Q.ドール状態について

状態は不問です。破損・汚損などは構いません。

Q.転売について

弊店は廃棄物処理業者で、転売は一切行っておりません。
回収品は100%処分しております。

Q.送付先について

関東・中部地方となります。
詳細な住所はご入金確認後メールにてご連絡致します。

Q.送料について

発送は元払いでお願い致します。
送料はお客様負担になります。
着払いで届いた貨物を受取拒否させていただきます。ご注意ください。

Q.配送について

運送業者の指定がありません。
BIGサイズ発送参考情報:
飛脚宅配便(佐川さん):3辺合計160cm以内・重量30kgまで
飛脚ラージサイズ宅配便(佐川さん):3辺合計160cmを超え260cm以内・重量50kgまで
ヤマト宅急便(ヤマトさん):3辺合計200cm以内・重量30kgまで
らくらく家財宅急(ヤマトさん):3辺合計450cm以内・重量150kgまで
他の参考情報

Q.宅急便の品名の記載について

家具・器具・書物など分からないように書けば良いと思います。※参考記事

Q.梱包などについて

状態一切不問。清掃の必要もありません。
梱包方法は問いません。簡易梱包が可能。
輸送費を抑えるため、ドールなどを折り畳んで梱包しても構いません。
※但し、購入プランはドール身長で測る。
BIGサイズ段ボール入手が難しい場合、是非「複数同じ段ボールを繋ぎ合わせる方法」をご参考ください。
また、本サイトで有料オプションとしてBIGサイズ段ボールを提供しています。

Q.発送までの期限について

発注から基本的には三ヶ月以内に発送してください。それ以上の場合、ご連絡ください。

Q.お支払方法について

銀行振込・クレジットカード決済
※業界最大手のオンライン決済プラットフォーム「Stripe」を導入しています。安心安全にご利用いただけます。
※対応カードは、Visa・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverです。
クレジットカード情報の取り扱いについて

Q.サイズについて

ドールサイズは縦にならべたサイズになります。ヘッドとボディが別々の場合、それぞれのサイズを足して計算してください。
アダルトグッズ処分サービスのサイズ測り方は別記事をご参照ください。
※サイズがお申込みされたサイズより大きい場合は料金表に応じた追加料金が発生します。

Q.ラブドールの衣装など処分可能ですか?

可能です。

Q.ドールのヘッドだけ・ボディだけの引取は可能ですか?

可能です。大きさについては縦にならべたサイズを指定ください。

Q.ラブドール処分サービスでほかのアダルトグッズを同梱できますか?

原則的にできませんが、ご相談ください。

Q.ラブドール・アダルトグッズ以外で捨てにくいものなどは対応していますか?

可能です。
「アダルトグッズ処分サービス」でご利用ください。

Q.匿名配送で送ってもよろしいでしょうか?

原則として注文したときに登録した情報で発送していただきます。
匿名配送の場合、必ず事前にご連絡ください。連絡しない場合、情報照会できなければ受取拒否させていただきます。

Q.キャリアメールご利用について

PCメール(WEBメール)をお勧めします。
キャリアメールをご利用する場合、確実に受信できるように事前にご設定ください。
受信チェックツール:メールテスター

Q.連絡がこない、なぜですか?

まず、メールアドレスをご確認ください。
スペル間違いがあるか、また、キャリアメールを利用しているのかをご確認ください。
他のお問い合わせ方法の内容をご確認ください。

Q.DMなどを送ることはありますか?

DMなどをお客様の住所へ送ることは絶対にありません。
ご安心ください。