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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
・注文の流れなど分かり易く解説されており、発注から発送までスムースに対応出来ました。
・抽選会ルーレットの１回/１日において、ルーレットの1日は24時間後で、入手したクーポンの1日は当日の24:00だった様に思えたので、そこは注意が必要でした（日付が変わる前にクーポンを引き、日付が変わってから手続きしようとしてもクーポンを適用出来ない）。
・他のサービスだと引取りに様々な制約がある中、こちらのサービスではほぼそう言った制約がなく引き受けてもらえますので、とても良かったです。ありがとうございました。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
・「LB自動集荷予約サービス」を使用した場合、荷受け時の送料の支払いが現金のみと言われました。ここを各種電子マネーでの支払いが出来るともっと便利になると思いました。
店長より
この度ありがとうございます。
注文の流れやサービス内容について、分かりやすく解説されていたことで、スムーズに対応することができました。特に抽選会ルーレットの利用時には、1日の概念が24時間後と当日の24:00という微妙な違いがあったため、注意が必要だと感じました。例えば日付が変わる前にクーポンを引いても、日付が変わった後に手続きをしてもクーポンを適用できないことがあります。また、他のサービスと比べて引き取りに関する制約が少なく、柔軟に対応してもらえる点がとても良かったです。一方で、LB自動集荷予約サービスを利用する際に、荷受け時の送料支払いが現金のみという制約がありました。電子マネーやクレジットカードなど、様々な支払い方法を選択できるようになれば、より利便性が向上すると感じました。Overall、今後もサービスの向上に期待しており、今回はありがとうございました。