お客様の声
当社のアンケートにていただいたお客様のご意見を、掲載のご承諾をいただいた上でご紹介しております。
アンケート調査にご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
F.T.さま
2025/06/24 質問メールにも素早く答えていただけ、同じようなサービスを提供する会社の中で、一番信頼感があると感じた。
処分に困っていたところでしたので大変助かりました。
ありがとうございました。
U.G.さま
2025/06/24 不安は全くなかったです。
純粋に部屋のオブジェとして購入しましたが、廃品回収業者等に引き取りを依頼すると
むしろ色眼鏡で見られ引き取り料も高くついたと思うので、明朗会計で大変有り難いサービスでした。
もっと早く御社のサービスを知る事が出来れば良かったです。
やはり物が物だけに、自分の様に処分に苦慮している方がいると思うので
これからも事業継続頑張ってください。
P.Z.さま
2025/06/21 最初は詐欺かなと思いましたがきちんと処分できて良かったです。
初見ではきちんと認可を得た会社だと判断しにくいので、何か「不要物回収認可」などのように、客観的に安心できる情報を載せたほうがいいにかなと思いました。
W.P.さま
2025/06/18 処分するのにいろいろ条件がある場所が多い中、サイズさえ相違なければ受け取って処分していただけるのは大変ありがたかったです。
また、こちらが用意した箱で問題ない点も、回収までのスピードにつながり、私には今一番欲しいサービスでした。
また、機会があればお願いしたいです。
W.X.さま
2025/06/16 初めてラブドールの処分サービスを利用させていただきましたが、とても簡単な手続きと発送の連絡だけで済んだので助かりました。
荷物到着後の連絡もとても迅速で有難かったです。
今後も是非利用させていただきたいと思います。
配送会社様に荷物の内容を聞かれた際の返答例や、簡単なテンプレートガイドがあれば助かる人もいるかなと思いました。
ただ配送会社様とのトラブルが発生した場合の責任は負えないと思いますので、あくまで参考に、という形で。
差し出がましい意見で申し訳ありませんでした。
Y.7.さま
2025/06/09 処分方法を色々調べてみると細かい分別が必要だったり限定的な回収のみ受け付けるとこだったりで困ってたところ、このサービスを見つけました
適当に箱詰めして送るだけだったので簡単に処分できて本当によかったです
G.D.さま
2025/06/06 予想以上に注文から回収までスピーディでびっくりしました。
処分に困っていたので大変助かりました。
佐川急便の回収とセットで行えば家から持ち出す必要もなく伝票を書くこともなく非常にお手軽です。
おすすめします。
Q.6.さま
2025/06/05 処分に困ってましたので御社のようなサービスがあるのを知り大変助かりました。
自分の場合は大型商品で無かったので
梱包や発送に関しては、さほど手間はかかりませんでした。
D.W.さま
2025/05/29 不安もありましたが、よくある質問等を拝見し大丈夫そうだと思い利用しました。
実際対応も迅速で何も問題ありませんでした。
ご対応ありがとうございました。
C.0.さま
2025/05/26 お世話になりました。
引越しで慌てて片付けなければならず、まとめてお送りしました。
スムーズに廃棄していただき助かりました。
しっかりした対応で信頼できるサービスです。ありがとうございました。
O.N.さま
2025/05/26
この度は有難うございました。
最初から最後までとても不安でしたが無事完了出来て満足しております。
宅配を手配するに辺りヤマトに持ち込んだ時サイズと重量で断られて途方にくれていたら佐川の飛脚ラージサイズ便がある事に気付き無事そちらで発送することが出来ました。中身がバレる事がなく無事処分出来て良かったです。これもlovebackさんのサービスのおかげです。
ありがとうございました。
Z.6.さま
2025/05/19 ドールかグッズかで悩んだのですが、他の人の問い合わせを見て確認できたので良かったです。
キャンペーンが終わっているのならホームページの表示は修正しておいた方がいいと思います。
N.K.さま
2025/05/19 無事に処理していただけるとの由で安心しています。大きなものなので、梱包はじめ発送準備に手がかかりました。荷物のサイズ200cmを超えるものの送付についてアドバイスをいただけると幸いです。必要があればまたお願いしたいと思います。
Z.G.さま
2025/05/12 処理の流れや送り状の書き方が分かりやすく説明されていたので助かりました。また注文から発送までが3ヶ月以内と余裕があったのも良かったです。
ヤマト運輸で発送したのですが、商品購入時の段ボールを使用した所、三辺が208cmで集荷できませんと言われ、段ボールを加工し、再度集荷依頼を行いなんとか発送できました。
御社は段ボールも購入できるので便利だと思いますが、160サイズ用で144×41×28=213と少し大きいので、三辺が200cm以内だとより使いやすいかもしれません。
R.T.さま
2025/05/09 御社のスピーディーな対応に 少し驚きました
口コミを見てお願いしたのですが こんなにすんなりいくとは思わずビックリです
全く文句ありません どうもありがとうございました。
T.4.さま
2025/05/04 種類を問わず送ることができると書いてあったのですが、返品される不安がありました。実際は問題なく引き取り処分をしていただけて安心しました
手続きも簡単で、対応もよかったので利用してよかったと思います
B.8.さま
2025/04/30 料金に関して
”サービス料金表”というページを見た際に、BIG SALE 最大-25%OFF のように記載されていましたが、実際にはセール料金ではありませんでした。
もしセールかキャンペーンが既に終了しているのであれば、料金表の更新をお願いします。
注文から完了まではとてもスムーズで、とても有難いサービスだと感じています。
郵便局の規則が変わったのか、『品名：日用品(G120)』といった書き方では通らなくなっていました。（地域によるかもしれません）
『具体的に何が入っているのか？』と聞かれ、『PC部品』などの具体的な品名の記載を求められます。
D.Q.さま
2025/04/28 ラインやwebでのやり取りもあり、特に不安なくできましたので、満足です。
貴社のお陰様でスムーズに出来て、非常に有り難く思っております。
なかなか広告など、おおやけには出来ない事情もあり大変でしょうが、今度とも頑張って頂ければ幸いです。
L.9.さま
2025/04/27 まず対応が大変丁寧で迅速なのに驚きました、返信されるメールに随時完了までの段階を細かく報告して頂けるので、今の状況が分かりやすくとても良かったです。
佐川急便と連携した自動集荷サービスも大変便利で素晴らしいの一言です、伝票に記入する内容は全て登録時の内容を反映できるので記入間違いがなくなり、品名も最初から入っているのでこういった細かい気遣いがさらに嬉しかったですね。
こういったサービスを利用するのは初めてですが、ダンボールを自前で用意できる方には是非お勧めしたいと思います！
空のダンボールを大きさごとに配送頂けるサービスがあれば、さらに便利に使いやすくなる気がします。
Y.E.さま
2025/04/21 処分品の状態が悪く、他では引き取ってもらえそうになかったのですが、こちらで他よりも安く状態不問で回収してもらえたので非常に満足です。
次の機会にも利用したいと思います。
配送業者のサービス名が変わっている部分があり、荷物を発送する際にどの業者を選べば良いかで少し不安ではありましたので、最新状態に更新しておいて頂けると嬉しいです。
Y.V.さま
2025/04/21 しっかりと処分していたたげるか不安でしたが、お客様の声やよくある質問などで、多くの疑問が解決できたのでよかったです。
品名を家具にしたら中身を聞かれたので、最初から棚などの具体的な品名した方がよかったと思います。