お客様の声
お客様の声
当社のアンケートにより頂いたお客様の声、承認を得た上で記載させていただきました。
当アンケート調査にご協力をいただいた方々に心から感謝申し上げます。
新しい順|古い順
Q.P.さま
2024/12/01 今回初めてドール処分を検討し、自分なりに調べてLoveBackさんのサービスを利用させて頂きました。
産廃業者の相場から見ますと少し高めに思いましたが、恥ずかしい思いもせず、近所にもばれず、スマートに処分ができて値段以上に良いサービスだと感じました。特に、佐川さんの集配とも連動しているサービスが整っており、玄関に梱包して用意するだけで事が済みます。また、次回も利用させて頂ければと自分は考えております。困っている友人がもし居ましたら、自信をもってお勧めできるサービスだと私は思います。
今回はお世話になりました。
安心して4体目、5体目のドールが買えそうです、ありがとうございました。
J.Q.さま
2024/11/27 使ってイマイチだった物や別れた彼女の衣装などを主に処分させてもらいました。
私の地区では中身がある程度見える透明度の袋を使う必要があり、燃えるゴミとして出した際、近所に「誰かがコスプレ衣装捨てた」と噂されるのではないか?
という不安から利用しました。
支払い後の住所連携など、申し込んだその日のうちに出荷できたくらいにスムーズに処分でき感謝です!
ホームページで箱サイズについての記載が一部○○cm未満とあり、各サイズ(120や140で売られている段ボール)より大きいサービスを買うべきなのか迷ったので、「○○cmまで」と記載を統一して欲しいです。
Y.2.さま
2024/11/25 高いと感じますがどこもこれぐらいなのでしょうがないかとは思いますし、いつものように捨てれない特殊なものなのに簡単に処分できるのでありがたいです。
Z.Q.さま
2024/11/22 殆ど使用していないので売却する予定でした。しかし収納方法が悪かったのか、あちこち売り物にならぬと思えるダメージがあります。
説明、画像、手続き等、面倒な上に処分料金も高い。
箱に詰め込んで発送するだけ、料金も安いのでLoveBackにしました。運送業者の集荷サービスも含めて普通の郵便物の様な手軽さで処分出来ました。
A.L.さま
2024/11/18 クレカのサービスがほんとに安心して使用出来るかどうか不安がありました。
問題なく受け取りもしていただいて大変助かりました。まだお願いしたいものあるので後日お願いしたいです
段ボールが雨で濡れて破損して配送サービス出来なくなってしまって当日慌てて段ボール探しの旅に出たので今度からは段ボールを事前に発送依頼してからお願いしたいと思いました。
ほんとに焦りました
H.W.さま
2024/11/12 長らくドールの処分に頭を悩ませており、様々なサービスを比較検討しておりましたが
結果として、本サービスを利用して本当に良かったと感じております。
煩雑な手続きなども無く、依頼の発注から受注のご連絡、梱包用段ボールの発送、受取の報告まで
非常に丁寧かつスムーズに対応していただきました。
S.J.さま
2024/11/11 オナホール等に使用されているエラストマー(TPE)は、可燃物で無い為、自治体での廃棄(原形を留めない程、裁断したのち不燃ごみ扱いなら可)につき、手間の部分で難易度が高く、処分方法について途方に暮れておりましたが、貴社HPを見つけた時は、正に「干天の慈雨」の思いでした。不要なグッズをダンボールに詰め、貴社に送付するだけでしたので、非常に簡単でした。また、自動集荷予約サービスもあり、自宅から荷物を発送できるので、こちらも非常に便利でした。ありがとうございました。
メールでの事後連絡も迅速で、信頼の置ける業者様です。また、利用させて頂きます。
I.T.さま
2024/11/01 どのように行えば解説がついており発送やLINEを使っての相談は助かりました。今回初めての利用でしたの不安があり、度々LINEにて質問をさせて頂くたび返信があり気持ちが楽でした。
発送手続きの際、ドールサイズ身長180を追加したあと発送先を指定する際自動集荷サービスを利用しました。他だと自分でしないといけない、よくわかっていないので自動集荷サービスにしました。こちらだとドール身長160までありましたが要相談といことでとりあえず160にして連絡を待っていました。その後受付を完了したとメールが来たので大丈夫かなと思い当日の集荷まで待ちました。ただ当日佐川急便さんが来た際、伺ったサイズと違うと話があり困惑しました。佐川急便さんからはダンボールの縦、横、高さの合計の大きさ。重量で配送していると聞きました。結果として佐川急便さんがダンボールサイズと重量を確認して運べるものだったので予定より配送料は5000円以上にはなりましたが配送して頂けました。私自身も調べ不足かと思いましたがこの辺りのサイズ違いについてLINEで相談を詳しくどのようにすれば良かったか教えてほしかったと思います。
ただ手続き自体は楽だったので配送手続きがもう少し分かりやすいか自動集荷サービスの身長が180以上でいいようにして頂ければいいなと思いました。
Q.R.さま
2024/10/30 今回初めて利用させてもらいました。
グッズの対応範囲が広く大変助かりました。
発送する際の集荷も専用のサービスが用意されていて使いやすかったです。
今後も機会があれば利用したいサービスです。
F.B.さま
2024/10/29 注文してから発送するまでの期間が心配でしたが、かなり長く設定されていたので、注文してから好きなタイミングで発送が出来て、良かったです。
ぜひまた利用させてもらえればと思います。
今回は緩衝材を入れ忘れてしまって、不安だったのですが、「緩衝材を入れなくても大丈夫です!」と書いてあれば、より安心して頼めるかと思います。
M.7.さま
2024/10/25 メールに書かれている受け取り拒否をされるパターンが多くて発送後に送り返されるのではないかとやや不安になった。しかし受け取って処理をしていただけるメールが届き安心した。
W.I.さま
2024/10/23 実家暮らしで、捨てるのにとても困っていました。引き受けて頂き、本当にありがとうございます。とても清々しい気持ちです。最初から最後まで丁寧にありがとうございました。
T.L.さま
2024/10/23 とても迅速に対応して頂いたと思います。こちらが注文してからあっという間に事が運んだ印象です。手順も分かり易く困る事はありませんでした。
正直ラブドールを処分するのは初めてで不安もありましたが、スムースに事が運んで安心しました。本当にありがとうございました。
X.E.さま
2024/10/20 色々と不安があり、無事に処分できるのかと本当に不安でしたが。
とても簡単で安心して利用できました!
到着連絡いただけた事が、すごくよかったです。安心しました。
F.0.さま
2024/10/16 迅速かつ丁寧な対応で快適に取引を進めることができました。
集荷の申し込み時に情報を自動で入力できるサービスがあるのもよかったです。
課題はあると思いますが、匿名で配送できるとより利用しやすくなると思いました。
B.2.さま
2024/10/11 ありがとうございました。本当に助かりました。質問にもご丁寧に、回答して頂き、信頼できる業者さんだと、安心しておまかせすることができました。不要になったものを詰め込むだけで、配送処理までやって頂き、本当に感謝しております。
L.6.さま
2024/10/04 ドールの処分についてずっと悩んでいましたが、梱包用段ボールの用意と集荷依頼まで全て手配できてすごく便利でした。集荷サービスを依頼すると送付状は全て印字してくれていたので、これもよかったです。注文→段ボール到着→発送まで、3日間で完了できました。ありがとうございます。
G.8.さま
2024/10/03 WEBからの依頼、発送の手配など分かりやすかったです。
連絡やりとりも丁寧で迅速でした。
料金もリーズナブルでした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
A.8.さま
2024/09/30 保管時に破損してしまい、長年処分に困っておりました。
ネットで調べても、「ここ大丈夫かな?」という感じのものが多く、しばらく処分をあきらめていました。
貴社のHPが見た人にわかりやすく、とても丁寧だなと感じ、料金・システムともに良心的で、「信頼できる」と思いました。
実際利用させていただいて、間違いではなかったと思います。
感謝です!
事案が発生したときは、また利用させていただきたいなと思います。
佐川さんが集荷の際に個数が違う(伝票が1枚しかない)とのことで焦りました。
E.3.さま
2024/09/29 捨てるのに困っていたところ、今回のサービスで全て回収していただけました。
分かりづらい所も無く、使ってみて良かったです。
郵送時(郵便局)に家電と書いて出そうとしたが、何故かモーターがあるのか?電池があるのか等、5分くらい色々聞かれた。
気にならなければ、品名をおもちゃのほうが良さそうだと思った。
O.Z.さま
2024/09/21 郵送用の箱の用意する手間やサービス料金・郵送料金の負担が許容できれば、大型グッズもかなり楽に処分できて良いと感じた。
グッズの状態も不問で、箱に入れば大小数量関係なく雑に突っ込んでいても引き受けてもらえたので助かった。
D.A.さま
2024/09/20 非常に手早く処理いただけて、大変ありがたいサービスでした。満足しています。
記載のプライバシーポリシーの通り個人情報の処理をいただければ、これ以上はないサービスと思います。
T.S.さま
2024/09/14 申し込みから発送までが楽だった。
進捗について適宜連絡してくれるので安心できた。
後腐れなくて良い!
商品名のとこに指定のコードを書く仕組みだが、もう少し何か工夫してくれれば、と思う。
郵送受付の人に不信がられて誤魔化すはめになったので。
K.Y.さま
2024/09/10 やり取りもスムーズかつ丁寧に対応していただき、終始安心して進めることができました。
値段設定については身長で設定し、ドール個数では無い形であるとさらに利用しやすかったです。
Y.P.さま
2024/09/02 最初は色々と手間が掛かると思ってました。
特に躓く事も無くスムーズに終わらせる事が出来ました。
説明内容はしっかりと読んだ上で手続きを済ませれば基本的に問題は無いと思います。
P.H.さま
2024/08/29 外箱や使い切っていないローションまで引き取ってもらえるのは、ありがたい限りでした。
ダンボール等の配送キットサービスがあればより良いかも?(ダンボールが届くのを待つ分、手間が増えるだけかな?)
E.6.さま
2024/08/28 記入の漏れやミスで、受取拒否になってしまった場合、そのまま自宅に戻ってきてしまうのではないかという不安はありました。
もし、受取できない場合は、電話連絡をする等記載があり、ワンクッションある事がわかれば、利用者としては安心だと思います。
処分に困っていたので、非常にありがたいサービスです。受け取りのメールもいただき安心しました。ありがとうございました。
P.6.さま
2024/08/23 丁寧に対応していただきありがとうございました。
発注したサイズと実際に梱包したサイズが違ったのですが、連絡したところすぐにお返事をいただけました。
ありがとうございます。
V.Y.さま
2024/08/19 商品名に記入するアルファベットと数字を記載し忘れてかなり慌ててしまいました。
手間にならなければメールのタイトルにも各人に割り振られたアルファベットと数字を【】などで括ってあればメモ替わりにもなるかと愚考します。
処分に困っていたので助かりました。
機会がある様ならまた利用したいと思います
Q.L.さま
2024/08/02 衝動的に買ってしまったアダルトグッズを、後から冷静になってどう処分したものかと悩んでいましたところ、貴社サービスを知り、スムーズに対応いただき大変助かりました。利用して本当に良かったと思います。
不満は全くないのですが、アダルトグッズを販売しているショップなどからの利用もできると、更に嬉しいと思いました。利用者は箱詰めしてショップに持ち込んで、貴社へのサービス料等とショップへの中間手数料を支払えば、発送や代金支払いを代わりに行ってくれるような。
既にそのようなサービスも行われているようでしたら、こちらの認識不足ですので何卒ご容赦下さい。
U.V.さま
2024/07/31 断捨離で利用させて頂きましたがとても迅速に対応していただき助かりました!HPやメール内容も非常に分かりやすく丁寧に対応していただきました。大変ありがとうございました!これからも頑張ってくださいませ。
I.2.さま
2024/07/30 拭いきれない胡散臭さを振り切ってサービス購入に至りましたが、購入後の各種案内・報告のメール等素早く送って頂き、またメール内の説明の内容も分かりやすく非常にスムーズに手続きが出来ました。
U.R.さま
2024/07/29 今回2度目の利用となります。
注文時のレスポンスの速さ、また荷物到着時の受け取り連絡など、丁寧に対応していただけました。
細かいやり取りが不要であるところも大変助かります。
この度はありがとうございました。
Q.N.さま
2024/07/22 非常に分かりやすく丁寧なHPでの手続き記載のお陰で、不安はありませんでした。
手続き完了まできっちりとメールでフォロー頂きまして、とても安心で助かりました。
ありがとうございました。
G.0.さま
2024/07/18 転職に伴い、引っ越しすることになり、大型オナホールの処分に困っていました。実家暮らしの為、そのまま置いておくこともできましたが、家族に見つかるリスクがあるので廃棄を決意。ネットで処分してくれる業者を探しているとLoveBack様を発見。値段もお手頃でお店の方がアダルトグッズの処分に困った経験があると書かれており、客の立場に立って考え、サービスを提供してくれそうだと思いG120の処分サービスを選択。一から十まで利用手順が書いてあるので問題なく発送できました。メールのやり取りも迅速かつ丁寧だったので好印象です。悩み事が1つ消えたので新しい職場でも頑張れそうです。ありがとうございました。
F.N.さま
2024/07/17 充電式やモーター内蔵のもの等、分解して処分が大変だったので助かりました。またこちらかの都合の良い時間帯や送りたいタイミングで、すぐに送れるのもすごく便利でまた利用したいです。
C.Z.さま
2024/07/17 必要最低限の情報のみで迅速なご対応を頂き助かりました。
クーポン利用がメンバー登録?しなくては適応されなかったようでしたので、次にお世話になる際はそのあたりが解りやすいと助かります。
>>店長より
コメントありがとうございます。
この問題を解決しました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
I.R.さま
2024/07/12 身辺整理で二回目の利用だったので安心してお願いできました。
集荷システムは良いですね。初めての時は、急いでいたので考えなかったですが、高値の物もあったような。高齢者ですが、まだ買っているので三回目もあります。
高齢者ですからはっきりした事は覚えてないのですが、他の業者で少し安い価格を見たような?
A.J.さま
2024/07/10 大変良かったです。
送り先が個人名のため、中身について、配達員から疑念を持たれにくいことは大変有り難かったです。
配達業者の手配が出来れば、直ぐ発送が出来たのは非常に楽でした。
送り状の品物名について「D160」と記載されていないと受け取りを拒否する可能性があるとメールに記載されており、非常に心配になりました。
品物名について、例に則り家具(D160)で配達注文しましたが、後日、配達業者から詳細を聞かれ、棚と答えました。配達当日、送り状を確認したら「D160」の記載がなく、急遽、配達員へ「D160」と記載してもらうよう依頼しました。
「D160」の記載は本当に必要でしょうか?検討頂けると嬉しい限りです。
I.B.さま
2024/07/08 早急に引越しを控えている状態でしたので大変助かりました。
箱の中にものが入れば点数は問わない明瞭会計な所もポイントが高いです。
割引率のルーレットなど、怪しさを感じる所もありましたが、多数のレビューと問い合わせも迅速にご対応頂き、安心して利用出来ました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
C.N.さま
2024/07/07 大変満足できる内容でした。破棄しようと思ってから長年放置していて困っていました。様々な業者がありますが、そのお店で購入した製品じゃないとダメとか、料金が高いなどがあり、躊躇していました。今回引越しがあるため、改めて情報収集したところネットで御社を見つけ、利用させて頂きました。大変助かりました。
これは難しいかもしれませんが、もう少しコストダウンできれば御社が圧倒的なのではと思います。自動集荷サービスも大変ありがたく、スムーズに進めれました。集荷員に中身はなんですか?と聞かれたことが唯一の欠点かなと。(適当に割れ物ではないと答えましたが。。)伝票はシステムで発行されているので品番だけではなく、適当なワードが最初から書いてあると良いなと思いました。また、意外にダンボールの準備も大変でした。私はAmazonで購入しましたが、そのような導線がサイトにあると便利かなと。このくらいです。
U.S.さま
2024/07/04 とても迅速丁寧な対応で、安心感を持って信頼して利用させていただくことができました。
本当に実在する会社なのか、だまされないのか、など不安はつきものなので。ものがものだけに。
大変ありがたいサービスで助かりました。己の生活環境では、このような手段がなくては処分できなかったので。
また利用できるときはお願いしたいです。この度はありがとうございました。
C.9.さま
2024/07/04 荷物を送った経験がなかったのため、集荷受付サービスがとてもありがたかったです。
荷物を送ってから1日ほどで処分の連絡をいただけて安心出来ました。
ありがとうございました。
P.Y.さま
2024/06/20 電池を搭載した、一般ごみとしては捨てにくいアダルトグッズが多かったので、今回は回収業者にお任せすることにしました。
一つ気になっていた届け先の表記ですが、アダルトグッズ回収業者とはわからない表示になっているので、恥ずかしさはまったくありません(社名ではなく個人名になっていました)。
W.T.さま
2024/06/12 会社名を検索するとアーティストに行くけど、特に問題はなかった。あとは、付属品はどこまで処分対象かわかりませんでしたが、ありがとうございます。
初回から割引が出来ないのかよくわかりませんでした。
Z.G.さま
2024/06/12 会社名を検索するとアーティストに行くけど、特に問題はなかった。あとは、付属品はどこまで処分対象かわかりませんでしたが、ありがとうございます。
初回から割引が出来ないのかよくわかりませんでした。
L.5.さま
2024/06/10 実店舗が無い形態でのサービスな為、無事に事が進むのか不安だった。
最初から最後まで、メール連絡を頂けた上、受け取った旨の連絡まで頂けたので、安心する事が出来た。
G.1.さま
2024/06/07 回収の注文をお願いした後、本当に大丈夫なのかどうかが不安でしたが、もうなんとかなれーの精神でお願いして良かったです。
あ、回収に来られる方の時間を細かく設定出来る様になっていた方が良かったと思います。
荷物を宅配の方に持って行って頂いたあと、僕の方から発送しましたよメールを送らなくてはならない事に気づくのが遅くなりましたので、ソコが大事なトコロだと思うので、もっと目立つ感じで書いておいて頂けたら良かったと思います。
が、しかし、人形を朝持って行って貰って、夜になってその事に気づき、慌ててメール送らせて頂いたのですが、ちゃんと処理をして頂けた様で良かったです。
ありがとうございました。
L.L.さま
2024/06/04 不安感がありましたがD100サイズとD160サイズの処分をお願いしました
迅速な対応していただきスムーズに取り引きができ満足しています
機会があれはまた宜しくお願いしたいと思います
ありがとうございました。
P.W.さま
2024/06/01 対応もスピディーかつ丁寧で、とても助かりました。人が困っている事を解決してくれるサービスだと思います。ありがとうございました。
割引ルーレットのクーポンが、うまく使えず、諦めました。
I.7.さま
2024/05/31 ドール購入を検討しているときに、最も不安だったのが最終処分をどうするかと言う点でした。御社のサイトを見つけたことで、最終的に購入する決心がつきました。ありがとうございました。
宅急便手配のところで、D160以上のサイズを取り扱いなしではなく、表の最後に160以上と言う枠を設けて、別ページ参照としていただけていたら、もう少しわかりやすかったと思いました。
P.0.さま
2024/05/29 初めての利用でしたので1〜5番までの流れや記入事項が合っているのか不安でしたが担当者様に不明な点等をお伝えした時に迅速に返事や都度状況等をメールにてお伝えしていただいたので安心してサービスの利用ができました。
引っ越しで時間もなかったので連絡のレスポンスの速さや回収から処分までが早くて本当に助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Y.R.さま
2024/05/28 不安点としては、段ボールのサイズに関して、集荷を受け付けてくれるかどうか、でした。
その点に関しては、段ボールを継ぎ足す動画が役に立ちました。
急ぎの引越しで、版元も見付けられなかったので、大変助かりました。
次回があればまた利用したいと思います。
Y.I.さま
2024/05/17 佐川急便との連携集荷は非常に便利だったが送り状Noを返信することなく、その点でも連携出来ていればより便利だったと思う。
送り先が会社名ではなく個人名だった点が少し不安に感じた。特に送り主が女性だった場合より不安に感じるのではないでしょうか。
C.R.さま
2024/05/16 グッズの処分方法を知らなかった為、インターネットで何社か調べてみましたが、結構、受け取り条件が多かったり、値段が高かったりする
所があって困っていたのですが、御社のホームページにたどり着き、処分方法も初心者にもとても判りやすくシンプルだったので、とても
助かりました。発送後も都度、御社から連絡を頂けて安心も出来ました。おかげでスムーズに誰にも怪しまれずに処分が出来ました。
ありがとうございました。
S.F.さま
2024/05/10 とてもスムーズに利用させていただくことが出来ました。
ただ、メールの内容やクレジットカードの利用明細への記載に不安があったので、普段使わないメールアドレスとクレジットカードを使うことにいたしました。
A.W.さま
2024/05/09 サイトの使い勝手もよく、やり方や注意点なども動画を交えて説明があったので理解はしやすかったです。結果受け取っていただけたので良かったが、もし受け取れないとなった場合にどうなるか書かれていなかったように思うのでその点不安がありました。
C.7.さま
2024/05/02 難しいところもなく、簡単に処分できたので助かりました。
商品到着の連絡がいただけたのも安心できて良かったです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
N.A.さま
2024/04/29 処分に凄く困る商品で悩んでおりましたが
親切にスムーズに対応して頂きました事本当に感謝しています(*^^*)
お値段がちょっと高いかなって感じたので誰が利用するにもどの処分サイトや業者よりお安い特別価格でやって頂きたいなって思いました(´>_<`)
N.F.さま
2024/04/25 対応のメールの早さがよく安心しました。ネット、メールで完結できるところも良いです。
決済方法がクレカ、口座引き落としのみだったため他にもあるとよいかなと思いました。
O.5.さま
2024/04/24 送るだけで処分していただけるので大変助かりました。やり取りやこちらでの対応も簡単で、楽にドールを手放すことが出来たので非常にありがたいサービスだと感じています。
A.S.さま
2024/04/22 とても分かりやすく、スピーディーで親切なご対応に、心より感謝申し上げます。
お世話になって良かったです。
ありがとうございました。
銀行振込の段で、名前の横に入力する、という部分に入力例が添えてあると、戸惑いがなくなるかと思います。
実際、発送についてご案内いただいた段では、記入例が添えられてあったので、発送に際して不安を覚えることなく、とても助かりました。
R.L.さま
2024/04/21 処理方法等、分解や分別が解らず、かといって誰かに聞くのも恥ずかしかったので、このサービスがあり大変助かりました。
不満ではないのですが、ダンボールサイズを80で購入した時に、改めてダンボールサイズを確認した所、料金表の所は3辺合計80cm"未満"になっていたので、80cmダンボールは対象外(その上ランクのG100)になるのかなと不安になっていました。
J.O.さま
2024/04/18 ホームページが分かりやすく、安心して利用できました。
商品購入後のメールで下記の送付先(弊社の廃棄物収集センター)をお知らせ致します。の前にWEB集荷依頼には、「LB自動集荷予約サービス」をぜひご利用ください。現在大変ご好評いただいております!を記載して欲しい。荷物の発送の仕方がイマイチ分かりづらい。
P.W.さま
2024/04/18 このたびはありがとうございました。なかなか普通には捨てられない品物だっただけに、本当に安全なのかと疑問はありましたが、実際のやり取りはとてもスムーズで丁寧でした。安価でお引き取りいただけたことには感謝しております。困っている方にはおすすめのサービスです。
サービスのシステム上、難しいかもしれませんが、出来れば最初から最後まで、匿名で出来るとなお利用しやすいかなと思いました。
E.J.さま
2024/04/15 手順通りに行いましたが、特に問題なくスムーズに完了しました
B140の段ボールだとヤマトでは集荷してくれないというトラブルがありました
その後佐川は問題なくやってくれました
D.C.さま
2024/04/15 この度は迅速なご対応ありがとうございます。
・送付時の梱包が段ボールのみの記載となっていますが、今回のような段ボール以外での発送も可能と注記いただけると分かりやすかったです。
・ご送付頂いたメールに返信して良いのか分かりづらかった。
・上記二点、要望や不明点を記載いたしましたが、基本的にはスムーズに事が運べて、総合的には満足しています。
H.K.さま
2024/04/15 無下に不燃物として廃棄するのもとても悩みまして こちらのサイトに辿り着きました
プライバシー厳守と むやみに廃棄できないことの悩みに応えてくれる、きちんと対応してくれることの安心で 利用させて頂きました
また、箱に自分で梱包して送れたのでこちらも良かったです
お世話になりました
多少発送料金がかかっても、やむを得ないと思いました
C.J.さま
2024/04/13 スムーズに事が進み、簡単でした。
自動集荷が、初めてでした。
とても、簡単でした。
最初、送り状を用意するのか?
どうすればいいのか?
分かりませんでした。
I.Y.さま
2024/04/04 ホームページ以外に情報がなく本当に実在するサービスなのか不安でした。実際に利用すると箱に詰めて送れば終わりなので、あの切り刻んでバレないように処分していた手間とストレスから解放されありがたい限りです。
また処分に困ったら利用したいと思います。
W.O.さま
2024/04/03 集荷される時に依頼書にほとんどの情報が記載されていたので、集荷時の手続きがとても楽でした。
無理を言いますと、処分の費用がもう少し安いと嬉しいですね。
A.T.さま
2024/04/01 送付先の返信も早かったし、送付後も到着のメールがしっかり来たので受け取ったことが確認できたのでよかった。
送付の時に番地以降のB5事務所以降も必要なのか迷ってしまったので、そこを書くべきか、書いて要らなかった場合は受け取り拒否にならないかだけ心配になった。
X.6.さま
2024/04/01 代金支払い後ちゃんと連絡先等の連絡があるか不安はありました。実際にはすぐ連絡いただけ安心しました。
支払い後にくる配送先等の連絡メールの中に会社の【営業時間】として平日9時から16時とありますがこれはこの時間でないと連絡フォームのやり取りができない事の周知なのか配送の日時指定はこの日時にして下さいということなのかどっちかわかりずらいです。多分後者だとは思いますがそうであれば営業時間ではなく配送指定日時と記載して欲しいと思いました。もし前者で受取はいつでも可なら配送指定日時は指定なしでも構わないというような記載も欲しいとこです。
F.Z.さま
2024/03/29 引っ越しにあたって処分する必要が生じており、自前ではなかなか難しかったので、比較的安価かつ迅速に処分を代行する本サービスはありがたいと感じた。手続きもシンプルで利用しやすかったと思う。ただ、処分をどのように行っているのか良く分からない点は不安。不法投棄などに関与していない点を明示するためにも、処分方法はある程度でもいいから開示すべきと感じた。
K.Q.さま
2024/03/28 非常に利用しやすかった。
まず、処理費用が事前に明確に示されているため、安心できる。
また、捨てられるものの事例が多種記載されているため、これ捨てられるかな?引き取ってくれるかな?と心配になることがなかった。
さらに、状態不問OKのためダンボール箱にドンドン放り込んで行けて楽だった。
個人情報保護に少し不安を感じたため、プライバシーマークなどの第三者機関の認証があるとよい。
また、取引実績も⚫︎⚫︎件のように定量的にアピールしてくれるとより安心できる。
M.9.さま
2024/03/28 注文してからすぐに連絡がくると思っていたので不安でしたが、休日に注文したら月曜日にしか連絡がこないということに気づきませんでした。それ以外はスムーズな手続きで大変助かりました。
返信の住所はいつごろ教えてもらえるか?とかがはっきり書いてあると安心です。
F.6.さま
2024/03/27 サービスを利用する前は、WEBサイトの日本語が怪しい箇所があったため不安に思っていましたが、実際にサービスを利用したところ、迅速かつ丁寧な対応だったので満足しています。
Y.3.さま
2024/03/25 配送手配をしたことがないので不安でしたが、複数の方法を提示していただき問題なく対応できたので助かりました。
サイズが大きいものでは、最初に提示していただく配送方法は適用されなかったので、その場合の対応も最初からわかるように表示しておくと良いかもしれません
W.C.さま
2024/03/23 段ボールのサイズによって値段が決まっていると知り、段ボールの用意に戸惑いましたが、荷物のサイズに合うように段ボールを加工することが可能だと知り、事なきを得ました。
こちらのサービスを必要とされている方は多いかと思います。今後ともサービスを続けていただけると幸いです。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
B.Q.さま
2024/03/21 「どんな状態でも構わない」と明言されているところで安心感がありました。手続もスマートに済んでよかったです。
査定して買い取りしてくれるサイトもありますが、逆にお金を取られた、という話があったり、買取できないものは返送する、など、できるだけ早く処分したかった自分としては不安がありました。
B.L.さま
2024/03/21 長年処分に困り、溜まりに溜まったアダルトグッズを一括で送らせてもらいました。
色々と不安な点もありましたが、お陰様で滞りなく処分が終了してさっぱりしました。
メールの連絡が速やかにきちんと返ってくるのでとても良かったです。
あくまでも個人的な意見ですが、最大25%OFFのルーレットは一律での割引にして頂いた方が良いかもしれません。
10%を引いたのですが、次の機会を待つ訳にはいかなかったもので・・・
D.H.さま
2024/03/20 正直、これであってるのか不安ながらプランの購入、配送手続きを行いましたが、滞りなく処理していただけました。
シンプルで、特段何も考えなくてよく、かつ早い。忙しい時期でありながら注文~到着、処理の連絡まで1日でご対応いただけたのが非常にありがたかったです。
貴社(処理場)の営業日についてですが、メール上に定休日と営業時間の記載はありましたが営業日の記載がなかったため、「定休日以外の平日
、土日祝日は営業している」旨の記載はあってもいいのかなと思いました。
F.N.さま
2024/03/19 最初は半信半疑でしたが しっかり丁寧に最初から最後まで対応していただき 処分しにくいものを快く処分していただけて満足しています
ありがとうございます!
また 利用させていただこうと思います!
Y.T.さま
2024/03/18 荷物のサイズさえ分かれば支払う金額が決まるので、事前に何を送るのか細かい確認がなく気楽に利用することができました。
荷物の到着後届いたメールにはこれから処分する旨を明記いただいていた点も非常に安心できました。
物品の処分についての悩みが解消して助かりました。ありがとうございました。
直接サービスには影響しませんが、サイト上やメールの文面に不自然な表現や誤字脱字がいくつか見られるのが気になりました。(例えば、このフォームの下の選択肢)
細かい部分で恐縮ですが、サービスには満足しているため惜しいなと感じたので記載させていただきます。
G.Z.さま
2024/03/15 グッズの処分にかなり困っていたのでこのような会社があることはとても便利だと思いました。
取引もとても分かりやすくスムーズにできたのでよかったです。
P.U.さま
2024/03/13 すぐに対応していただいてありがたく感じました。
また自動集荷サービスが非常に便利で分かりやすく、集荷依頼の手続きが速やかにできたのが助かりました。
K.F.さま
2024/03/11 サイトのUIがどうにも怪しく感じられたので、会社概要など色々と調べさせて頂きある程度信用が出来そうだと思った段階で利用を決めましたが、結果としてはとてもスムーズで良いサービスでした。
サイトのUIを見直した方がいいです。フォントも揃えて、日本語も不自然なところは直して、何よりサービスについてもっと信用に足ると思えるようなサイトの作りにした方が良いです。このサービスに辿り着いても何割かはサイトの怪しさと不明瞭さが理由で踵を返してしまうと思います。とても良いサービスなのに勿体無いです。
SNS運用を見直してください。現在Twitterやfacebook等でアンケートでの口コミ評価をコピペして発信していますが、同じフォーマットの発信が連続すると詐欺サイトっぽさが出るので直した方がいいです。Twitterでは日記や日々あったことなどを(会社SNSとしての常識範囲内で)ツイートしながら、サービスの利用法やアンケート内容などについてのツイートをコピペでは無く毎回文面を変えるなどしながらツイートしましょう。こういうのは生感が大事です。機械的なツイートを繰り返していると詐欺サイト感が出ます。
レビューサイトに広告を出しましょう。この手のニッチな商品でもレビューサイトは存在します。買ったはいいものの処分に困ってる人というのも意外と多いと思います。他のサービスを利用すると倍以上かかりますし、その点でもLoveBackは優位です。
発送後の処理についても、サイト等で丁寧な説明があると良いです。利用者としては、発送後に適切な処理がされているか(違法な処理がないか)や勝手に転売されていないかなどを不安視する人も多いと思いますので。
とても良いサービスなのにも関わらず、もったいないことをしていると感じたので、色々書かせていただきましたが、サービス内容に関しては本当によく出来ていると思うので、次回もまた機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
L.1.さま
2024/02/22 あまり知名度のないサービス、他社に比べて破格の値段設定やドールの状態種類を問わないと言った点で正直そこそこ疑っていました。ですが実際に利用してみると本当に宣伝違わずその通りで対応も素早く、非常に良心的で使いやすいと思いました。
D.5.さま
2024/02/21 メールでの細やかな対応に心から感謝しております。安心してお任せできたことがとても嬉しかったです。次回もまた、機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
T.3.さま
2024/02/19 以前も使用したことがあるので不安はありませんでした。
ただ、ドール処分サービスで複数ドールを購入後に
LB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することがシステム上できないのが残念でした。
※別日で集荷依頼する為には問い合わせ対応が必要
クーポンの関連で一度に複数ドールを契約した場合、別日でLB自動集荷予約サービスすることもあるかと思いますのでLB自動集荷予約サービスで別日で集荷依頼することができたらいいかなと思いました
店長より
アドバイスいただきありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
N.O.さま
2024/02/14 発注前には預かってくれるか、処分してくれるかどうか不安でした。しかしお問い合わせの対応とクローズの連絡がとても丁寧で、誠実さが感じられました。任せてよかったです。
C.N.さま
2024/02/13 お世話になっております。
料金体系も解りやすく、佐川急便さんの引取サービスとの連携もあり、大変やりやすかったです。
ありがとうございました。
またお願いする事がありましたら
是非、依頼させて頂きたいので
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。
K.L.さま
2024/02/11 ずっと家族にバレないで処分したいと思ってて、こちらのサイトを見つけました。処分されるまでホントに大丈夫か心配でしたが、無事誰にもわかることなく処分されほっとしてます。
X.S.さま
2024/02/09 すごく丁寧な対応で、手順が分かりやすく、信頼もできます。LINEでも受け答えしていただき、その上、割引もついて、安心して処理することができました。ありがとうございました。
D.9.さま
2024/02/01 処分に困っていて、処分してくれるところを検索して、貴社にしました。
最初のは英語のが出て、不安なので、キャンセルしました。次のを探したら、貴社が信用できると思い、貴社にしました。
届いたとの連絡があり、こちらは大変安心しました。
ありがたかったです。
H.Q.さま
2024/01/29 受付から受け取りまでのながれがスムーズで、連絡も迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。安心してお願いできる会社だと思います。
出張で引き取ってくれるサ-ビスを今後される予定というのはあるのでしょうか。
T.W.さま
2024/01/29 基本的に良いご対応で問題はなかったですが、一点気になったところで言うなら、
こちらから御社にドールをお送りする際の送料がLB自動集荷予約サービスにて「目安料金:850 円」と記載されていましたが、
実際は2,200円で結構差異があったことです
S.9.さま
2024/01/25 別の処分サイトは処分用のキットの到着を待つ分、時間がかかるなと思っていましたが、こちらのサイトはプランを選んで手頃なダンボールに入れて送るだけなのでとてもスピーディーに処分出来ました。
メールでの対応も細かく、とても良かったです!
E.6.さま
2024/01/25 ホームページでのご案内について必要な情報、確認したい情報がしっかり記載されており、価格も納得感のある設定であったためお願いすることにしました。
フェーズごとのメール連絡もスムーズで安心してお願いすることができました。
L.R.さま
2024/01/24 色々なサイトがあり迷いましたが、処分品に制限があったりと料金が曖昧なところがありましたが、ご利用者さんのプレビューが決め手となりました。
ありがとうございました
P.6.さま
2024/01/22 処分方法にずっと悩んでいたので、こんなに分かりやすく簡単に処分できるサービスがあって驚きました。
LB自動集荷予約サービスのおかげでかなりスムーズに集荷作業もしてもらって大満足です!
T.9.さま
2024/01/22 段ボールに詰めて送るだけでアダルトグッズを処分していただけることは大変助かりました。
注文するサービスのサイズに合わせてぴったりのダンボールを用意する必要もなく、簡易包装で受け取っていただけることも大変助かりました。
荷物到着連絡もしていただけましたし、対応も丁寧と感じました。
Q.9.さま
2024/01/15 注文前は不安でしたが、
スムーズに対応していただきました。
長年捨てれずに本当に困っていましたがとても助かりました。
またお願いすると思います。
本当にありがとうございました。
G.G.さま
2024/01/10 委託サービス購入後の発送期限が
あるのか無いのか記載して欲しいです。
発送について、時間指定の方がいいのかどうかがわかりませんでした。
なので、営業時間内に指定しましたが
その辺りを明記してもらいたいと思いました。
A.M.さま
2024/01/08 本当に変な業者ではないだろうかと住所や名前を入力するときに思ったりしたが連絡やメッセージの返信をこまめにしてくださったので安心へと繋がりました。
●コード決済ができると、もっと楽にやりとりができる。
●処分の過程が画像であると信頼に繋がる。
←それは、顔が見えない商売だから不信に繋がるのを防ぐ為。
●発送用の携帯電話番号でペイペイなどのコード決済や送金ができると、有り難い。←送金と同時にメッセージ内に、従来通り名前の入力のほかに注文番号も入力するようにお願いするのを忘れないでね。
●携帯番号で送金ができると、家にいながら決済できるのでお客様の負担軽減にも繋がる。
●発送時、送り状に注文サイズの書き忘れがあると受取拒否になる約束ですが、届け先と注文サイズだけでも書き忘れないようにヤマトや郵便局などでQRコードを読み取るとシールの送り状が出るので自動的に記載されるようにしてみてはいかがですか?
●ポスト投函でも、送れるようにしてほしい。ゆうパケットなどの安い送料でも対応可能だと嬉しいし、楽。
また、気づいたことあればラインします。
B.1.さま
2023/12/28 自分のタイミングで宅配業者へ持込み発送できるのは非常に助かりました。
支払いタイミングが発送前のため、サイズが不確かなままの購入となり、間違ってしまった。(箱は準備の段階で寸法はわかるが、重量は難しい)
S.E.さま
2023/12/23 一切かなったです。LINEの対応レスポンス良くしていただきありがとうございました。
これからもお願い致します。
あと今回送った段ボール箱を在庫で持っていただけていたら便利かと思いました。そこに必要な輸送の紙が作成して貼ってあるとなおいいと思います。
Q.M.さま
2023/12/22 処分にとても困っていましたので、御社のサービスがあって本当に助かりました。
ありがとうございました。
とてもわかりやすく、連絡もマメに下さったので、良かったです(^^)
R.Z.さま
2023/12/19 システム化されていることで利用者側として気兼ねせず利用できるのがとても良いと思います。
伝票記入の品名について(今回、家具D140)ヤマト運輸にてオンラインで依頼したところ、実際の集荷段階で伝票よりD140が省略されていて、家具、のみが記載されていました。気がつき訂正させたものの、要注意だと思いました。
T.R.さま
2023/12/18 迅速な連絡によりスムーズに対応できました。また、手続きの仕方もweb上に動画が掲載されており、参考にでき助かりました。加えて、集荷依頼に不安を感じていましたがこちらもシステムが整っていた為、問題なく行うことができ良かったです。
人事異動により今いる社宅からの引っ越しが迫ってきており、さすがに異動先の社宅に持っていくのは抵抗がありましたが、ネットで検索して1番最初の候補に出てきた為利用しようと思いました。ちゃんと処分できるか不安ではありましたが上記のようなサービスが整っていた為問題なく完了できました。感謝しかありません。ありがとうございました。また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
H.X.さま
2023/12/11 手続きが分かりやすく、事前の説明と異なる部分もなかったので、利用しやすかったです。
ありがとうございます。
段ボールのサイズがもう少し細かく選択できると良いなと思いました。
今回は、
捨てるもの→144センチ
段ボール→160センチと
少し大きめになってしまったので。
ラブドールのラインナップを見ても150辺りは商品が多く値段も手頃だと思うので、150の段ボールが選択できるとなお良いかな、と思いました。
C.M.さま
2023/12/09 途中で荷物サイズの変更をお願いしましたが、スムーズに完了してとても助かりました。
発送後などにメール連絡が必要になりますが、全てのやり取りをLINEで完結することが出来たらとても楽だなと思います。
C.3.さま
2023/12/06 処分に困っていた物をまとめて段ボールに入れて送るだけなので色々な気を回さなくて済み助かりました。
手順もホームページや案内メールに記載されているとおりにするだけで大丈夫でした。
家にある段ボールを使いましたが、サイズがわからず購入が困りました。
Amazonとかでよく見るサイズがどこに当てはまるなどがあったら購入の参考になるかと思います。
C.8.さま
2023/12/02 LB自動集荷予約サービスがとても便利だった、最初集荷伝票を用意してくれるのかがわからなかった、よくある質問を見て用意してくれるということをわかったのだが、説明動画にその説明をいれてくれるとありがたいと思った
G.Y.さま
2023/11/29 重量があったので、自宅引き取りサービスが、ありがたかった。
自宅引き取りサービスはありがたかったが、引取りの宅配業者から荷物の中身に関して、少し中でぐらついているが何が入っているのか?と言う事を、かなりしつこく聞かれたので、気が弱い人だと、かなり困惑すると感じた。
Z.O.さま
2023/11/29 事故にあい障害者となってしまったのと足底が壊れてしまっていたので処分に困っていたので大変助かりました。
発送時のミスがありましたがフォローして下さり助かりました。
B.8.さま
2023/11/28 手続きに時間がかかりめんどくさそう、価格はどのくらいか、信頼できるか、という3点に不安でした。しかし、貴社は手続きもわかりやすく迅速であり、価格も良心的で信頼でき大変助かりました。ありがとうございました。
Y.S.さま
2023/11/20 申し込み前は、怪しい会社だったらどうしようとの不安がありました。しかし、とても料金が安いことからお願いしようと思い、発注しました。手続きが完了するまで、本当に受け取ってもらえるか心配でしたが、こまめにメールでの連絡もいただけて、しっかり受け取ってもらえ、無事取引を終えることができました。発送もヤマト運輸の宅急便で集荷に来てもらい、比較的安くできたので、大変満足です。本当に利用して良かったと思います。
N.R.さま
2023/11/19 不明な点は連絡するとすぐに返信をもらえたり、発注するとすぐにレスポンスがあるところが非常に良いなと思いました。
もしまた利用する機会があったらぜひ利用したいです。
K.6.さま
2023/11/16 送料が別途いったので、思ったより高くなってしまった。
でも良いサービスでした。
クーポンをメールで届ける際に、メール本文に何%割引になるクーポンなのか、明記しておいて欲しいです。
Y.V.さま
2023/11/15 サイズ誤りがあった場合も後に値段修正対応して頂けたりと気軽にサービスを受けられる点が良いです。また発送においての最適解等の情報もあり、判り易いです。
U.2.さま
2023/11/09 一人暮らしから実家への引っ越しで持って行く事が出来ず困っていたのでとても助かりました。特に荷造りなどでバタついている中だったので即日即応して頂けたのが良かったです。
V.9.さま
2023/11/06 ドールには申し訳ないですが非常にありがたいサービスで、自分は利用しませんでしたが、一番やっかいな梱包に関しても段ボールの案内などもあって配慮されているなと感じました。また、全ての対応が迅速でした。
この度は大変お世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
N.3.さま
2023/11/06 無事に里帰りができて良かった。
他の業者も見ましたが、日本語が怪しかったので、ちゃんと会話できる、こちらにお願いして良かったです。
ヤマト運輸に持ち込んだ際、「結構重量ありますが、中身なんですか?」と聞かれて、ドキッとしました。
ステンレス製の組み立て棚です!と伝えときました。
K.7.さま
2023/11/03 この度は大型の商品や小物類、雑誌類などをまとめて処分頂きどうもありがとうございました。
男であれば今時通販などで簡単に購入できてしまうものですが、やはり最後に困るのは処分というところです。
私の場合は大型のものを数年前に購入しましたが、メンテナンスの面倒から全く使用しなくなりあわせて雑誌や小物類もありまとめて鍵付きのケースにて厳重保管しておりました。
「いつかは処分しなければ…」と思っていたのですが分別など億劫で「人目のつかない森にでも…」などと悪いことを考えてしまっておりました。
その折、御社サービスをネット上で拝見し「これなら分かりやすいし、箱に詰めて送るだけで簡単だ!」と思い利用させて頂きました。
特に分別もせず箱に詰めて発送するだけで処分が完了したため、とても楽で助かりました。
長年の懸念事項がなくなりハッピーな気持ちでおります。
今後もお世話になることがあるかもしれませんがその時はどうぞ宜しくお願い致します。
L.W.さま
2023/10/30 利用する前は本当に不安がいっぱいでした。
①代金を支払っても、対応してもらえなかったらどうしよう。(モノがモノだけに他に相談しにくい)
②どうやって配送したら良いのだろう。(配送業者がわからない)
③配送料はいくらかかるのだろう。(金額の目安もわからない)
④送ったあと、ちゃんと到着しているのだろうか。(配送先不明で戻ってこないよね)
などと色々不安はありましたが、ホームページにわかりやすく手順が掲載されており、
発注してからの対応(返信)の早さ、配送後の到着連絡、価格の妥当性、全てにおいて大変満足のいくサービスでした。
引っ越しに伴う処分依頼でしたが、本当に助かりました。
また是非利用させていただきたく思います。
Y.P.さま
2023/10/29 利用するまでは半信半疑で特に「入金確認後に送付先の住所を知らせる」という点が詐欺じゃないのか?と不安だったが結果オーライでした。とても丁寧な対応でこちらの「受け取ったら荷物開封後の写メ送って下さい」というリクエストにもきちんと対応して頂きました。入金確認後の送付先開示は先に送付先を教えると課金(処分料のこと)せずに廃棄物だけドンドン送ってこられて収拾つかなくなるからだと思いますが、秘匿性を維持しながら同時に安心感もあるサービスだったらもっと広まると思います。例えばヤフオクのかんたん決済のように落札者が決済しても出品者が発送完了して落札者が受け取り連絡するまではヤフーが代金を預かり、落札者が受取連絡してはじめて出品者に入金されるようなシステムと同様に、決済代行業者が一時預かりする形にしたらいいのではないか?ユーザーが箱(サイズ)を選んでカゴに入れ、カード決済や銀振、電子マネー決済などで支払い、決済代行業者に入金された段階で発送先を開示、ユーザーが廃棄物を送って貴社に届いて貴社が受取連絡(その際に届いた箱の宛名ラベルもしくは開封した写メを添付すればあなたからの荷物確実に受け取りましたよという証明にもなって安心)をしてはじめて代行業者から貴社に入金されるようなシステムにしたらいいのではないか?決済代行業者のマージンがかかるが、格段にユーザーの信頼度は上がるはずです。私がリクエストした貴社が荷物を受取後に伝票と開封後の写メを送ることも是非システムに組み入れて標準サービスとしていけば利用者ももっと増えると思います。
X.N.さま
2023/10/25 ネットで簡単に手続きできて使いやすかったです。対応も早くて助かりました。
送っていただいた段ボールがサイズ的にぎりぎりだったので、中身が出ないか不安がありました。
もうワンサイズ大きいのがあれば、と思います。
Q.Y.さま
2023/10/23 エアダッチに綿と骨を入れて改造したものがあり、受け取り拒否されないか不安でしたが、しっかり処分していただけるようで安心しました。
またお願いしようと考えています。
N.1.さま
2023/10/19 お世話になりました。本当に助かります。
贅沢を申せばやはり宅配業者に家具という名目で持ち込むことが心苦しさを伴うので、理想は家まで取りに来てくださるとありがたいですね。無理を承知で申しております。今後もよろしくお願いします。
H.A.さま
2023/10/18 お世話になりました。
お願いしたラブドールというか大型オナホールですが処分にあたり粗大ゴミとして廃棄するのはハードルが高いです。
今回の依頼をさせていただく前に処分方法を方法を検討しました。
まず切り刻んで廃棄することを考えました。
しかしオナホとは言っても人の形をしたもの、しかも好きで購入したものなのでこれに刃物を当てたりするのはメンタル的にきつくこれは出来ませんでした。
次は一般の人形ということにしてお寺などで実施しているお焚き上げに出してしまうアイデア。
これは素材がエラストマーというシリコーンみたいな樹脂なので実際燃やすと大変なことになりそうなのでやめた方が良さそうです。
しばらく悩んだ末最終的に御社のサービスを発見して今回利用させていただいた次第です。
利用した感想ですが簡単便利で広くお勧めしたいです。
取り止めのない文章になりましたがご参考いただければ幸いです。
要望です。
・発送を着払いにしていただければと思います。
・小口(TENGA1個等)サービスあれば嬉しいです。
P.G.さま
2023/10/10 あっという間の解消に感謝です。
送料がいくらになるか発送まで不明でしたが、今回は約5千円でした。大型のドールは送料が高額で、重すぎるとドライバー判断で引取不可となる旨(佐川のラージサイズの場合)を書いておくと親切かもです。
Q.U.さま
2023/10/06 依頼している内容が内容なだけに発送・到着・処分と心配でしたが全てスムーズに進行し、誰にも知られず安心して処分することが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
L.D.さま
2023/10/06 確かに、不安と迷いが有りましたが、ほぼ期待通りやって頂いて大変感謝しました。有難うございました。
より安心と使い易さを追求してがんばってください。
B.O.さま
2023/10/04 アダルトグッズを買うのは簡単でも処分するのが大変…というのが長年悩みのタネでしたが、このサービスを知り手持ちのダンボールに詰め込んで手続き、翌日発送と驚くほどあっさり解決してしまいました。また利用させて頂きます。
迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
S.Q.さま
2023/09/29 中身が空になった状態とはいえ、アダルトグッズクリーニング用のスプレー缶も引き取ってもらえるかどうか不安ではありました。
しかし、何事もなく処分してもらえて安心しました。
Y.3.さま
2023/09/15 HPも利用に関して分かりやすく記載されていたと思います。購入してからの対応も早くて安心して利用できました。
こういったサービスは秘密厳守と安心して利用できることが一番だと思うので良かったです。
D.S.さま
2023/09/15 こちらのサービスのおかげで恥ずかしいこともなく処分が出来ました。
メッセージのやり取りもスムーズで到着のメールなど丁寧な対応でした。
発送の際に家具と記載したら、何の家具か聞かれたのでその記載方法もあるといいと思いました。
ちなみに棚と記載しました。
L.4.さま
2023/08/25 一人暮らしをしていた住まいから実家へ引っ越す折、グッズの処分に困り利用させて頂きました。
正直なところ、処分をお願いしたい物がモノなので、
信頼できる業者さんなのか、個人情報が知られても大丈夫なのか…など常に不安でした。
他サービスと比較し熟考した末、代金をお支払いして発送するだけという手軽さと、ホームページの丁寧な説明文が決め手となり、利用してみようと思いました。
ちょうど割引クーポンも使うことができ、少しお得になったのも嬉しいポイントです。
そして実際にサービス購入から発送後の連絡・案内はとても丁寧で、最後まで安心して利用することができました。
分別から始まり、中身が分からないように処理するのを一人でやるには負担に感じていたので、大変助かりました。
もしも機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
W.I.さま
2023/08/23 2度目の利用者です。初めてLBの自動集荷サービスを利用しましたが、ほんとに手間が少なくとても助かりました。翌日には、集荷されたのも早くて良かったです。
J.W.さま
2023/08/20 処分に困っていたので、とても助かりました。LB自動集荷サービスは、入力が既にされていて、手間がかからず良かったです。
佐川急便には集荷に来たときに書物ということで、荷物を発送してもらったのでプライバシーも 守られてよかったです。
P.R.さま
2023/08/19 一月経ってもなんの連絡もないし、段ボールも強度が低くすぐに壊れてさまう。もう頼みたくないくらいひどい。
>>店長より
誠に申し訳ございませんが、処分未連絡の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
■処分進捗報告
・7月27日 荷物をお届けいたしました。
・7月28日 処分が完了いたしました。
■未連絡の原因
通常であれば、処分現場の情報を元に注文番号などを入力し、迅速にお客様へ処分の連絡を差し上げる予定でしたが、送信エラーが発生し、メールの送信が失敗いたしました。
送信エラーに関する詳細は添付資料にてご確認いただけますが、失敗の具体的な原因は現時点でまだ明確には確定しておりません。
仮説:
送信サーバーのIPが一時的にブロックされた可能性が考えられます。
■改善点
送信エラーを見逃してしまったことは、私たちの不備であり、心よりお詫び申し上げます。今後は、システムの改善に向けて最善を尽くして参ります。
この度は、ご迷惑と不安をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、段ボールに関するご指摘をいただきました件について、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、段ボールの強化について検討いたします。
P.3.さま
2023/08/17 重いものだったので手入れや体力に限界を感じ、泣く泣く手放すことにしました。
申し込みが簡単で分かりやすく、自動集荷予約で大変スムーズに事が運び良かったと思います。
ご対応ありがとうございました。助かりました。
発送のご連絡をどこからすればいいのか少し分かりづらかったかもしれません。
必要に気づくのが遅かったのもあります。最初にメールをちゃんと読むべきでした。
B.9.さま
2023/08/11 値段設定が他のウェブサイトよりも安価で利用しやすいと感じました。発送の手順も宅急便を送るだけで簡単だったので機会があれば再度利用したいと思います。
C.J.さま
2023/08/09 捨て方が分からずどうすればいいか悩んでいました。廃棄サービスがあると知り調べるといくつか業者がでてきますが、色々とルールがあり手間がかかると思いました。LOVEBACKさんはその点がとても簡単で使用しやすいと感じました。
S.4.さま
2023/08/09 どのように対応されるのか、そして何より個人情報がどう扱われるのか不安でしたが、サイトの説明も分かりやすく、注文後・発送後・到着後のメールも迅速かつ丁寧で大変ありがたかったです。
A.2.さま
2023/07/27 注文から処分までの一連の流れがわかりやすく実際に利用してみたところ対応も丁寧かつ迅速で大変助かりました。
またwebサイトによくある質問のほか、他の利用者様からのお問い合わせも掲載されており、事前にその掲載内容から疑問点や不安点を解消することができ安心して利用することができました。
J.R.さま
2023/07/24 分からない事や困った事はLINEで相談したらすぐに返事をくれアドバイスをもらいました。返事も丁寧でマメに返信が来るので安心できました。処分に困っている方は信用できる業者さんなので是非利用することをお勧めします。
処分に困っていたので本当に助かりました。ありがとうございました。
Y.P.さま
2023/07/19 今回は迅速な対応本当にありがとうございました。
やはり処分に困っていたので本当に助かりました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
Z.6.さま
2023/07/10 思った以上にやることが少なくて楽でした、自動集荷利用だったので配達伝票の記入もなくスムーズ。
あと商品の箱もあったのでまとめて回収してもらえて助かりました
W.4.さま
2023/07/10 メーカーの箱を処分していたため梱包に悩んでいましたが、手順の紹介があり助かりました。手続きも簡素で良かったです。
この度はありがとうございました。
処分よろしくお願いします。
K.F.さま
2023/06/27 Webサイトは大変分かりやすかったです。また、TOPページの上部分にある「LoveBackについて」の部分を読み、同じ心境だったということで安心して任せられると思いました。実際に使ってみて、メールでの案内もしっかりあり、安心して利用出来ました。
H.T.さま
2023/06/27 購入して年数がたっており、処分に困っておりました。そこで、偶然出会いお願いすることになりました。
正直、もう少しお金がかかるものと覚悟しておりましたが あまりかからずに処分していただけるので助かりました。
ありがとうございました。
G.M.さま
2023/06/22 一連のながれがわかりやすくて良いです
メール連絡のタイミングが良く不安は感じませんでした
運送会社との連携がスムーズでプライバシーが守られてる感があって
凄くよかったです
送ってもらた ダンボールの強度に
すこし不安を感じました
サービス内容は凄くよかったです
P.6.さま
2023/06/14 無料引取を謳っていても色移りなどあると多額の金額がかかってしまったり、そもそも見積もりに時間がかかったりと何かと不便だった。LOVE BACKさんはサイズがわかれば面倒なやり取りも少なく料金も安いのでとても良かった。
廃棄がどのようなものか少し気になります。
S.R.さま
2023/06/11 必要な段ボールはすぐに用意できました
重量の方が規定を越えていないか心配になり少し余裕のあるコースで注文しました。
利用方法はシンプルでとても使いやすかったです。
G.2.さま
2023/06/08 自動集荷サービスが非常に便利だった。サイト内で購入した一番大きいサイズの段ボールでも問題なく発送することができた。目安の送料をあらかじめ提示してくれるのもありがたかった。
Z.A.さま
2023/06/03 とても不安だらけだったが、グッズの状態や梱包は問わないとあり、気が楽になった。他社はキットを、送付しているが社名がでてるので、家族の手前気になったし、郵便局まで取りに行くのは、面倒だと思った。その点貴社はプライバシーが守られているし楽だと思いました。送付先も、個人名でコンビニでも怪しまれないと思います。思いきって頼んで良かったです。
N.M.さま
2023/05/31 よくある質問から本当にアダルトグッズ関連ならなんでも引き取ってくれそうと思って利用しましたが、本当にアダルトグッズ関連なら何でもひきとってくれました。中身アリのローションや使用済みコンドームも処分していただけるところは中々ないと思うので、値段もお得に感じました。
ただ、注文時と発送時のサイズが違ったので料金がどうなるのか発送時に連絡したところ、見過ごされてしまったのか回答がなく取引終了となった点が少し困りました。発送確認と同時にしたのが良くなかったのでしょうか……。
ただ総合的には大満足です。車が使えないので集荷サービスも大変便利でした。
F.E.さま
2023/05/31 捨てたいグッズが複数あったため捨て方に困っていましたが、箱で受け取っていただけるのが助かりました。分別の手間も省く事ができとても便利でしたし、手続きも簡単でした。
M.I.さま
2023/05/29 このサービスを利用する前は発送方法やどのような手続きをすれば良いのか不安だったが、実際に利用してみると特に引っかかるところはなく、ストレスフリーで利用できたので大満足です。集荷もこのサービスにある集荷サービスを行えば伝票を書く手間や新たに情報を入力する必要がなかったのでミスを恐れる必要もなくとても良かったです。
一個だけ不満な点があるとすると、集荷の際の発送料が現金のみだったたことと万札を受け取ってもらえなかったため、普段からキャッシュレス生活をしている自分としては少し手間取り、タンス貯金の奥の方から千円札を引っ張ってくることになった。集荷サービスの際にあらかじめ、「発送料に近い額をご用意ください」と言う一言があってもよかったかも。(自分の場合レアケースかもしれませんが。)
W.A.さま
2023/05/25 本当に処理していただけるのだろうか? お金だけとられるんじゃないだろうか? という不安がありましたが、メールで丁寧に返信をいただいた時点で安心いたしました。
最後まで誠実に対応いただきありがとうございました。
家具(G100)と品名を書いたのですが、「家具ってどういうものですか?」と受付の人に聞かれ、しどろもどろになってしまいました。サイズ的に、発送に困る機械的なものの可能性を考えたかもしれません。
配達会社が発送の際に、中身について問いただすのはあたりまえのことなので、無難におもちゃ(G100)と書く方が通りがよかったかもと思いました。
ホームページの掲載ですが、自由回答の方は(まずないとおもいますが)身バレの可能性があるかもしれませんので、率直なご感想だけの掲載をお願い致します。
R.W.さま
2023/05/24 クレジットカード決済を行なったら、すぐに送り先がメールで連絡されたので安心した。
全体的に流れがスピーディなので助かった。
HP上で集荷申し込みをしたが、後で集荷場所の変更のため佐川急便に連絡したところ、データが飛んでいないと言われた。
結局集荷依頼を別の電話番号で取り直す事になった上に、配達員は変更前の住所に集荷に行っていた。
O.W.さま
2023/05/22 手続きがとても簡単で、面倒がなくて良かったです。
不用品が届いた連絡もすぐにいただけて、とても安心しました。
とにかく、スピーディーで余計な手間がなかった事が一番でした。
J.8.さま
2023/05/21 流れがわかりやすく、途中経過の流れも明確で安心できました。メールでも現状報告も安心感がありました。
現在ステータス:
注文発生(済)⇒入金確定(済)⇒注文確定(済)⇒発送連絡(済)⇒処分連絡(済)⇒クローズ(済)
くじ引きで当たった割引券も10%引きと併用できるとよかったと思います。
G.C.さま
2023/05/19 自動集荷予約サービスが新たに新設され、大変利用しやすかった。また、PR動画も作成されており分かりやすい動画であった。
ラブドール用の段ボールが有ると望ましい。5mm 強化芯 A/F (エーフルート)推奨。
中華系からラブドールを購入した時、強化用段ボールで梱包されて送られてくるのだが(商品保護の為)、大多数の購入者は廃棄してしまう。いざ、処分する時に、強化段ボールがないので一般用の段ボールで梱包してしまう。しかしこれでは、配送中に段ボールが破損し、最悪中身が露出してしまう。そうなると、品名と中身が違うことになるので、運送業者によっては配送キャンセルなどトラブルになる可能性がある。
メーカーによっては段ボールにサイズ表記されているので、サイズ表記のある段ボールでlove backに送られてきた時には、サービス料金表と合っているかどうか参考になるよ。
U.1.さま
2023/05/17 特に疑問やわかりにくい事も無かったので素直に頼めて良かったと思っております
処分する物があれなので、特殊な業種なのはわかるのですが、もう少しお値段が安いと助かります。
X.Y.さま
2023/05/10 普通に燃えないゴミで出そうと思っていんですが、こういうサービスを知ってちゃんと処分した方が良いと思い利用させていただきました。
捨てずらい物だと思いますが、こういうサービスを知る機会がグッズを購入する時に同時に知ることが出きるとありがたいと思いました。
T.S.さま
2023/05/04 特に問題なし、ほぼ満点です。強いてあげるならもう少し料金が安ければな、と言うくらい。対応も早く、案件クローズまでの流れもシンプルで分かりやすい。処分を思い立ってから発送・受け取り・案件完了まで2日とかからなかった(世間は連休中にも関わらず)。
きっとアダルトグッズの処理に困っている人は多くいると思うので、色んな人がこのサイトにたどり着けるようにアピールしていくべきと思いました。今回はありがとうございました。
G.X.さま
2023/05/02 少し大型なグッズや自作グッズ等もあったため、当初はアダルトグッズ販売を行っている業者の引き取りサービスを利用しようと考えていたのですが、対象が自社販売製品のみであったり、依頼可能なサイズ上限が小さかったりして依頼できず、また、バラシて他の普通のゴミと混ぜて処分する…といったことも難しく困っておりました。
今回初めて利用させていただきましたが、配送箱サイズを指定して利用料金を決済したら、後は箱に詰めて指定住所に送るだけと、とても簡単に利用することが出来ました。
梱包状態は問わずでOK。運送業者も特に縛り無し。またステップ毎に確認や状況連絡のメールが届く(そして早い)のも、利用しやすくて良いと感じました。今後も必要があれば利用させて頂きます。
J.O.さま
2023/05/02 急遽引越しの予定が入り、即日の処分先を探していた。住んでいる区がプラスチックが資源となったため捨てることも出来ずに困っていたのでとても助かった。また、発送後の問合せに対しての返答もきちんとしていて良かった。ぜひ友達に相談された時にはおすすめしたい。
M.Z.さま
2023/05/01 シリコン製品の処分方法について検索していたところ、御社のHPにたどり着きました。アダルトグッズとともに、DVDや、処分方法に困っていた趣味の製品も引き取っていただき、大変助かりました。一時は、山の谷間への不法投棄も考えていましたが、合法的に処分することができました。
F.3.さま
2023/05/01 信頼して良いのか不安でしたが、処分に困っていたので、覚悟を決めて利用させて頂きました。
結果として、良かったです。
返信もすぐに届き、処分もスムーズに行っていただきとても助かりました。
L.3.さま
2023/04/28 注文が簡単で、集荷の手配までしてくれるとは、まさに至れり尽くせりといった感じ。価格も納得のいくものでした。ラブドールにも対応とのことで、利用の機会もあるかも知れません。その時はよろしくお願いいたします。
X.6.さま
2023/04/28 事前に口コミで高評価であるのを確認していたので特に不安はなかったです。実際に利用させてもらいましたが、実にスムーズでした。また利用させていただきます。
長年連れ添った愛着のある娘だったので、願わくば丁寧に処分されることを…。
S.A.さま
2023/04/27 大きなダンボールを用意するのに困ってましたが注文する事で安く買うことも出来てすごく助かりました。
またわからない事があり問い合わせをしたのですが、その際の対応のスピードがとても早くて安心しました。
A.F.さま
2023/04/21 伝票は佐川急便の方で必要事項を記入して準備してくるのだと思っていたのです(そういう便利なシステムだとばかり思っていました。)が、私に白紙の伝票に記入せよと言うので、市役所まででかけ職員に代筆してもらいました。
手が震えて書けない(震せんという病気)ものですから。
お問い合わせ送り状No.は500989072953
とせよとのことですが、佐川急便の伝票には既に
1941ー0175ー2736
と記載されていましたのでそのままとしました。
どうも佐川急便と御社とのシステムがうまく連携がとれていないようです。
電話が2カ所からかかってきたのもよく分かりません。
送料は事前見積もりでは2,240円ということでしたが、実際には5,240円でした。
H.E.さま
2023/04/20 処分に困っていたもの全てを引き受けていただきありがとうございました。
商品を無事に受け取って頂くまで商品が商品なだけ不安もありましたが、商品到着日に受取の連絡もいただけた非常に安心しました
また利用すると思います
その際はよろしくお願いします
N.E.さま
2023/04/17 ストレートな取引が出来て大変満足しました
ヤマト運輸では30キロを越えるものは拒否される可能性がある旨を他のご利用者にもお知らせした方が宜しいかと思います
P.V.さま
2023/04/12 都内からゆうパックを利用したところ、二日で対応していただきました。
処理後のメールも送られてきて、安心しました。
迅速な対応ありがとうございました。
U.X.さま
2023/04/10 事前に口コミ等で調べたので不安は無かったです。
ダンボールを届けてもらうときに元払い伝票が無かった、ドライバーに聞いたら普段持ち歩かないので事前に言ってくれとの事、次の日に届けに来てくれたが別の営業所に取りに行ったので二度手間でした。
側面に発泡スチロール等を入れないとダンボールが陥没します、PPバンドで縛った方が強度的に不安が無くなる、お尻が当たる裏側が出っ張ってダンボールが変形するのでガムテープで補強した方が無難です。(¥100均のガムテープは粘着力と強度が低いのが有るのでホームセンターで購入した方が良いです。
V.2.さま
2023/04/10 どこの業者も処分料金が高くて、頭を痛めておりましたが、LoveBack様は料金がお安くて本当に助かりました。
状態の良いドールにつきましては、買取サービスもやって頂きたいです。
O.Y.さま
2023/04/05 急な引っ越しとなり、長く使用せず眠らせていたグッズの処分に悩んでいたところに今回のサービスを見つけました。
お金がかかっても処分しておきたかったため、ある程度の料金は覚悟していたが、良心的な価格かつ各種クーポンも利用できたため大変ありがたかったです。
サービス内容も明瞭、対応もスムーズであり、今後同様の場面では利用させていただくと思います。
X.9.さま
2023/04/05 とてもスムーズでした。
メールでのやり取りも丁寧でした。
特に難しい工程はなく、とっても簡単にできて良かったです。ずっと処分に困っていたので、こちらに出会えて良かったです。ありがとうございましたm(_ _)m
J.T.さま
2023/04/05 外国人のため、発送の方をすごく心配していて、発送の流れはどういう風になのかって思って、悩んでいた。
しかし、実際にやってみたんだけど、依頼の申し込みが簡単だし、配達員に荷物を渡すだけでよい、本当にほっとしました。
とりあえず、良い体験でした。
U.G.さま
2023/03/29 安心してお任せすることができました。
中でも最も役立った情報は配送業者の情報があったことです。
配送情報の中身についての記載アドバイスもありがたいです。
なかなか利用する機会がないため、どうしようか迷ったのですが、キーワード検索すると見つけやすいことも安心できる要因です。
処分に困っていたので、正直なところかなり有難かったです。
V.8.さま
2023/03/24 クレジットカード決済の際、カード情報保護は安心できるものなのか等、不安はありましたが、問い合わせの迅速な対応、電子メールでの逐一の連絡、サービスステータスの可視化が行われていてとても心地よく利用出来ました。
他にも自動集荷予約サービスが非常に助かりました。
Y.1.さま
2023/03/23 急な引越しでラブドールを処分しなければならない状態になり、なかなかゴミ回収業者に頼めませんが、こういう処分サービスがあって助かります。ただし梱包の時はちょっとしんどかったのです。
B.6.さま
2023/03/21 以前も利用した事があり、これと言って特にはないです。安心してお願いしてます。
カートに入れた時に再計算ボタンが分からなくて、何度もやり直してたのですが、その度数量が増えていったので焦りました。再計算ボタンを見やすくしてもらえたらありがたいですね。
O.7.さま
2023/03/20 購入した当時は処理について何も考えておらず、ずっとどうやって処理すれば良いかわからずにいましたが、非常に簡潔ない手順で処理していただけて、大変嬉しかったです。引っ越し前日になんとかなり、大変助かりました。もし今後もこういった事があれば、またご利用させていただきたいです。
O.F.さま
2023/03/13 前に処分を依頼していた所がなくなってしまい困っていたので助かりました。こちらかの連絡がうまく行かなかったため問い合わせしましたが早めの対応により安心しました。処理にはいつも困っていたので引き取りありがとうございます。
K.Z.さま
2023/03/13 捨てるのに困っていたので、大変助かりました。粗大ゴミで捨てる場合、隠さず捨てろと言われたので、サービスとしてユーザーに凄くありがたいサービスになってると思います。
また、買う可能性は低いですが、再度捨てる場合はこちらのサービスを使わせていただきます。
D.2.さま
2023/03/11 最初は正直不安もありましたが、お問い合わせにもすぐご返答くださり、終始大変スムーズに対応していただき安心できました。
手続きも簡単で、梱包して送るだけで処分していただくことができ本当に助かりました。
ずっと処分に困っていてそのままになっていたので、思い切って利用してみて良かったです。
ありがとうございました。
S.Y.さま
2023/03/09 デリケートな物なので処分に困っていたのですが、このようなサービスがあることを知って大変助かりました。
手続きも簡単で、機会があればまた利用したいと思います。
B.P.さま
2023/03/06 全く不安が無かった訳ではありませんが、「ジジの落書き」に御社記事が掲載されていたこともあり、余り心配はしていませんでした。
サービスを利用して感じた事ですが、メール問合せに迅速に対応して頂き助かりました。
又、梱包方法についても相談に乗って頂けたのも良かったです。
・クーポン券の利用方法について、もう少しわかり易くして欲しい(特に複数クーポンを入力するところとか分かり辛かったです)。
・見落としかもしれませんが、段ボール購入時の送料負担が着払いである事を注意書きを入れて欲しい。
・送料負担軽減の為、発送地域ごとに近隣の引取り拠点を設けて欲しい。
L.6.さま
2023/03/03 最初は本当に信じても良いか不安でしたが、質問に対する回答も素早く丁寧で、迅速な手続きをして頂けたので、とても安心しました。おまかせして良かったです。ありがとうございました。
V.4.さま
2023/03/03 今回は転居に伴って急な処分にあたり、取り急ぎご利用させていただきました。
記入漏れもあったりしましたが、返信等迅速な対応をしていただいたので、特に不安なく完了することができました。
ほんとにありがとうございました。
N.S.さま
2023/03/02 就職の関係で転居となり、1週間弱の短い時間で対応頂けるか疑問がありましたが、利用させて頂いてからすぐにご対応頂けた事は良かったと思っております。また、メールでのやり取り等も丁寧に対応して頂けたのでとても良いと思っております。
調達に少し費用が明かるかと思いますが、ダンボールをシングルウォールとダブルウォールの2種類ご用意して頂けると、大きさや重さに応じた梱包や運送の際に運びやすいのかと思います。
Z.Z.さま
2023/02/25 最初は利用しようかどうかだいぶ悩みましたが思い切って利用しました。
メールの返信も早くそんなに不安はなくなりました。
自分的には思ったより予算がオーバーしましたが、梱包して送るだけなので手間を考えると良心的かと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。
N.5.さま
2023/02/22 事前決済なので「大丈夫かな?」と云う不安も有りましたが、利用者様の評価書き込みを拝見してお願いしてみました。
デリケートな物なので長らく処分に困っておりましたが、迅速で適度に事務的、且つ丁寧に対応して頂けて助かりました。
この度は有難うございました。
G.L.さま
2023/02/22 手続きが複雑でなく手軽でよかった。
梱包用の段ボールを通販で用意したが一枚だけでは売ってなくて余ってしまった。多少割高でもいいので各サイズの段ボール単品も販売してくれると助かる。
I.P.さま
2023/02/20 大きさが合っているか
重さが合っているか
不安でした。
幅が多すぎなので、
大中小くらいの3タイプの料金表がいいと思った。
箱も送ってもらい用意して欲しかった。
送料も着払いが良かった。
W.3.さま
2023/02/16 口コミが少なかったので、利用前は安全なサービスかどうかがわからず不安でした。
しかし実際に利用してみると手順が分かりやすく支払い方法も単純だったため、手軽に安心して利用することができました。
M.M.さま
2023/02/16 ドールほどではないものの処分に困る大きさのグッズがあり、ドールの処分を最初に掲げているのが決め手でこのサイトを利用させていただきました。
特性的にネット上でも口コミなどを調べづらく正直不安はありましたが、サイト上の説明が分かりやすく実際に利用すると手間も少なく思いのほかあっさりと処分までいけたのが良かったです。
申し込み直後に案内メールが来て、処分までのステップや現在の状況の記載があるのも良かったです。
G.N.さま
2023/02/15 実際問題、御社に限らず、御社を知らない方達は、私の勝手なイメージとしての話で、決して良く無い事ですけど多分‥不法投棄して処理してしまうと思います。
玩具も、御社様も、今の私には必要で私としては、とても助かりました。
お陰様で、有り難う御座います。
R.I.さま
2023/02/13 表立って捨てられないものなので秘密裏に処分したかったのでとても助かりました。
差出人が匿名でできれば良かったです。
御社様の方で宅配便の送り状が印刷できれば工数が少なくて便利かな、と思いました。
B.P.さま
2023/02/09 今まで発送手続きなどしたことがありませんでしたが、メールで丁寧に手順を説明いただいたり、ステップごとに連絡いただけたりして、不安なく利用できました。
思いのほか送料が高くて驚きました。
調べればわかることですが、送料込みの全体負担額や送料の目安が事前にあればよかったと思います。
(160サイズの発送元東京で、段ボール受取に約1400円、発送に約4900円など)
B.2.さま
2023/02/08 注文から3ヶ月ほど遅れて荷物を発送しましたが、それでも迅速に対応してもらえたので非常に使い勝手が良かったです。
こちらの細々とした質問にも親切に答えてもらえたので安心して発送できました。
ありがとうございます。
J.4.さま
2023/01/31 事前に納得できるまで質問できたので良かったと思いますよ
大きな荷物がなくなって本当にスッキリして良かったです、
今後も利用させて頂きたいと思います、死んだ時に恥ずかしくないようにしておきたいですから、ね
G.Z.さま
2023/01/30 他社に比べて価格が安かったのは勿論、とても分かり易いように工夫されたHP、発注後も迅速に丁寧にご説明いただき、本当に満足です。また、アンケートなどお客様の声を聴こうとする姿勢は素晴らしく信頼できます。
Z.U.さま
2023/01/27 この度はありがとうございました!
今回はヤマトコンビニエンスを利用させてもらったのですが
なにぶん配送手続きは初めてでしたので送り状はどこにあるのかな?と不安になってたところでもあります。
コンビニでも近場の同じヤマト運輸でも解答が得られなかったので。
実際は業者さんの運転手さんが持っていたのでことなきを得たのですが。
丁重に処分していただければ幸いです。
H.D.さま
2023/01/26 問題なく受け取ってもらえて良かった
重いドール用のダンボールを注文したが、実際に見たら底が抜けそうでかなり気を遣って荷造りをした。ほかは問題なかった
G.A.さま
2023/01/20 サービスの流れも簡素なもので全く不安なく取引することができました!
また利用させていただきます!ありがとうございました!
私の見落としでしたら気にしないで下さい。購入後にメールにて詳細な流れが①から⑤と確認できるようですが、人によっては品名にG〇〇と記載する、発送後にお問い合わせ番号を送信するなど、重要な部分を見落とす可能性があるかなと感じました。サービス購入後の流れを詳細に、ホームページにて確認出来たら未然に防げるかなと思いました。
E.S.さま
2023/01/19 初めての事でも有り、不安に思う事のほうが多かったのですが、問題なく処分されるとの事で安心しました。
正直なところ、どうやって処分するんだろう…と言う疑問が有りました。
機械で粉砕するとか、溶かすとか…多少でも、そんな情報が有ると利用する側も利用しやすいのかな…と思いました。
N.T.さま
2023/01/17 きちんと受け取ってくれるか少し不安でしたが、到着・受け取り等の連絡は素早くしっかりしていてその点は良かったです。
処分しにくいモノなので、こうしたサービスがあるのはありがたいです。
Y.8.さま
2023/01/15 ダンボールについてや発送について色々不安はありましたが、HPには丁寧に手順が記載されていたこと、色々な人の過去の質問などが見れたため疑問を解消して発送できた。
また、返信のメールが早いので疑問への解決が素早く行えた点は助かりました。
ありがとうございました。
P.F.さま
2023/01/12 送付先住所が公開されていないため、住所から他社が内容物を推測することができず安心でした。
送り状番号等でメールでのやり取りが発生するのが少し心配でしたが、非常に誠意あるご対応かつ処分報告もいただけて安心できました。
ニッチな領域ですが、非常に重要なお仕事だと思います。これからも頑張ってください。
B.B.さま
2023/01/10 初めての利用でサイズ指定に間違いをしていないか不安でしたが、問題なく進められて安心しました。
別途グッズの処分も行いたい(後日依頼予定)ため、ドールとグッズをまとめて一回の発送で済ませられると嬉しかったです
B.L.さま
2023/01/07 ずっと処分に困っていたグッズをまとめて処分することができ大変助かりました。
色々な種類の素材をまとめて処分することができ大変便利でした。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
J.S.さま
2023/01/05 ドールの処分というニッチな需要につけ込む詐欺業者だったらどうしようという一抹の不安はありましたが、思い切って料金を振り込みました。結果、迅速で丁寧な質問への回答、進捗報告に不安は一掃されました。本当に依頼して良かったです。信頼できる業者さんに出会えて幸運でした。ありがとうございました。
H.U.さま
2022/12/30 安心、安全にかつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。またその時があれば、了解させて下さい。
初めてで不安がありましたが、メールで丁寧に対応して頂き安心しました。
W.X.さま
2022/12/29 前日の夜手続きを行い翌日配送、その翌日の午後には受け取りとなり処理されるとの丁寧なメールがあり大変スピーディに処理ができて大変助かりました。次回も機会があれば利用したいです。
Z.6.さま
2022/12/26 始めは、他での噂やレビューがあまり無く少し不安でした。
清水の舞台から飛び降りるつもりで申し込みした後、こちらの不手際でメールをやりとりさせて頂きましたが、迅速で丁寧な対応に不安も解消されました。
荷物の方も、他社のような手間(中身の事前申告や量が多い場合は相談など)が無く、申し込んだ段ボールのサイズに収まる処分対象なら、箱に詰めて送って連絡するだけで終わりました。
完了報告メール後も配送について問題はありましたが、最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
W.2.さま
2022/12/26 ていねいにご対応いただきありがとうございました。安心して取引できました。
そちらで購入したダンボールは十分なものでしたが、やや薄く、取り扱い方によっては破れてしまいそうでした。
分厚い段ボールであればなお良かったかもしれません。
店長より
コメント頂きありがとうございます。ご指摘の通りだと思います。
段ボールの仕様も来年から変更したいと検討しております。
F.F.さま
2022/12/22 今回初めてこういったサービスを利用させていただきましたがとても分かりやすく教えていただいた為スムーズに処理を進めることができました。本当にありがとうございました。
U.S.さま
2022/12/21 正直、人には相談しにくい話だと思います。勇気をだして申し込みをしたら、とてもスピーディに丁寧に応対していただきました。とても尊敬できる会社さんだと思います。メールの返信の一つ一つが心こもっているように感じ、良いお付き合いさせていただきました。最後にありがとうございました。
F.U.さま
2022/12/21 何か理由を着けて、料金を吊り上げたり、荷物内容を公開されたりしたら、嫌だなと思いましたが、そんなことはなく安心しました。
箱をもっと安くしていただけたら良いなと思います。
店長より
この度ありがとうございます。
箱をご購入する時に是非クーポンを使ってください。(BIGDANBO)
J.4.さま
2022/12/19 サービス購入処理の完了以降からの簡易且つ適切なシステムが構築されていて、前回の初回利用に引き続き信頼して利用出来ました。今回は利用しませんでしたが適宜の疑問も迅速且つ丁寧に回答頂けますのも信頼に堅いです。
また毎月の割引クーポンの発行も大変助かります。
S.9.さま
2022/12/16 ホームページの説明、メールもとても丁寧だったので、最後まで安心して利用が出来ました。思い切って検索してみてこちらの会社にご縁を頂いて良かったです。ありがとうございました。
G.Q.さま
2022/12/13 初めて利用させていただきました。ホームページの作り方が安心感がもてたので、良かったです。また、利用させていただきます。
発送報告を問い合わせフォームを書いて送信したつもりでいましたが、送信完了のメッセージを確認しなかったので、送信完了してなかったことがありました。3回目にメッセージを確認しました。通信の関係もあるかと思います。
C.I.さま
2022/12/12 当日のお昼に思い立ってから、その3時間後には発送が済んでいたので、とても感動しました。非常によいサービスだと思います。
この度はありがとうございました!
Z.2.さま
2022/11/30 センシティブな品物なのでなんとなく不安はありましたが、必要以上に距離感が近いこともなく、かつ必要事項の連絡はしていただけて、不安感もなく利用出来ました。
Q&Aを見て可能だと書いてあるのを発見したので梱包を紙袋にしましたが、HPでは紙袋などでもサイズが合っていれば良い旨記載がなかったので、段ボールだけではなく独自の梱包でも受付出来ることは書いてあると利用し易いと思います。
U.A.さま
2022/11/28 とてもよかった。費用はやや高いが必要経費だと感じた。メールの返事も個人個人に対応いただけているようで安心して取引できた。
要望に、荷物を受け取ったら連絡をいただけるように記載したが、よく見ると、元々受け取り連絡が入れて頂ける予定のようであった。私には分かりづらかったので、より目立つようにした方が良いと思う。理由は、もし受け取り不可で返却されると家族にバレてしまうため、しっかり受け取り処分します。というメールがありがたいため。
店長より
この度、アドバイス頂きありがとうございます。
分かりやすく記載するよう検討させていただきます。
B.5.さま
2022/11/28 品名を間違えると受け取ってもらえないなどの記載が少し不安でした。
店長より
この度、コメント頂きありがとうございます。
品名の記載については、下記の記事に誤解しやすい記載がありましたので修正いたしました。
https://www.love-back.com/shipping-info/
訂正前:※ラブドールなどそのまま記入すると断られることが多いため、ご注意ください。
訂正後:※ラブドールなどそのまま記入すると運送会社に断られることが多いため、ご注意ください。
E.8.さま
2022/11/25 ホームページに会社の所在地が書いてなかったので、かなり不安で悩みました。
カード決済したはいいが、何も音沙汰無しだったらどうしようとか。
ただレビューを見て大丈夫かなと思い、思いきって申込みました。
そこからはとてもスムーズで、連絡事項など何の問題も無く、安心して取引できました。
また是非利用したいです。
店長より
この度ありがとうございます。
以前会社の所在地を記載したが、送付先と間違えたお客様がいらしゃいましたため、あえて「千葉県」までしか記載するようになりました。
この度ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
T.G.さま
2022/11/22 貴社HPで細かく確認できましたのでお任せ出来ると思いました。不安といえば、かなりの重量物でしたので、宅配業者が受け取るか、品目を疑われるのではなど思っていました。実際はスムースに発送出来ました。業者選定の際、業者別の対応表が大変参考になりました。
S.3.さま
2022/11/13 口コミが良かったため大丈夫そうだと思ったものの、やはり、注文したあとも少し不安がありました。
人間隠したいと思うものに対しては、最後まで秘密裏に無事処分できるのかヒヤヒヤしてしまうのでしょうね(^_^;)
ですが、実際の作業としては、決済後は簡易包装でよく、配送業者に持ち込むだけであったため、とてもスムーズかつ簡単でした。
到着後にもとても丁寧にご連絡いただけて安心できました。
こんな低料金で個人では処分しにくいものを引き取ってくださるのは本当にありがたかったです。
どんなにお店が良心的でも、アダルトグッズ処分となると不安は出てしまうのではないかと感じます。
ですが、私の感想のように色んな方から寄せられた口コミで少しでも安心してもらえるといいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。
D.T.さま
2022/11/11 今回は初のドール処分、分からない部分が沢山あり5度ほど問い合わせをさせていただきましたが、その全てに丁寧に答えて頂き非常にスムーズに完了いたしました。
メールの返答もとても早く、思い立って1週間もせず処分できるとは思っていませんでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
G.N.さま
2022/11/09 気になった点について問合わせ後、テンプレではない回答をもらえたり
こちらのタイミングで荷物送付OKだったり、到着後にクローズの連絡までもらえたりと
捨てるのに非常に困っていたものをまとめて処分していただけて助かりました。
本当にありがとうございました。機会があればぜひまた利用したいです。
U.I.さま
2022/11/01 大きな荷物だったので、処分するのにどうしたら良いか悩んでいたときネットでLovebackさんを知りました。
迅速に対応していただき悩みが解決しました。
初めてでしたので不安な面もありましたが、早急にメールで対応をしていただき大変感謝しています。
R.G.さま
2022/10/31 電動の物や金属の物もあり、どのように分別するか悩んでいたところ、インターネットサイトを見つけて利用させていただきました。
とてもスムーズに取引ができて良かったと感じています。
H.M.さま
2022/10/27 メールの対応など迅速丁寧で安心して取り引きできました。
料金もドールの大きさによって設定されているので良心的だと思います。
運送会社の送り状など自動で入力出来るようなシステムなってたら便利だと思いました。
Q.P.さま
2022/10/24 メールの対応など大変迅速丁寧で安心してお取り引きできました。
ありがとうございます。
佐川の送り状など自動で入力出来るようなシステムがあれば便利かなと思いました。
Q.M.さま
2022/10/24 このような事(ラブドールの引取処分)を依頼するのは初めてでしたので、最初は不安だらけでしたが、しっかりとしたHPで説明がされており、やりとりはメールを用い、しかも応対が迅速でしたので、メールでの指示どうりに段取りをすれば良く、安心してサービスを受ける事ができました。
他社と比較する事はできませんが、他の一般の業者さんと比べても、懇切丁寧な対応の優良な業者さんだと思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、是非また利用させていただきたいと思います。
Q.K.さま
2022/10/19 中古販売も考えましたが、使用済みのドールが世に出回るのには少し抵抗があったので、有料でも適正に処分してくれる業者を探していました。対応も迅速、丁寧で大変好感が持てました。本当に助かりました。ありがとうございました。
Y.H.さま
2022/10/18 この様なサービスが有るとは知りませんでした、処分方法を調べて、たまたま知る事が出来ました、数回、山等に捨てられている物を見掛けたことが有りました、もっと簡単に知る方法が有ればと少し思いました。
申し込むタイミング等で、クーポンや新しいタイプへ申し込む事が出来ませんてした、残念です、後から変更も可能であればより、助かりました、入らなかったDVDが残りました。
P.X.さま
2022/10/17 正直不安でしたが、利用する前メールでの質問に対する回答の丁寧さと速さ、割引サービス、そしてどんな状態でも引き受けて頂けると言うことでお願いいたしました。
結果大正解です。ありがとうございました。
文句無し、パーフェクトです。
ありがとうございました。
I.5.さま
2022/10/12 発送までの手順がシンプルで大変分かりやすかったです。
こちらからの問い合わせにも迅速にご返信いただき、しっかり処分まで対応頂けたので助かりました。
P.Q.さま
2022/10/10 以前からグッズの処分方法に困っており、こちらのサービス以外にも他サイトを色々拝見していたのですが、LoveBack様のサイトが一番分かりやすく、何より処分に特化しているため、手順もスムーズに行うことができてとても安心しています。
ありがとうございました。
F.A.さま
2022/10/08 かなり状態の悪いグッズだったので、本当に受け取ってもらえるか心配でした。本当に状態不問だったので助かりました!
メールの対応も丁寧でよかったです。また機会があったらお願いしたいです。
O.V.さま
2022/10/06 先払いであることが少々不安でしたが、メールのやりとりも丁寧でよかったなと思います。
こういうのを使うのが初めてだったので他サイトも見て回っていましたが、HPの構成がわかりやすかったので最終的にここにしました。
E.T.さま
2022/10/04 金額的にはダンボール代も含めると通常販売店の里帰りサービスとあまり変わらないのですが、クーポンによる割引のお陰でだいぶ安く処分ができました。
次回また機会がありましたら是非お願いしたいです。
H.P.さま
2022/09/26 本社所在地など、会社概要がないのは多少不安でした。
ですが、実際に利用すると応答も早く、良い印象に変わりました。
引取り後の処分方法を掲載してもらえると嬉しいです(不法投棄とかしてません、的な意味で)
U.9.さま
2022/09/16 今回はじめて利用させて頂きましたが、こちらの仕事等の都合により、注文から半月経ってからこちらが発送したにもかかわらず素早いかつ丁寧な返信により安心してご利用させて頂き利用させて頂き大変良かったです。
R.V.さま
2022/09/12 メールでのやり取りが基本になるので、メールでのやり取りが苦にならなければ全然問題ないシステムだと思った。
電話を使いたい人にとってはちょっと不向きかも。
住んでいる地域によっては、ドールを配送する際に結構なお金がかかるので、元払いについては別途理解しておく必要がある。
(九州・沖縄からだと5000円を超える場合もある。)
I.5.さま
2022/09/07 処分しにくいグッズ等を自宅に保管していたためこの度は大変助かりました。HPもしっかりしている印象があり、初めての利用でも安心してお任せすることができました。
X.U.さま
2022/08/26 リアルさを求めて等身大のドールを購入したが、品質が悪く各部が裂けて使い物にならなくなった。重量も30㎏ほどあり処分するにもリスクばかり……、そんな時に目に入ったのがLOVEBACKさんのHP。
ドールの身長毎の定額制で処分費用も安く、幸い元箱が残っていたので入れて送るだけの簡単さで本当に助かりました。
また次回も是非利用させて頂こうと思います。
O.C.さま
2022/08/25 迅速かつ丁寧な対応でした。利用方法が簡単で、梱包方法や回収品目に細かい規定がないのが良かったです。
また不用品が溜まってきたら利用したいと思います。今回はありがとうございました。
A.M.さま
2022/08/24 LoveBackはedolls.netで見つけました。見たとき喜んでいました。ほんとに自分でラブドールを捨てるのはすごく難しいです。
オーダーの場合簡単で早いですが私の母国語は日本語ではないです。そして、「運送業者及び宅急便の品名の記載について」はわかりずらいでした。どっちのほうがいいですか、どっちでも?わかりませんでした。
ま、最後にはうまくなりました。ほんとうにありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
M.R.さま
2022/08/20 引越が必要となり、困っていたグッズの処分をどうしようと思っていました、連絡してみると、とても迅速丁寧に対応して頂き、とても良いサービスだと思いました。
分からない事を質問してもすぐに返事が来たので安心しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
B.Y.さま
2022/08/19 購入時期・購入場所不問、状態不問、そして何より他と比べて(クーポン込みとはいえ)安価であることが良かったです。
ただ、送り先が支払い確定後でないと分からないので、他と送料の比較が出来なかったのは残念です。
せめて何県、何地方かだけでも記載されてあればなぁ、と思いました。
Y.4.さま
2022/08/19 思っていたよりも手軽に利用できたので助かりました。転居に際し処分にこまっていたので大変助かりました!
粗方のものを取り扱っていただけるのは大変便利なので、友人にも紹介しようと思います。
ありがとうございました!
W.7.さま
2022/08/18 初めての利用で不安はありましたが、メールを送ると丁寧に返信くださり、不安が和らぎました。
他社も問い合わせて、申込先を検討しましたが、御社が一番丁寧でしたので申込みました。
ありがとうございました。
G.F.さま
2022/08/17 結論を最初に言うと、非常に満足しています。
今回、処分品目が幅広く、量もかなり多かった為、業者探しに苦労しました。
他社の場合、A社は他社購入品はNG、B社は受入れ品目に制限がある、C社は処分品目をメールでやり取り(手間時間がかかる) など、痒いところに手が届きませんでした。
対して、こちらのサービスは、細かいことを考えず、梱包サイズのみ決めて申込むだけ。送付先情報も注文後即教えてくれたので、深夜に思い立って、すぐに処分手続き(そのまま深夜に発送)ができました。
今まで、そのまま捨てづらい物が部屋のデッドスペースになっていましたが、非常にスッキリしました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
W.J.さま
2022/08/13 コロナ禍により遠距離で逢瀬の関係だったパートナーさんとも別れた為、大量の(笑)アダルトグッツの廃棄に悩んでいた所、こちらのサービスに出会えました。
正直申しますと、アダルトグッツ廃棄専門業者とか何か怪しいイメージだし大丈夫なのかな•••と不安な面もありましたが(代表、ごめんなさい)、こちらの質問に対しても、代表の親切丁寧な対応と皆様のアンケートを拝見させていただき、その不安が全て解消出来ました。
またご利用させて頂く際は宜しくお願いいたします。
A.O.さま
2022/08/07 大きなグッズの処分のため、配送に関して不安な点はありましたが、店舗到着時に迅速なメール連絡がらあったので安心することが出来ました。
取引もわかりやすく迅速で機会があれば、また利用したいです。
L.Z.さま
2022/08/05 他のサービスだと機械関係のグッズしか取り扱いがなく、絶妙な使いづらさがありました。
アダルトグッズはそれ以外にも様々ありますので、その点LoveBackさんはかゆいところに手が届くサービスだなと感じました。
Z.Q.さま
2022/08/04 DM等が家に届いて家族に発見されるかが不安でした。
サービス自体は、こちらで段ボールを手配して送るタイプで、返送キットを送ってくるタイプでは無かったので、返送キット受け取り時に家族に発見されるリスクも少なく、貴社を選んだ理由となりました。
ホームページにDM等の発送は無いなど、より強い秘密厳守の文言があると、安心して利用出来ます。
Y.K.さま
2022/08/03 大変スムーズな取引でした。
入金後まで住所が知らされないので少しだけ不安でしたが、振込確認された後すぐにメールが届いて安心しました。
メールの内容もわかりやすく、丁寧でした。
また機会があればlovebackさんを利用すると思います。
ありがとうございました。
F.U.さま
2022/08/01 質問にも親切に答えていただけて、大変助かりました。
今回、ドールを折り畳んで発注させてもらったことで、輸送費をかなり抑えることが出来ました。
出来れば、ホームページに上記対応が可能なことを記載していただけると、より利用者が嬉しい(かつ貴社は損をしない)かと思いますので、ご一考下さい。
J.8.さま
2022/07/29 御社のようなサービスの存在を知らなかったので、一般ゴミとして出さねばならないと思い込んで悩んでいました。
専門のサービスがあると知り、地球にも優しいのかなと思い安心です。
I.F.さま
2022/07/27 質問したいことがいくつかあり、メールをしたのですが、すぐに返信のメールが返ってきました。迅速な対応に感謝しています。
重たい荷物はクロネコヤマトで受け付けていないので、佐川急便の飛脚ラージ便を使いました。
G.Q.さま
2022/07/24 どう処分しようか考えていましたが、今回こちらのサービスを利用させていただきました。この様なサービスの利用は不安でしたが、対応がスムーズで助かりました。
W.R.さま
2022/07/15 家族の目などもありなかなか発送日が定まらず注文から半月以上あとに発送することになりましたが、その旨を伝えた際、発送はいつでも大丈夫との返答があり大変安心しました。
これからもお願いすることがあるかと思いますが何とぞよろしくお願いいたします。
U.1.さま
2022/07/13 初めは、少し不安がありましたが、メールでのやり取りで、安心して、取引出来ました。
急ぎの要件でしたが、丁寧に対応して頂いたし、こちらの入力ミスにも、対応頂いて感謝しています。
U.Y.さま
2022/07/08 HPに書かれていた通りの流れで丁寧かつスムーズに案内していただき、安心して利用できました。
銀行振込を指定しましたが、申し込み後すぐに案内がありメールでやり取りできたため急いでいる時でも使いやすいと思います。
金額も状態や購入元不問と考えると利用しやすい金額だと感じました。
N.E.さま
2022/07/06 以前より処分したいと思っていましたが、どうすれば良いのかを考えていた時に、LOVEBACKさんのHPを見つけました。
問い合わせをしたところ迅速・丁寧な対応をして頂き、本当に安心して利用することが出来ました。
ありがとうございました。
C.3.さま
2022/07/06 今回、初めての利用となりましたが、丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。不安もありましたが、次回以降もこのような形で利用を考えた時、迷わずLOVE BACKさんを利用させて頂きたいと思いました。
この度は、迅速な対応をして頂き、誠に有難う御座います。
この先、また利用する事がありましたら宜しくお願いします。
Q.3.さま
2022/07/05 送料が思ったよりも高かったので処分料金と合わせて考えますと少し割高な感じがしました。
隠密に処分する事を考えますと、発送業者さんにも変な気を遣う事もなく良かったです。
有難うございました。
B.2.さま
2022/07/01 自宅で荷詰めしたので、重量オーバーしているのではないかと心配しました。
オーバーしてると送り返されたりするかもしれないと思い、やや少なめに詰めました。
小包の処理は迅速にしていただいてよかったです。
R.A.さま
2022/06/29 LoveBackの利用は今回が初めてでしたが、こちらの連絡に即日対応していただけました。
到着の連絡もスピーディーで、安心できました。
利用前は前払い形式であること・万が一自宅に返送されてしまったらという不安がありましたが、丁寧に対応していただけた為、安心できました。
この度は有難うございました。
K.O.さま
2022/06/28 利用は、今回で2回目になります。
初めてのときは、ネットでの注文からの不安がありましたが、色々対応して頂き、今は安心して利用できます。
今後も機会があれば、またLOVEBACKさんにお願いしたいと思ってます。
グッズ等の処分にお困りの方にも、安心してお勧めできると思いました。
R.V.さま
2022/06/24 貴社の対応も早くご親切な対応もふまえ大変満足してますありがとうございます!又宜しくお願いします。
ダンボールですができればもう少し頑丈な物であればなお安心します!ご検討お願いします。
O.5.さま
2022/06/14 ラブドールの処分は多くの人にとって悩みどころであり、販売店によっては引取制限を設けるなど利用しずらいところがある。その点、貴社は引取制限など無く、サービス内容が分かりやすく、対応も丁寧で利用しやすかった。機会があれば、再度利用しようと思う。
ラブドールの処分サービスを提供する店舗や専門店は多く、初めての人でも安心して利用できる店舗や専門店を探し当てるのは中々難しい。会社のPRや処分実例の動画とかあれば参考にはなるのかなとは思う。
K.2.さま
2022/06/13 最初は不安だったので何度も問い合わせをしたのですが、しっかりと問い合わせに対してご返事をいただきありがとうございました。
無事に処分していただき安心しました。
F.6.さま
2022/06/10 正直なところ詐欺のようなものを心配しましたが、SNSでの活動も活発でしたし、webサイトも分かりやすく全ての不安や疑問がサイト上で解決できました。
荷物が届いた際も早急に連絡をくださったので大変安心できました。
応援しています!また、お願いしたい!
C.S.さま
2022/05/23 料金がプラスになってもいいので、引き取りサービスがあると良かった。
重量があるものなので、到着する迄が不安だった。連絡自体はかなり早くくるので、安心して利用できた。
O.W.さま
2022/05/18 20代の始め頃からコスプレに興味を持ち、若気の至りで衣装をどんどん揃えましたが、物が物だけに家族にも知られたくなく、クローゼット丸々一室に鍵を掛けて隠し通して来ました。私の家では一旦キッチンにゴミを集めてから家族が分別するので、捨てると直ぐにばれます。
殆んど捨てる事が出来ないまま40代になり、老後の事が心配になり、使わないコスプレ衣装を多量にこのままずっと隠し通して行けるのか心配になり、何か良い方法は無いものかと調べていましたら、貴社様に辿り着きました。こういうサービスは見た感じ、何処を探してもやってないですね。似たサービスはあっても厳しい条件付きの所ばかりで。
今回は衣装ケース一箱分送らせていただきました。20年以上誰にも、家族にさえも、言えなかった秘密ですので、貴社様に荷物が着くまで、口から心臓が飛び出るのではないかと思う位、緊張していました。
衣装ケース一箱分だけでも減って、精神的にかなり楽になりました。これから何回かに分けて送って行こうかと思います。
Z.3.さま
2022/05/12 状態が良くなければ引き取らないところがほとんどなのですが、こちらは状態問わず引き取ってくれてとても助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
A.6.さま
2022/05/10 まず、このようなサービスがあることを知り驚きましたし、うれしく思いました。
店長さんの一念発起に敬意を払います。
ホームページの作りから信頼できるサービスだと感じました。
大変な作業だと思いますがよろしくお願いします。
また利用させてください。
U.T.さま
2022/05/06 サービス自体はとても良かったと思いますが、送付先を事前に知らされないのが不安でした。もし送料がものすごく高かったらどうしようみたいな懸念がありました。
以前こういう大型荷物の運送を依頼したことがなくて、最初は御社ホームページで例として挙げられたヤマトを利用しようと思ったのですが、申し込んだ後オペレーターに荷物の中身を突き詰められることになりました。正直にドールと答えた結果、取り扱いできませんと言われて申し込みはキャンセルになりました。最終的に佐川が利用できてよかったと思います。意味不明の文章ですみません、ただの憂さ晴らしです。愚痴だと思って聞き流して構いません。この度はありがとうございました。
M.T.さま
2022/04/28 思ったより簡単でした。あと色々とセンシティブな事案なので知人に頼るのも如何なものかと思っていたので助かりました。
あと、購入時の箱はとっておくものだと改めて思いました。
(購入時の段ボールが残っている場合、別途BIG段ボールを買う必要があるか否かと言う問い合わせにも早急に答えて頂き助かりました。)
M.9.さま
2022/04/26 こちらに不手際があったにも関わらず臨機応変かつ素早い対応をして頂けました。
料金も思いのほか安かったです。
どう処分したらいいのか分からず困っていたので今回はとても助かりました。
ありがとうございました。
K.W.さま
2022/04/20 絶対人に見られたくものなのでどのように処分するか考えいたところ、当サービスに出会いました。自身で梱包しサイズ、重さ確認し発注をしたところ、即返信があり安心しました。
状態や中身の確認をされたらどうしよう…と不安はありましたが、そういったこはなく到着後すぐに連絡頂き責任を持って丁寧に処分するとメール頂きとても安心しました。
(捨てたいと思いつつお世話になったもの達なので丁寧に処分すると言ってくださり、なんの心残りもなく処分が出来て本当に良かったです)
これは当サービスへの意見では無いのですが、今回ヤマト運輸(スマホで送り状作成)で発送させて頂きましたが、品名欄の文字数に余裕が無く、注文No.以外の文字の余裕が2文字分しか残らず、かなりギリギリでした。
もし可能ならば、注文No.を短縮いただけると文字が入るかヒヤヒヤしなくて済むのでありがたいなと…
S.U.さま
2022/04/18 大変満足しています。
他のお店では、まず処分用の段ボールの購入からという所があり、怪しまれない様に、その段ボールの配達先に悩まされます。
ですが、当ショップでは状態不問・段ボールも指定がある訳でないので、周囲に怪しまれる事なく、荷造り出来ました。
機会があれば、また利用させて頂きます。
G.W.さま
2022/04/15 これ、どうやって捨てようと思った時に、検索したらいくつかサービスが出てきました。
Google検索としては後位でしたが、調べてみると他のサービスと違って、何を入れても良いし、電池も外さなくても良いし、(当然洗浄はしましたが)洗浄しなくても良いし、段ボールも指定品を取寄せではなく、ホームセンターで用意して発送すれば良いということで、一番気楽で使いやすいサービスでした。
近所ではやっぱり捨てにくいので、とても助かりました。とても良いサービスだと思います。
頻繁に使うサービスではないですが、困ってる方が多いと思うので、是非引き続き頑張って欲しいと思います。
とても助かりました。ありがとうございました。
創業されたばかりっぽくて、ホームページの雰囲気がうさんくさい詐欺系のサイトに近い雰囲気が若干感じられて、ほんとに大丈夫かなと不安になりました。クレジットカードを入力するのに抵抗がありましたので、振込にしました。(振込もあって、良かったです)
少しずつホームページのデザインが洗練されていくと、もう少し頼みやすくなるかなと感じました。
L.O.さま
2022/04/09 公式発表で140cmのドールの処分をお願いしました。
購入サイズが140cm未満となっていたため、上のサイズになるのかと、追加費用も心配しておりましたが、特にそういったことも無く引き取っていただけました。
色移り等あり他サイトで処分依頼ができない中、迅速なご連絡をいただき、信頼出来る業者さんだと感じました。
またご縁があればお願いしたいです。
U.E.さま
2022/03/28 こういうドール関係の廃棄や買い取りは正直グレーなイメージがありましたが、丁寧かつ最低限のやり取りで廃棄して頂き、大変満足しております。
有難うございました。
8.W.さま
2022/03/28 初めてこのようなサービスを利用するに当たり不安等もありましたが、問い合わせの段階から早急且つ丁寧な対応にここでならお任せして大丈夫という安心感を得ました。最後までしっかりと連絡も頂ける信頼できるサービス会社様です。
申し分ない対応ありがとうございました。
W.O.さま
2022/03/22 非常にスムーズな流れで安心してお任せ出来ました。アフターフォローも完璧で本当に安心しました。普通では処分出来ない恥ずかしい物品をお引き取り頂きただただ感謝です。将来またお世話になるかもしれないのでまたその時はよろしくお願いします。とにかく感謝しかありません。
L.R.さま
2022/03/19 事前何社にお問い合わせしたが、リサイクル前提となっていることが多く、受け入れてもらえなかったのですが、こちらのサービスでは問題なく受け付けていただきました。
問い合わせへのご回答もスムーズで気持ちよくお取引できました。非常に助かりました。
E.9.さま
2022/03/14 今回初めてサービスを利用させていただきました。
とても不安でしたが質問に丁寧に回答して頂き安心することができました。
重量があるために、ヤマトさんでは受付して頂けませんでしたが、
佐川さんはOKでした。佐川さんに感謝です。
もちろん御社にも感謝です。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Y.B.さま
2022/03/10 今回初めてサービスを利用させていただきました。
人知れず処分したい物でしたので不安もありましたが、注文から発送完了までメールで迅速かつ丁寧に対応して頂き、一日で発送する事が出来た事に驚きましたし、とても助かりました。
またこの様な機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
T.M.さま
2022/03/08 この度は本当にありがとうございました。
色々な不安から何度も質問してしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
捨てる際の状態や緩衝材の種類を気にしなくていいのも良かったです。
最終的に処分しづらい物をまとめて引き取って貰えてすごく助かりました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ダンボールの大きさがもう何種類かあるとありがたいと思いました。
M.R.さま
2022/03/01 実家の大掃除に伴い、ずっと残っていた捨てづらい物が放置されていたので今回利用させていただきました。煩わしいことは一切なく、サイズ購入したら送付先がメールにて送られ、後は元払い発送だけ。スピーディーに処分できたのでよかったです。
また送っていい物か判断が付かず、1度問い合わせしましたが、柔軟な対応でとても助かりました。
他社の処分サービスでも同じ問い合わせをしましたが、テンプレートの回答しかなく信用性に欠けていました。こちらは信用できるサービスだなと感じております、ありがとうございました。
★処分できる品物に関して、より細く記載があると利用者としてはありがたいです。どんな些細なアダルトグッズでも処分にはとても頭を抱えますので…。
O.R.さま
2022/02/25 メールのサポートが早く、受け取りの連絡ももらえたので、親切丁寧で安心でした。
他のサービスでは指定のダンボールの購入が必要な場合もあり、ダンボールが届くのを待たないといけないので、すぐに処分ができる点がすごく良かったです。
今回は、特例でご対応いただきましたが、箱の大きさに比べて重量の制限が相場なのかわかりませんが、少し厳しいように見受けられました。
G.K.さま
2022/02/17 他のサイトの似たようなサービスでは、そこで購入した商品のみだったり、商品が完璧な状態ではないと引き取ってもらえないなどの制約が多かったが
ここではそういったこともなく、迅速に処分してもらえたのでとても助かった。
ダンボールを用意してもらえるサービスがあるとより良いと思った。
D.K.さま
2022/02/04 手順もわかりやすく、終始スムーズに利用できた。
別途費用がかかっても良いので、発送用の段ボールと送り状をこちらへ送付→梱包して返送というシステムがあれば便利だと思った。
(ドールが大型のだと、購入時の段ボールを廃棄していた場合、合うサイズ・強度の段ボールがなかなか用意しにくい為)
Q.L.さま
2022/01/27 人の形をしているものを処分するのは心が痛みますが、信頼のおける国内のサービス業者さんなので安心できました。手続きも通販のようにポチるだけで依頼することができたので便利でした。機会があればまた利用させていただきます。
今回はたまたま中古の箱がありましたが、なかなか入手が難しい梱包用の強化段ボール箱や詰め物も提供するサービス選択肢があるとさらに便利になると思います。
T.D.さま
2022/01/26 些細な問い合わせでも、迅速に対応してくれたのでとても安心して利用出来ました。
他の所では受け入れてくれない大型で重量物のグッズに関しても、しっかりと対応してもらえました。
K.P.さま
2022/01/19 この度の処分にあたって不安なことがいくつかあり数回メールをしました。
そのメールに迅速に対応いただけて不安も取り除かれ、非常に助かりました。
ありがとうございました。
L.L.さま
2022/01/12 LoveBackご担当様
お世話になっております。
荷物受け取り、クローズのご連絡、ありがとうございます。遅くなりましたが、確認致しました。
最後まで丁寧に対応頂き、ありがとうございました。お世話になりました。
K.U.さま
2022/01/08 スムーズな対応で、分からない事なども分かりやすい様に教えて頂き本当に助かりました(*^^*)
アダルトグッズなど1人で処分は本当に大変だし困るので本当に助かりました(*´ω`*)
俺にとって神ですね!