お客様の声
当社のアンケートにていただいたお客様のご意見を、掲載のご承諾をいただいた上でご紹介しております。
アンケート調査にご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
C.I.さま
2025/03/17 丁寧な対応で安心してお願いすることが出来ました。
入金するまで、送り先を教えないというのも、確実に処分をするためだということで安心することが出来ました。
F.C.さま
2025/03/17 お世話になりました。ご対応は迅速で、発注、集荷申込み、引き取り完了…と連絡も丁寧で、一連の流れがとてもスムーズかつわかりやすかったと思います。佐川急便さんの集荷依頼まで手続きできるのはとても助かりました。また利用させていただきます。
A.9.さま
2025/03/16 初めて利用させていただくサービスだったので不安があったのですが、実際利用してみると対応も早く素晴らしかったです。今後もこちらのサイトを利用したいと思います。ありがとうございました。
E.P.さま
2025/03/14 他社の同様サービスでは物品の種別や個数を入力せねばならず、大量に送る時は大変だと感じたが、love backさんは箱の大きさと重さでお願いできたので気楽だった。集荷の手配も併せてお願いできるので、箱に入れて待っておけば完結したのでとにかく助かった。
K.T.さま
2025/03/11 私の場合ですが木に依頼、金に集荷、平日のみ受取の為土日挟み、月に受取完了。と言った感じでとてもスムーズに終わりました。また処分報告のメールも頂けたのがとても安心出来ました
K.O.さま
2025/03/10 ホームページがとてもわかりやすく、注文や全体の流れについて迷うことはありませんでした。メールでの対応も丁寧であり、荷物が無事届いた という連絡もいただき信頼に値する会社だと思いました。次回また利用する必要が出た際は、他社ではなく貴社を積極的に選択したいと思います。
郵送先住所をメールで教えていただいた際、〇〇〇〇事務所という住所名に関し、「〇〇〇〇は処分を行う際に必要な番号ですので…」と記載されていたかと思います。〇〇〇〇は今回アルファベットであり、番号と言われると数字が連想されるので、少し不安を感じてしまいました。番号という記載でも問題ないとは思いますが、もしより伝わりやすい表現がありましたら、サービス向上に繋がると思われますのでご検討いただけたらと思います。
Z.G.さま
2025/02/26 正直なところ、人に言いにくい物を扱うのでサービス実体が無いのではないか？という危険も考えていましたが、入金次第届け先がメールで届いて安心しました。
送った荷物の到着までしっかりと連絡を頂けて非常に助かりました。
90cm強のドールだったため、処分プランD100を選択したのですが、集荷依頼では25kg前後の重いものだったためD160を選択しました。
こういう場合、ドール処分プランの方でもD160を選択すべきだったのかどうか、追加でお金がかかるならいいけど返送されてきたらどうしようかと少し悩みました。
P.M.さま
2025/02/25 ラブドールの処理においてどこがいいか
誰かに聞くとかもできず正直困っていたし、実際注文するまでとても不安だったが、こちらのサイトはルーレットによる割引だったり不安なことはラインチャットで担当者が回答してくれるのでとても助かった。もっと早く利用して処理すればよかったと思う。
R.5.さま
2025/02/24 シリコン系のグッズが入っている段ボールをゆすると、シリコン系特有の揺れが腕に伝わってくるため、家具・本という記載では中身と一致しないのではないかという不安がありました。
Z.Z.さま
2025/02/21 利用する前に処分が可能な品物なのか問い合わせた際、連絡も早く丁寧で納得できるものでした。
依頼から処分までもスムーズで、不安なく取引を終えることができました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
H.6.さま
2025/02/12 自動集荷予約サービスを利用しましたが、荷物を用意して待っているだけで良かったのでとても簡単でした。
メールによる連絡も迅速でとても助かりました。ありがとうございました。
M.R.さま
2025/02/05 佐川急便さんの集荷が設定されていましたが、その際の宛名に、必要事項がどう記入されているかが心配でした。
余計な心配でした笑
次回も同様に気軽にお世話になることが出来そうで安心いたしました。
どうもありがとうございました！
最初にサービス会社さんを検索していた際に、webページ上での文言が自動翻訳（？）のように感じた箇所がありました。
細かい箇所かと存じますが、素晴らしいサービスご提供されていますので印象としてもったいないと思いました。
M.L.さま
2025/01/27 発送の段取りなどもわかりやすく、何も悩むことなく楽に手配を進めることができました。細部に渡って行き届いたサービスだと思います。
現状で充分ニーズに応えて頂いているように思います。他にも処分したいものがあるので、今度ともよろしくお願い致します。
W.2.さま
2025/01/20 余計なやり取りは一切ないので簡単に済ませることが出来ました
相応の金額はしますが全てが簡潔なので手早く済ませたい人にとっては満足のサービスだと思います
P.U.さま
2025/01/10 捨て方がわからないものを、箱を用意して詰めて送るだけで処分してもらえました。他にも袋に入れて送るような他社のサービスもありましたが、袋に入らない大きいものでも処分していただけて、本当に助かりました。ありがとうございました。
T.J.さま
2025/01/08 はじめての利用でしたが、注文後のメールが分かりやすく記載されていて、発送後の受取連絡もあり安心して利用することができました。
次回もぜひ利用したいと思いました。
ルーレットの割引サービスは継続してほしいと思いました。
次回の利用にもつながると思います。
R.L.さま
2025/01/08 必要最低限の手順だったと思うので、スピーディーかつ簡単に完結して大変楽でした。
メール連絡も迅速で、進捗が分かりやすかったです。
値段がもう少しだけ安いと嬉しいです。
D.0.さま
2025/01/08 必要最低限の手順だったと思うので、スピーディーかつ簡単に完結して大変楽でした。
メール連絡も迅速で、進捗が分かりやすかったです。
値段がもう少しだけ安いと嬉しいです。
V.A.さま
2024/12/27 この度、商品の処分に困っていた所、この様なサービスがある事を初めて知りました。
やはり物が物なだけに、どの様に取り扱われるのか多少の不安はありました。
しかし、ホームページを色々読ませて頂くと、ここなら安全にキチンと処分して頂けるだろうと思い利用させて頂きました。
男性でも女性でも、少なからず処分に困る物なので、この様なサービスは本当に有り難いです。
質問にも丁寧に回答して頂きました。
本当に、有難うございました。
送り状を作成するサービスも導入されており、利用者にとっては不要な手間が省けて大変便利です。
些細な事ですが、利用する荷物容量の段ボール等の手配もして頂けたら嬉しいかなと思いました。