Tell us your thinking
あなたの声をお聞かせください
アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
とてもよかった。費用はやや高いが必要経費だと感じた。メールの返事も個人個人に対応いただけているようで安心して取引できた。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
要望に、荷物を受け取ったら連絡をいただけるように記載したが、よく見ると、元々受け取り連絡が入れて頂ける予定のようであった。私には分かりづらかったので、より目立つようにした方が良いと思う。理由は、もし受け取り不可で返却されると家族にバレてしまうため、しっかり受け取り処分します。というメールがありがたいため。
店長より
この度、アドバイス頂きありがとうございます。
分かりやすく記載するように検討させていただきます。
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、費用がやや高いと感じられましたが、それでも必要な経費としてご理解いただき、大変感謝しております。お客様のご要望にお応えできたこと、そして安心して取引していただけたこと、心より嬉しく思います。
お客様からのご要望に関して、荷物を受け取ったら連絡をいただけるようにというご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意向がしっかりと理解されるように、今後はより分かりやすく記載するように致します。お客様にとっても、より快適で安心なご利用ができるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたらいつでもお知らせください。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ますますお客様にご満足いただけるサービス提供を目指し、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様からのご要望に関して、荷物を受け取ったら連絡をいただけるようにというご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意向がしっかりと理解されるように、今後はより分かりやすく記載するように致します。お客様にとっても、より快適で安心なご利用ができるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたらいつでもお知らせください。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ますますお客様にご満足いただけるサービス提供を目指し、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。