お客様の声:大変スムーズに対応してくださってよかったです。これは、そちらに原因があったわけではないと思いますが…

Tell us your thinking

あなたの声をお聞かせください

アンケート

ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

大変スムーズに対応してくださってよかったです。

これは、そちらに原因があったわけではないと思いますが、指定時間より30分ほど遅れて集荷にきたので少し焦りました。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

特になし

店長より

この度ありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございます。当社のサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ただし、遅れての集荷でご不便をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。

集荷時間に遅れた原因は、交通渋滞や予期せぬトラブルなど、様々な要因が考えられます。今後、同様の事態が発生しないよう、より効率的な配送スケジュールを検討し、お客様に迅速かつ正確なサービスを提供するよう努めてまいります。

お客様には大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。