お客様の声
当社のアンケートにていただいたお客様のご意見を、掲載のご承諾をいただいた上でご紹介しております。
アンケート調査にご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
X.9.さま
2026/03/11 処分自体は特に不安はありません。強いて言えば価格ですかね。もちろん理解はしていますが、消費者的にはもう少し安いとうれしいです。
同梱できるものがもう少し増えればありがたいです。
O.P.さま
2026/03/11 処分自体は特に不安はありません。強いて言えば価格ですかね。もちろん理解はしていますが、消費者的にはもう少し安いとうれしいです。
同梱できるものがもう少し増えればありがたいです。
W.C.さま
2026/03/10 ２回目の利用です。前回同様、特に何の問題も無く廃棄処分することができました。
箱サイズが200を超え、佐川急便にお願いする場合、Webからでは集荷依頼ができない点が面倒かなと思います。（Webは160サイズ30kgまで）
電話で依頼するか、直接営業所へ行き申し込むか、です。
U.P.さま
2026/02/24 最初は騙されないかと心配でしたが、メールで丁寧にコミュニケーションをとっていただけましたので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
HPの料金の所に、割引の情報がありましたが、結局通常料金になりましたので、誤解を招く記載はしない方が良いと思います。
H.T.さま
2026/02/16 こちらでの梱包にさえ気を付ければ、手順も簡単で速やかに進み、完了報告もあってとても便利で助かりました。
一番の不安は配送中の箱の破損等だと思いますが、しっかり梱包できていれば問題ないかなと思います。
D.E.さま
2026/02/12 初めてで分からないことが多かったのですが、質問や問い合わせに丁寧に対応してくれました。
今後、同様のサービスを受ける必要があればまたLovebackさんにお願いしようと思いました。
ありがとうございました！
M.8.さま
2026/02/06 処分に困り長年悩んでおりましたが、御社にお願いして本当に良かったと思います。 スムーズで親切な対応をしていただき本当に助かりました。 ありがとうございました。
X.I.さま
2026/02/02 注文受付から、クローズまで、待たされる事なく、順調だったと思います。
ヤマト運輸のらくらく家具宅急便は、廃止になり、3辺の合計200cm まで、30kgが最大で、今回、重量オーバーで受け付けてもらえませんでした。佐川急便は、1人で持てる範囲の50kg迄OKでした。
C.D.さま
2026/01/22 自分で解体してしまっていたため引き取ってもらえるか不安だったことや、
また一箱にまとめて送れるほどの大きくて丈夫なダンボールがないこと、独り住まいのためそれを運ぶことも困難なことなど
ラブドールの廃棄に困難を感じていましたが、こちらで問い合わせさせていただき解体済でも引取り可能なこと、
複数の箱に分けての発送でも可とのことで安心して依頼できました。
問い合わせの返信も早くスムーズで発送から引受完了の連絡までも早くとても便利で安心して利用できました。
ありがとうございました。
C.S.さま
2026/01/20 手順の説明が他社より解りやすく難しく感じなかったので選びました。
実際の流れもスムーズに行えたのと、この様な完了報告とかもしっかりして下さって、最後まで安心出来ました。
他社の詳細は深く入ってないので解りかねますが、引取価格はこちらが一番高かったです。それを踏まえても信頼出来そうなのでこちらにしました。
Y.D.さま
2026/01/14 処分に困っていたため最初は恐る恐る利用させていただきましたが、メール等の返信も非常に早く終始安心してやり取りが出来ました。
私の環境の問題かもしれませんが、web集荷依頼のシステムが機能しなかったため、－1としましたが、サービスについては非常に満足です。
Q.Y.さま
2026/01/05 予想以上のスムーズな取引きと受け取りまでの流れでした。私がそうでしたけど、すぐ送り先住所のメールが来るので明日にしか都合的に送れない！と急いでる人でも利用可能なのが良いですね。
物を送り返されたりしたらどうしようなどの不安もありましたけど、指示を確認してそのとおりに梱包準備や住所などの記載をきっちりすると大丈夫です。
この度は取り引きの方、ありがとうございました。
佐川急便さんの飛脚ラージサイズで送る場合、電話でのみ集荷受付可能ということもサイトに記載すれば、180サイズを送る人はよりスムーズに準備が出来るんじゃないかなと思いました。
飛脚ラージサイズの案内はたしかに記載されてるんですけど、ラージサイズはネット集荷依頼が出来ないという部分で少し迷いました。
L.6.さま
2026/01/05 依頼から発送まで迅速にご対応いただき、スムーズに手続きができました。
御社独自の集荷システムがあるのが良いと思いました。
(今回30kg超えだったので利用できなかったのが残念です)
R.3.さま
2025/12/31 初めは、ネット上で完結してしまう手軽さから、本当のサービスであるかどうかが不安でしたが、決済会社が世界基準の会社を採用されているという事が分かり、安心へと繋がりました。サービス内容は、手順がしっかりと分かりやすくされていて、現在状況も分かるようにしてくださっていて、安心して過ごせました。
1人で、「処分したいけれど、どうしよう」とずっと悩んでいましたが、LoveBackさんのお陰で前に進めました。本当にありがとうございました。
H.6.さま
2025/12/22 購入品の仕様が138cmのものだったので、もしかしたら個体差で140cm超えで請求があるかな？と思ったけど収まっていたようで安心しました。
発送自体に慣れていなかったのと説明文を見落とした点はありますが、web集荷で選択する際の箱のサイズを誤ってしまいました。
サンプルで、このドールの大きさならならこの160サイズでの発送になる等があると分かりやすかったかなと思われます。
W.J.さま
2025/12/15 思った以上に処分するものが多く、本当に全て処分していただけるのか不安でしたが、随時報告などしていただき、大変助かりました。
また必要になった場合利用させて頂きます。
N.J.さま
2025/12/10 ゴミの日に出すにしても、どの日に出すのかわからずに困っていたときにこちらの会社を見つけました。
他の業者は電池が付いてたら無理、とか書かれていて、戻されたりしても面倒だなと思ってましたが、こちらは何でも引き受けますとのことで即依頼しました。送り方の手順もわかりやすく簡単にできました。
多分今後も大人のオモチャは買いまくるので必要無くなったらまた処分お願いします。
処理完了のメールも丁寧だし安心します。
とても良い業者だと思います。
I.9.さま
2025/12/08 料金がとても明確かつシンプルでわかりやすく、知りたい情報は全てWEBサイトに掲載されていてとても使いやすいサービスだと思いました。
簡単でいいので供養をしてもらえるサービスがあるとなおよかったです。
長年かわいがったドールで、今もホントは手放したくなかったので処分前に手の一つでも合わせていただけると少し気が安らぐと思いました。