発注から発送までの期限はいつですか？
たまにお問い合わせで「発注から発送までの期限はいつですか？」という質問がきます。 ここで明確に回答させていただきます。 通常は発注後、3ヶ月以内に発送いたします。ただし、状況によっては期限が延びることがある場合、その際は …
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LB自動集荷予約サービスにお知らせです。
この度、LB自動集荷予約サービスにおいて、お客様からの要望にお応えして、住所変更機能を追加しました。これにより、集荷予約を行う際に、簡単に住所を変更することができるようになりました。 住所変更機能は、以下の手順でご利用い …
新年あけましておめでとうございます！
新しい一年が始まり、新たな希望とチャンスが広がっています。2024年が皆様にとって素晴らしい年でありますように心よりお祈り申し上げます。 昨年は多くのご縁とお支えをいただき、誠にありがとうございました。今年も変わらぬご愛 …
年末に向けた処分サービスのご案内
12月に入り、いよいよ年の瀬が近づいて参りました。この時期、皆様のお家も大掃除の準備に入っていることと思います。特に、年末年始を利用して不要になったラブドールやラブグッズの処分を考えるお客様が増えてきます。 私たちは年中 …
BIGサイズ段ボールの強化に関するお知らせ
いつもお世話になっております。 お客様よりBIGサイズ段ボールの強度について指摘をいただきました。弊社では、原価や機能性を考慮した上で検討を行い、一部の段ボールを強化する方針を決定いたしました。このため、コストの増加に伴 …
2023年8月のお盆期間の営業に関するお知らせ
いつもLoveBackをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今年のお盆期間中は通常通り営業いたしております。 ご注文やお問い合わせに関しましても通常通り対応させていただいております。 ただし、運送業者につきまして …
FAXによるお問い合わせ及びFAXでの注文に対応を開始しました。
パソコンやスマートフォンに慣れない方に対して、本日よりFAXによるお問い合わせ及び注文の受付を開始しました。 FAX番号：04-7157-0496 使用方法： 以上、よろしくお願いいたします。
LB自動集荷予約サービスリリースノート
2023/05/24 Version1.1 ・予約キャンセル機能を追加しました。 変更する場合、一回キャンセルしていただいて、新規予約してください。 ※集荷予定日前日２１時を過ぎますと訂正・キャンセルできません。ご了承く …
抽選会の不具合について
この度は、当社システムにおいて特定の端末環境で抽選会が正常に実行されない現象が発生し、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 現在、不具合は修正され、システムは正常に稼働しておりますことをご …
mygoodsさんに、LoveBackサービスの紹介動画が掲載されました。
mygoodsさんに、LoveBackサービスの紹介記事および動画を掲載していただきました。ありがとうございました。