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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
料金に関して
”サービス料金表”というページを見た際に、BIG SALE 最大-25%OFF のように記載されていましたが、実際にはセール料金ではありませんでした。
もしセールかキャンペーンが既に終了しているのであれば、料金表の更新をお願いします。
注文から完了まではとてもスムーズで、とても有難いサービスだと感じています。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
郵便局の規則が変わったのか、『品名：日用品(G120)』といった書き方では通らなくなっていました。（地域によるかもしれません）
『具体的に何が入っているのか？』と聞かれ、『PC部品』などの具体的な品名の記載を求められます。
店長より
この度ありがとうございます。
料金に関してお問い合わせいただき、大変申し訳ございませんでした。当社のサービス料金表に記載されていたBIG SALE -25%OFFの表記が誤解を招くようでしたら、深くお詫び申し上げます。セールやキャンペーンが終了している場合であれば、早急に料金表を更新し、正確な情報を提供いたします。
お客様からのご注文から完了までのスムーズな対応に感謝申し上げます。当社はお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、最近の郵便局の規則変更に関しても承知しており、品名の記載がより具体的なものを求められることがあります。地域によって基準が異なる可能性もあるため、お客様にとって最適な対応をしてまいります。
今後ともお客様にとって満足度の高いサービス提供を心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望などがございましたら遠慮なくお知らせください。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様からのご注文から完了までのスムーズな対応に感謝申し上げます。当社はお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、最近の郵便局の規則変更に関しても承知しており、品名の記載がより具体的なものを求められることがあります。地域によって基準が異なる可能性もあるため、お客様にとって最適な対応をしてまいります。
今後ともお客様にとって満足度の高いサービス提供を心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望などがございましたら遠慮なくお知らせください。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。