心できました。手続きも通販のようにポチるだけで依頼することができたので便利でした。機会があればまた利用させていただきます。
今回はたまたま中古の箱がありましたが、なかなか入手が難しい梱包用の強化段ボール箱や詰め物も提供するサービス選択肢があるとさらに便利になると思います。

T.D.さま

2022/01/26

些細な問い合わせでも、迅速に対応してくれたのでとても安心して利用出来ました。
他の所では受け入れてくれない大型で重量物のグッズに関しても、しっかりと対応してもらえました。

M.E.さま

2022/01/24

気になった事をメールすると、すぐに回答してくれたため、助かりました。

K.P.さま

2022/01/19

この度の処分にあたって不安なことがいくつかあり数回メールをしました。
そのメールに迅速に対応いただけて不安も取り除かれ、非常に助かりました。
ありがとうございました。

L.L.さま

2022/01/12

LoveBackご担当様
お世話になっております。
荷物受け取り、クローズのご連絡、ありがとうございます。遅くなりましたが、確認致しました。
最後まで丁寧に対応頂き、ありがとうございました。お世話になりました。

K.U.さま

2022/01/08

スムーズな対応で、分からない事なども分かりやすい様に教えて頂き本当に助かりました(*^^*)
アダルトグッズなど1人で処分は本当に大変だし困るので本当に助かりました(*´ω`*)
俺にとって神ですね!

W.H.さま

2021/12/19

ややこしい手続き等なくとても快適に処理していただけて助かりました。

T.V.さま

2021/12/17

丁寧に対応してもらい利用してよかった。

M.U.さま

2021/11/29

ドール分解できなくてとても困っていました。このサービスをご利用させていただき、スムーズに対応できて、良かったです。