いつもLoveBackをご利用いただき、ありがとうございます。
2026年9月1日13時8分頃、決済システムに使用しているプラグインの自動更新が正常に完了しなかった影響により、クレジットカード決済をご利用いただけない時間帯がありました。
同日16時33分に復旧し、現在はクレジットカード決済が正常に表示・利用できることを確認しています。
不具合発生中に決済を完了できなかったお客様は、お手数をおかけしますが、あらためてご注文手続きをお願いいたします。ご注文状況が不明な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お客様にはご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。