Q.ドール状態について

ドールの状態は問いません。破損や汚損があっても問題なく、どのような状態でも引き取りいたします。

Q.転売について

弊店は廃棄物処理業者ですので、転売は一切行っておりません。
回収した品物は100%処分いたします。

Q.送付先について

送付先は基本的に富山県または関東地方となります。
ご入金確認後、詳細な住所をメールにてご連絡いたします。

Q.送料について

発送は必ず元払いでお願いいたします。
送料はお客様のご負担となりますので、着払いで届いた場合は受け取りできません。あらかじめご了承ください。

Q.発送までの期限につて

ご発注後、基本的には3ヶ月以内に発送していただく必要があります。期限を超える場合は、事前にご連絡ください。

Q.配送について

運送業者の指定はございません。
BIGサイズ発送参考情報:
飛脚宅配便(佐川さん):3辺合計160cm以内・重量30kgまで
飛脚ラージサイズ宅配便(佐川さん):3辺合計160cmを超え260cm以内・重量50kgまで
ヤマト宅急便(ヤマトさん):3辺合計200cm以内・重量30kgまで
らくらく家財宅急(ヤマトさん):3辺合計450cm以内・重量150kgまで
※その他の参考情報もございますので、詳細はサイト内の該当ページをご覧ください。

Q.宅急便の品名の記載について

家具、健康器具、書籍など、適当な品名をご記載いただいて構いません。※参考記事

Q.梱包について
Q.お支払方法について

銀行振込またはクレジットカード決済が可能です。
弊社では、業界最大手のオンライン決済プラットフォーム「Stripe」を導入しており、対応カードはVisa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverとなっております。
クレジットカード情報の取り扱いについては、安全に厳重に管理しておりますのでご安心ください。
なお、銀行振込の場合は振込手数料がお客様のご負担となります。

Q.サイズについて

ドールのサイズは、「縦に並べたときの長さ」となります。ヘッドとボディが別々の場合は、それぞれのサイズを合計してください。
アダルトグッズ処分サービスのサイズ測り方については、別の記事をご参照ください。
※お申し込みいただいたサイズよりも大きな場合、追加料金が料金表に応じて発生します。

Q.ラブドールの衣装なども処分できますか?

可能です。衣装も併せて処分いたします。

Q.ドールのヘッドのみまたはボディのみの引き取りは可能ですか?

可能です。サイズは、ドールを縦に並べたときの長さとしてご指定ください。

Q.ラブドール処分サービスで、他のアダルトグッズを同梱できますか?

基本的には同梱はお受けしておりませんが、ご相談いただければ対応可能な場合もございます。

Q.ラブドールやアダルトグッズ以外で、処分が難しいものも対応していますか?

はい、対応可能です。詳しくはアダルトグッズ処分サービス」のページをご覧ください。

Q.匿名配送での発送は可能でしょうか?

原則として、ご注文時に登録された情報に基づき発送させていただきます。
匿名配送をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。連絡がない場合は、情報照会ができず、受取を拒否することがございます。

Q.キャリアメールのご利用について

PCメール(WEBメール)のご利用をおすすめしております。
キャリアメールをご利用の場合は、事前に受信設定をお願いいたします。
また、受信チェックツール「メールテスター」もご利用いただけます。

Q.連絡が届かない場合、何か問題がありますか?

まず、メールアドレスのスペルや設定をご確認ください。
キャリアメールを利用している場合は、設定に不備がないかもご確認ください。
他のお問い合わせ方法もご参考ください。

Q.DMなどの郵便物は送付されますか?

お客様の住所へDMなどが送付されることは一切ございませんので、ご安心ください。