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配送手配をしたことがないので不安でしたが、複数の方法を提示していただき問題なく対応できたので助かりました。
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サイズが大きいものでは、最初に提示していただく配送方法は適用されなかったので、その場合の対応も最初からわかるように表示しておくと良いかもしれません
店長より
この度ありがとうございます。
初めて配送手配をする際、どのような方法を選択すれば良いのかわからず不安でした。しかし、担当者から複数の配送方法が提示され、それぞれのメリットやデメリットが丁寧に説明されたため、適切な選択ができました。特に大きいサイズの商品に関しては、最初に提示された配送方法が適用されない場合もあることを事前に知ることができ、その際の対応策も提示していただいたため安心して手配ができました。
ただ、初めてのお客様などが見やすいように、配送方法や料金に関する情報をもっとわかりやすく表示しておくと、よりスムーズに手配ができるかもしれません。具体的には、サイズや重さに応じて適用される配送方法や料金を一覧で見ることができるようにしたり、提示された配送方法が適用されない場合の対応策も明確に表示しておくと良いでしょう。
配送手配に関する不安を抱えながらも、丁寧な対応と説明でスムーズに手配ができたことに感謝しています。今後も同じようなサポートが受けられるならば、安心して商品を購入することができると思います。ありがとうございました。
ただ、初めてのお客様などが見やすいように、配送方法や料金に関する情報をもっとわかりやすく表示しておくと、よりスムーズに手配ができるかもしれません。具体的には、サイズや重さに応じて適用される配送方法や料金を一覧で見ることができるようにしたり、提示された配送方法が適用されない場合の対応策も明確に表示しておくと良いでしょう。
配送手配に関する不安を抱えながらも、丁寧な対応と説明でスムーズに手配ができたことに感謝しています。今後も同じようなサポートが受けられるならば、安心して商品を購入することができると思います。ありがとうございました。