お客様の声:注文してからすぐに連絡がくると思っていたので不安でしたが、休日に注文したら月曜日にしか連絡がこない…

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ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

注文してからすぐに連絡がくると思っていたので不安でしたが、休日に注文したら月曜日にしか連絡がこないということに気づきませんでした。それ以外はスムーズな手続きで大変助かりました。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

返信の住所はいつごろ教えてもらえるか?とかがはっきり書いてあると安心です。

店長より

この度ありがとうございます。

補足:注文をした後に連絡がくるまでの間、不安に感じる方も多いかと思います。特に休日に注文した場合、連絡が週明けまで待たなければならないことに対する不安はより大きくなるかもしれません。

しかし、今回のご注文ではスムーズな手続きが行われ、助かったとのことで安心しました。注文内容に不備がなかったためにスムーズに手続きが進んだのかもしれませんね。

連絡がくるタイミングについても、返信の住所を教えてもらえるタイミングについても気になるところですよね。特に、住所などの重要情報のやり取りが必要な場合には、早めに連絡が欲しいものです。

今後は、連絡が来るタイミングや重要な情報のやり取りに関するスケジュールなどを明確に提示していただけると、お客様はより安心して対応を待つことができるかと思います。

最終的には、スムーズな手続きと的確な連絡により、お客様の不安を取り除いていただけることを期待しています。今後もご利用いただけることを楽しみにしております。