お客様の声:利用する前は本当に不安がいっぱいでした。①代金を支払っても、対応してもらえなかったらどうしよう。(…

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アンケート

ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

利用する前は本当に不安がいっぱいでした。
①代金を支払っても、対応してもらえなかったらどうしよう。(モノがモノだけに他に相談しにくい)
②どうやって配送したら良いのだろう。(配送業者がわからない)
③配送料はいくらかかるのだろう。(金額の目安もわからない)
④送ったあと、ちゃんと到着しているのだろうか。(配送先不明で戻ってこないよね)
などと色々不安はありましたが、ホームページにわかりやすく手順が掲載されており、
発注してからの対応(返信)の早さ、配送後の到着連絡、価格の妥当性、全てにおいて大変満足のいくサービスでした。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

引っ越しに伴う処分依頼でしたが、本当に助かりました。
また是非利用させていただきたく思います。

店長より

この度ありがとうございます。

このサービスを利用する前は、本当に不安がいっぱいでした。特に、代金を支払っても対応してもらえなかったり、配送方法や送料がわからなかったり、商品がちゃんと届いているか不安でした。しかし、ホームページにはわかりやすい手順が掲載されていて、発注後の返信スピードや配送後の到着連絡、価格の妥当性など、全てにおいて満足のいくサービスでした。

私は引っ越しをする際に処分依頼をしたのですが、このサービスのおかげで本当に助かりました。価格も適正で、スムーズな取引ができたことに感謝しています。今後もこのような便利なサービスがあれば、是非また利用したいと思います。これからもこのようなサービスを提供していただけることを願っています。

このような不安を抱える人々がいる中で、このサービスが存在することは本当にありがたいことだと感じました。他の方にもぜひオススメしたいと思います。これからもサービスの向上に努めていただけることを期待しています。ありがとうございました。